1st and 2nd Level Project Support

Vor 4 Tagen

Bremen, Deutschland ILF Consulting Engineers Vollzeit

**Job description**:
Sie sind die erste Anlaufstelle der IT bei Fragen oder Problemen unserer Projektmitarbeiter und haben Freude daran komplexe Vorgänge zu erfassen, Hilfestellung zu geben, lösungsorientiert zu handeln und Teil des zentralen Netzausbauprojekts der Energiewende (Rhein-Main-Link) zu sein?

Dann suchen wir Sie als **1st und 2nd Level Project Support (m/w/d) **am Standort München oder Bremen.

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- **Expertise und Hands-On Mentalität gefragt**:1st & 2nd Level Support für Anwender (HW, SW, Services) sowie Erfassung und Bewertung der IT Anforderungen innerhalb des Projektes
- **Souverän und kommunikationsstark**: Sie sind Ansprechpartner für alle IT-Fragen der Projektmitarbeiter, nehmen an Projektmeetings teil und koordinieren die Projektanforderungen innerhalb der IT
- **Keine Lust auf Routine? **Installation von Hard
- und Software nach den Bedürfnissen der Anwender sowie Schulung & Betreuung der Anwender nach Bedarf
- **Verantwortung übernehmen **Sie bei der Einrichtung von User Accounts sowie deren Pflege und Verwaltung incl. Onboarding neuer Mitarbeiter

**Ihre Benefits**:

- **Tradition meets Moderne**:Als mittelständisches Familienunternehmen ist unsere Unternehmenskultur geprägt durch flache Hierarchien, unbürokratische und kurze Entscheidungswege und ein sehr kollegiales Miteinander, dabei verbinden wir langjährige Tradition mit innovativen Ansätzen und neuesten Technologien.
- **Werden Sie Teil einer großen Vision**: Wir wollen die Energiewende vorantreiben, den Schutz der Umwelt fördern und zur Verbesserung unser aller Lebensqualität beitragen.
- **Für Ihre Gesundheit und die Umwelt **sorgen wir durch unser Angebot zum mobilen und flexiblen Arbeiten, viele Sonderurlaubstage zusätzlich zum arbeitsfreien 24./31.12., Bike-Leasing, dem Job Ticket, einem Fitnessstudiozuschuss, höhenverstellbaren Schreibtischen und der Zuzahlung zu Arbeitsplatzbrillen.
- **Ein ausgezeichneter Arbeitgeber/A Great Place to Work**: Das haben uns unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer gruppenweiten anonymen Befragung durch Great Place to Work bestätigt. 81% unserer Mitarbeitenden stimmen danach der Aussage zu, dass Alles in allem hier ein sehr guter Arbeitsplatz ist. Und die Meinung unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig

**Qualification**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehr als 2 Jahre Erfahrung im 1st & 2nd Level Support; erste Erfahrung mit Microsoft Azure und Intune wünschenswert
- Sie bringen fundierte Kenntnisse der Microsoft Office Suite und ihrer Anwendungen, insbesondere Outlook, Word, Excel und MS Teams sowie Sharepoint mit
- Sie haben Freude am Kundenkontakt und eine „Kunde-zuerst“-Mentalität
- Sie besitzen eine analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Kollegen zu gewährleisten

**Worüber wir uns freuen**:
Wenn Sie für Ihren Job brennen, egal welcher ethnischen Herkunft, Religion oder Weltanschauung Sie angehören. Auch Geschlecht, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität spielen für uns keine Rolle. Hauptsache, Sie passen zu uns

**Werden Sie Teil von Engineering Excellence**
In einem mittelständischen Familienunternehmen mit rund 300 Mitarbeitern in Deutschland und gleichzeitig weltweit tätig als Ingenieurs
- und Beratungsdienstleister im Energiesektor mit langjähriger Tradition und innovativen Ansätzen.
Mit unseren maßgeschneiderten und ausgezeichneten Lösungen für nationale und internationale Industrie
- und Infrastrukturprojekte treiben wir die Energiewende voran, schützen die Umwelt, verbessern die Lebensqualität und das mit zahlreichen Standorten im In
- und Ausland sowie 30 Nationalitäten. Wir haben Abteilungsleitende mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Empfangsmänner statt Empfangsdamen und eine Altersspanne der bei uns Beschäftigten von mehr als 70 Jahren. Gelebte v**I**e**LF**alt

Mehr über uns und unseren Bewerbungsprozess erfahren Sie hier: Ihre Karriere bei ILF in Deutschland.

