Telefonischer Kundenbetreuer- auch Quereinsteiger

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Versicherungsgruppe Vollzeit


Die HanseMerkur sucht einen

Telefonischer Kundenbetreuer- auch Quereinsteiger (m/w/d) für die Krankenversicherung
Standort: Hamburg

Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)
- Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen Ansprechpartner (Telefon-Zentrale)
- Rückruf-Bearbeitung (Outbound)
- Telefonische Betreuung von APP-Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung von Bescheinigungen
- Bearbeitung von Teilprozessen der Leistungsregulierung (Clearing)
- E-Mailbearbeitung (optional)

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise zum Fachmann/ zur Fachfrau für Versicherungsvermittlung
- auch Quereinsteiger aus dem Dialogmarketing, aus anderen kaufmännischen oder aus medizinischen Berufen
- Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der telefonischen Kundenberatung

- Spaß am Kundenkontakt per Telefon
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
- Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Hohe Einsatzflexibilität sowie Bereitschaft zu Nachmittags- und Spätdiensten
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise

Was wir Dir bieten
Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle Homeoffice-Regelung nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie frei
  • ,,Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Proficard mit Zuschuss etc.
  • Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf
Bist Du interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Dein Ansprechpartner ist Herr Fabian Lerch, Rufnummer

Bitte bewirb Dich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Du den Button "Jetzt bewerben" verwendest.
Die HanseMerkur ist weiter auf Erfolgskurs.

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.**Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen.**Ihr Profil**:- Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/rEinzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau- gern auch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.**Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen.**Ihr Profil**:- Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/rEinzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau- gern auch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Reha-Service Loose GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir helfen chronisch kranken und pflegebedürftigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkten Menschen dabei, sich auch Zuhause und in Pflegeheimen gut umsorgt zu fühlen. Kompetenzschwerpunkte sind die Medizintechnik (z.B. Sauerstoff) und beratungsintensive medizinische Leistungen Telefonischer Kundenbetreuer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**:- Referenznummer 53919Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**.Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese Position...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**:- Referenznummer 55803Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**.Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese Position...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung Vollzeit

    Standort:**Hamburg****zum ****Ihre Aufgaben**:- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)- Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung Vollzeit

    Standort**:Hamburg****zum ****Ihre Aufgaben**:- Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung- Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie)- Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Versicherungsgruppe Vollzeit

    Standort: Hamburg Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als "Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**:- Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d)._**Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Durchstarten im Kundenservice einer Bank - bis 17 € / Stunde, angestrebte Übernahme durch den Kunden- Unser Kunde ist ein modernes Bankinstitut und sucht per sofort 10 neue gut gelaunte Kollegen:innen (m/w/d) für das Kundenservice-Center- Festvertrag, bis zu 17 € / Stunde je nach Qualifikation- Angestrebte Übernahme durch den Kunden- HVV Job-Ticket...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Durchstarten in einer Bank, bis 17 € / Stunde- Unser Kunde ist ein modernes Bankinstitut und sucht per sofort 10 neue gut gelaunte Kollegen:innen (m/w/d) für das Kundenservice-Center- Festvertrag, bis zu 17 € / Stunde je nach Qualifikation- Angestrebte Übernahme durch den Kunden- HVV Job-Ticket kostenlos- Moderne Arbeitsplätze, nette Kollegen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus der Versicherungsbranche in Hamburg suchen wir einen **Kundenbetreuer Inbound (m/w/d).**Ab 30 Wochenstunden möglich.**Ihre Aufgaben**:- Kundenberatung am Telefon in allen angebotenen Versicherungssparten für Bestandskunden- Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen- Bearbeitung von Fragen zu vertraglichen Inhalten-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten tätig.Zum Aufbau seines Teams sucht unser Auftraggeber Call Center Agenten m/w/d, Customer Service Agenten m/w/d.Was wir anbieten:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Terrasse mit Alsterblick,- 30 Tage Urlaub, Vollzeitz 38 Stunden/Woche-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    **Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) im Vertrieb****Du bekommst von uns**- Einen krisensicheren Job - Unsere Produkte werden immer benötigt- Die Chance auf eine steile Vertriebskarriere Leite perspektivisch dein eigenes Team oder sogar Niederlassung- Incentives, regionale Veranstaltungen, aber auch deutschlandweite Events- Dein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich tätig.Zum Aufbau seines...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Hamburg gesucht.Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie:Aufgaben- Beratung von Bestands- und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail (keine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland job-in Service GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Hamburg**Stellen-ID: KUBEHAMBURGStandort: HamburgAnstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit**Wir suchen ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg (Vollzeit/Teilzeit)**Ihre Aufgaben:- In Ihren Zuständigkeitsbereich fallen unter anderem die telefonische Betreuung von Bestandskunden, Stammdatenpflege, Terminierungen sowie BeratungenSie...

  • 3300 Telefonische

    vor 1 Tag


    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für eine Jobplattform arbeiten, die für eine intuitive und mühelose Stellensuche im Blue- und Grey-Collar Bereich sorgt?Für das Commercial Team wird ein (Junior) Customer Success Manager, Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d unbefristet, zum frühestmöglichen Startzeitpunkt und mit einem (hybriden) Arbeitsplatz in Hamburg...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)****Zweck und Ziel der Stelle**Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)** - Vollzeit & Teilzeit möglich.Arbeitszeitfenster: 07:30 - 20:00 UhrStandort: HamburgAnstellungsart(en): Schicht, Teilzeit - Schicht,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Hamburg-SüdOnline-BewerbungTARGOBANK als ArbeitgeberinBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund innen dabei unterstützen, ihre Chancen...