![HanseMerkur Krankenversicherung](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Telefonischer Kundenbetreuer- Auch Quereinsteiger
vor 4 Wochen
Standort:
**Hamburg**
ab 01.09.2023 befristet bis 31.08.2025
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken
- und Pflegeversicherung
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)
- Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen Ansprechpartner (Telefon-Zentrale)
- Rückruf-Bearbeitung (Outbound)
- Telefonische Betreuung von APP-Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung von Bescheinigungen
- Bearbeitung von Teilprozessen der Leistungsregulierung (Clearing)
- E-Mailbearbeitung (optional)
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann/- zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen - auch Quereinsteiger aus medizinischen Berufen oder aus dem Dialogmarketing
- Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der telefonischen Kundenberatung
- wünschenswert mit Grundkenntnissen im Tarifwerk der HanseMerkur Krankenversicherung
- Spaß am Kundenkontakt per Telefon
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
- Hohe Kommunikationskompetenz in der telefonischen Kundenbetreuung
- Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Hohe Einsatzflexibilität sowie Bereitschaft zu Nachmittags
- und Spätdiensten
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
**Was wir Ihnen bieten**:
- Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten Hierzu gehören zum Beispiel:
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle Homeoffice-Regelung nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Proficard mit Zuschuss etc.
- Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf
**Sind Sie interessiert?**:
- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Ihr Ansprechpartner ist Frau Dr. Marion Faber, Rufnummer 040 4119-1615.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Sie den Button "Jetzt bewerben" verwenden.
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Telefonischer Kundenbetreuer- auch Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Versicherungsgruppe VollzeitDie HanseMerkur sucht einenTelefonischer Kundenbetreuer- auch Quereinsteiger (m/w/d) für die Krankenversicherung Standort: HamburgDeine Aufgaben- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)- Erteilung...
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Telefonischer Kundenbetreuer- auch Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Versicherungsgruppe VollzeitDie HanseMerkur sucht einenTelefonischer Kundenbetreuer- auch Quereinsteiger (m/w/d) für die Krankenversicherung Standort: HamburgDeine Aufgaben- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)- Erteilung...
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Telefonische Kundenbetreuer/in, Quereinstieg Ins
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit**Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...
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Telefonische Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit**Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.**Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen.**Ihr Profil**:- Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/rEinzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau- gern auch...
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Telefonische Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit**Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.**Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen.**Ihr Profil**:- Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/rEinzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau- gern auch...
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Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...
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Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Reha-Service Loose GmbH VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir helfen chronisch kranken und pflegebedürftigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkten Menschen dabei, sich auch Zuhause und in Pflegeheimen gut umsorgt zu fühlen. Kompetenzschwerpunkte sind die Medizintechnik (z.B. Sauerstoff) und beratungsintensive medizinische Leistungen Telefonischer Kundenbetreuer...
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Quereinstieg Ins Büro? Telefonische Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit**Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Kundenbetreuer (m/w/d)**:- Referenznummer 55803Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**.Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese Position...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Kundenbetreuer (m/w/d)**:- Referenznummer 53919Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**.Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese Position...
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Telefonischer Kundenbetreuer- Auch Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort: **Hamburg** ab 01.09.2023 befristet bis 31.08.2025 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie) - Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung...
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Telefonischer Kundenbetreuer- Auch Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort: **Hamburg** ab 01.09.2023 befristet bis 31.08.2025 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie) - Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung...
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Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort: **Hamburg** **zum 01.04.2024** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie) - Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von...
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Telefonischer Kundenbetreuer- Quereinsteiger
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort**:Hamburg** **zum 01.05.2024** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie) - Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern...
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Telefonischer Kundenbetreuer- Quereinsteiger
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort**:Hamburg****zum ****Ihre Aufgaben**:- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)- Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort:**Hamburg****zum ****Ihre Aufgaben**:- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)- Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen...
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Telefonischer Kundenbetreuer- Auch Quereinsteiger
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort**:Hamburg** **Deine Aufgaben**: - Du bist telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Du bearbeitest aufkommende Anfragen kompetent und möglichst fallabschließend - Du pflegst Kundendaten, erstellst Bescheinigungen und bearbeitest Teilprozesse der Leistungsregulierung - Du bietest...
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Telefonische Kundenbetreuer
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit**Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit**Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...