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Supportmitarbeiter (M/w/d) 1st/2nd-level-support
vor 4 Wochen
**Supportmitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd-Level-Support**
Beschäftigungsart: Vollzeit
- Wir bei Aareon sind ein internationales Team mit innovativen Ideen, unterschiedlichen Persönlichkeiten und viel Kreativität. Und eins verbindet uns alle: unsere Vision. Wir setzen gemeinsam die Standards für die Digitalisierung der Immobilienwirtschaft in Europa. Aareon steht für: Etwas bewegen. Neue Wege gehen. Digital und dynamisch sein. Wegweisende Lösungen entwickeln. Gemeinsam wachsen. Mut zu Neuem haben. - Denn als führender Anbieter von ERP-Software und digitalen Lösungen für die europäische Immobilienwirtschaft und ihre Partner unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation.
- Wir suchen nach talentierten und engagierten Menschen, die unsere Leidenschaft für herausragende Softwarelösungen und exzellenten Service teilen. Sind Sie bereit, diesen Weg mit uns zu gehen und mit Aareon zu wachsen? Dann werden Sie Teil von #oneaareon.
- Die GAP mbH ist seit Oktober 2021 ein Unternehmen der Aareon Gruppe und gehört seit mehr als 40 Jahren zu den führenden Anbietern branchenspezifischer Unternehmenssoftware in der Wohnungs
- und Immobilienwirtschaft. Bring Dich bei der GAP als JOBITLE ein.**AUFGABEN**:
- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei eingehenden Fragestellungen über die Support-Hotline sowie zuständig für die Festlegung der Priorisierung und Dokumentation über das Ticketsystem
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem Du die Effizienz des Supports steigerst. Darüber hinaus ist Dir die unabhängige Kommunikation mit den Kunden wichtig und Du baust eine dauerhafte Beziehung zu unseren Kunden auf
- Du analysierst, bewertest und bearbeitest die Anfragen selbständig, um eine zielgerichtete Lösung herbeizuführen
- Du wirkst mit an der kontinuierlichen Optimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
**PROFIL**:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, eines verwandten Studiengangs oder einer Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund, ergänzt um eine für die Position angemessene Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich IT-Support / Helpdesk
- Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Starke Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Souveränes, sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
**WAS UNS AUSZEICHNET**:
- Work-Life-Balance durch flexibles und mobiles Arbeiten
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz im Wachstumssegment IT-Lösungen auf stabilem Fundament
- Raum für persönliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildung
**Hinweis für gewerbliche Personalvermittler**:
**Aareon akzeptiert keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlungen, Headhuntern oder Beratungsagenturen. Aareon übernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung und verpflichtet sich nicht zu Maßnahmen, Reaktionen, Antworten oder Gebühren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.**
LI-Hybrid
**Ihr Kontakt**
Stephanie Hühner
06131 301 264
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Supportmitarbeiter (M/w/d) 1st/2nd-level-support
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Aareon AG Vollzeit**Supportmitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd-Level-Support**Beschäftigungsart: Vollzeit- Wir bei Aareon sind ein internationales Team mit innovativen Ideen, unterschiedlichen Persönlichkeiten und viel Kreativität. Und eins verbindet uns alle: unsere Vision. Wir setzen gemeinsam die Standards für die Digitalisierung der Immobilienwirtschaft in Europa. Aareon...
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal gmbh VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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Bremen, Bremen, Deutschland engram GmbH VollzeitENGRAM STEHT FÜR KONTINUITÄT UND INNOVATION Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns jeden Tag mit innovativen Lösungen für Banken und Sparkassen. engram ist Experte für vertriebsunterstützende Kommunikationslösungen für Finanzdienstleistende, die das Leben der Menschen vereinfachen. Banken, Sparkassen und deren zentrale IT-Dienstleister...
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal gmbh VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main,...
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1st and 2nd Level Project Support
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland ILF Consulting Engineers Vollzeit**Job description**: Sie sind die erste Anlaufstelle der IT bei Fragen oder Problemen unserer Projektmitarbeiter und haben Freude daran komplexe Vorgänge zu erfassen, Hilfestellung zu geben, lösungsorientiert zu handeln und Teil des zentralen Netzausbauprojekts der Energiewende (Rhein-Main-Link) zu sein? Dann suchen wir Sie als **1st und 2nd Level Project...
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1st Level Lan Supporter
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland BREKOM Vollzeit**Stellenangebot**:**BREKOM - der richtige Arbeitgeber für Zukunftsorientierte**:**1st Level LAN Supporter (d/m/w)**:**Kennziffer: 9071****Kommunikations- und Sicherheitslösungen von BREKOM.** Die BREKOM GmbH bietet als Partner für Kommunikation und Sicherheit individuell durchdachte 360° Solutions in den Bereichen IT, Communication, Managed Services und...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Bremen **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Bremen **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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IT Specialist 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Zero Gruppe VollzeitJobbeschreibung Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere...
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland GULP Information Services GmbH VollzeitJobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen im Bereich **VIP Support **finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen **Managementberater **und **Dienstleister** in **Bremen**, einen zielorientierten **Digital Workplace Onsite Support**. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie...
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First Level Supporter
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland randstad Vollzeitjob details Sie haben Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support und suchen eine Verbindung, bei der alle Elemente passen: Eine angemessene Vergütung, professionelle Beratung und Betreuung sowie die Kompetenz und die Sicherheit eines international agierenden Konzerns? Dann haben wir das Richtige für Sie: Unser Tochterunternehmen GULP sucht derzeit für ein...
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IT Specialist 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland zero Gruppe VollzeitSeit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in...
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IT-Supporter:in (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland engram GmbH Vollzeitengram steht für Kontinuität und Innovation Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns jeden Tag mit innovativen Lösungen für Banken und Sparkassen. engram ist Experte für vertriebsunterstützende Kommunikationslösungen für Finanzdienstleistende, die das Leben der Menschen vereinfachen. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Bereichs Produkte & Projekte...
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Mitarbeiterin für 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Capricorn Consulting GmbH VollzeitMitarbeiter*in für 2nd Level Support / Servicedesk (m/w/d) bei Capricorn Consulting GmbH | softgardenView job here Mitarbeiter*in für 2nd Level Support / Servicedesk (m/w/d)Voll- oder Teilzeit An Krietes Park 6, 28307 Bremen, Deutschland Ohne Berufserfahrung DAS WIRD DEIN JOB:Du bist gerne erster Ansprechpartner für unsere Kundenanfragen und hast...
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1st-Level-Support / IT Helpdesk
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal gmbh VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Berlin, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München,...
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2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland GULP Information Services GmbH VollzeitJobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen im Bereich **VIP Support **finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen **Managementberater **und **Dienstleister** in **Bremen**, einen zielorientierten **Digital Workplace Onsite Support**. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie...
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Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...
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Supportmitarbeiter (M/w/d) 1st/2nd-level-support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Aareon AG VollzeitAareon ist der führende Anbieter von SaaS-Lösungen für die europäische Immobilienwirtschaft. Mit unserer Software digitalisieren und vernetzen wir die Branche und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, Prozesse zu optimieren und nachhaltiger zu handeln. Unsere Lösungen adressieren die großen Herausforderungen unserer Zeit: Klimawandel,...