Kundenberater Im Onlineshop

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland ecowindow GmbH Vollzeit

ecowindow digitalisiert den wachsenden Fenster
- und Haustürenmarkt und setzt neue Maßstäbe beim Kundenservice, in der Abwicklung und im Thema Nachhaltigkeit. Als digitaler Ansprechpartner verbinden wir den Komfort eines Online-Anbieters mit der Qualität eines Offline-Handwerksbetriebes. Wir begleiten unsere Kunden von der Erstberatung, über die Antragsstellung zur Förderung von BAFA oder KfW, bis hin zum Einbau der neuen Fenster. Wir setzen bei unseren Fensterprofilen auf Nachhaltigkeit, so bieten wir Fenster aus nachwachsenden Rohstoffen, sowie recyceltem Kunststoff.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Kundenberater im Onlineshop (m/w/d) **in Berlin

**Deine Aufgaben**
- Individuelle Kundenberatung zu Fenster und Türen
- Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und persönlicher Beratung
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und Auftragsabwicklung sowie Stornierungen und Retouren

**Dein Profil**
- Kaufmännische Ausbildung wie Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Du bist eine freundliche, offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gut im Team arbeiten kann.
- Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Bereich Vertrieb oder in einer kundenorientierten Rolle.
- Du bist gut organisiert und verantwortungsbewusst.
- Du bist lösungsorientiert und hast eine positive Ausstrahlung.
- Organisations
- und Kommunikationstalent mit lösungsorientierter Arbeitsweise
- Du sprichst fließend Deutsch (Wort und Schrift)

einzelne (noch) fehlende Kenntnisse/Erfahrungen sind kein Hindernis.

**Wir bieten**
- Eine krisenfeste Arbeitsstelle in einem schnell wachsenden Startup
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexibles Arbeiten im Gleitzeitmodell und Homeoffice Möglichkeiten
- Ein offenes und sympathisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Viel Raum für die Umsetzung eigener Ideen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Vor Ort


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    **Über Uns**: Willkommen bei WACOR, dem Herzen von MEWATEC - hier prägen wir als Innovationsvorreiter mit unseren Dusch-WCs seit über zwei Jahrzehnten das moderne Badezimmer in Deutschland. Mit Sitz im dynamischen Berlin sind wir stolz darauf, ein inhabergeführtes und traditionsbewusstes Unternehmen zu sein. Ein Dusch-WC ist ein hochmoderner...