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.  Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover,  Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten  Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main,...

  • IT-Supporter:in (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support (Teilzeit 20h/Woche)

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland engram GmbH Vollzeit

    ENGRAM STEHT FÜR KONTINUITÄT UND INNOVATION Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns jeden Tag mit innovativen Lösungen für Banken und Sparkassen. engram ist Experte für vertriebsunterstützende Kommunikationslösungen für Finanzdienstleistende, die das Leben der Menschen vereinfachen. Banken, Sparkassen und deren zentrale IT-Dienstleister...

  • 1st Level Lan Supporter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland BREKOM Vollzeit

    **Stellenangebot**:**BREKOM - der richtige Arbeitgeber für Zukunftsorientierte**:**1st Level LAN Supporter (d/m/w)**:**Kennziffer: 9071****Kommunikations- und Sicherheitslösungen von BREKOM.** Die BREKOM GmbH bietet als Partner für Kommunikation und Sicherheit individuell durchdachte 360° Solutions in den Bereichen IT, Communication, Managed Services und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen im Bereich **VIP Support **finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen **Managementberater **und **Dienstleister** in **Bremen**, einen zielorientierten **Digital Workplace Onsite Support**. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    You have experience in 1st or 2nd level support and are looking for a connection where all the elements fit: Appropriate remuneration, professional advice and support as well as the expertise and security of an international company? Then we have the right job for you: We are currently looking for an employee in 1st level support for a company in the...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Bremen **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Bremen **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • IT Specialist 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Zero Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland randstad Vollzeit

    job details Sie haben Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support und suchen eine Verbindung, bei der alle Elemente passen: Eine angemessene Vergütung, professionelle Beratung und Betreuung sowie die Kompetenz und die Sicherheit eines international agierenden Konzerns? Dann haben wir das Richtige für Sie: Unser Tochterunternehmen GULP sucht derzeit für ein...

  • Supportmitarbeiter (M/w/d) 1st/2nd-level-support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Aareon AG Vollzeit

    **Supportmitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd-Level-Support** Beschäftigungsart: Vollzeit - Wir bei Aareon sind ein internationales Team mit innovativen Ideen, unterschiedlichen Persönlichkeiten und viel Kreativität. Und eins verbindet uns alle: unsere Vision. Wir setzen gemeinsam die Standards für die Digitalisierung der Immobilienwirtschaft in Europa. Aareon...

  • IT Specialist 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland zero Gruppe Vollzeit

    Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland gulp – experts united Vollzeit

    We are currently looking for a qualified 1st level support employee on behalf of a business partner. Use our service as a springboard into an attractive company in the IT sector in Bremen. Apply directly online now - or contact us by phone or e-mail and let our friendly colleagues advise you without obligation. By the way: We value equal opportunities and...

  • Supportmitarbeiter (M/w/d) 1st/2nd-level-support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Aareon AG Vollzeit

    **Supportmitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd-Level-Support**Beschäftigungsart: Vollzeit- Wir bei Aareon sind ein internationales Team mit innovativen Ideen, unterschiedlichen Persönlichkeiten und viel Kreativität. Und eins verbindet uns alle: unsere Vision. Wir setzen gemeinsam die Standards für die Digitalisierung der Immobilienwirtschaft in Europa. Aareon...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen im Bereich **VIP Support **finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen **Managementberater **und **Dienstleister** in **Bremen**, einen zielorientierten **Digital Workplace Onsite Support**. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie...

  • IT-Supporter:in (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland engram GmbH Vollzeit

    engram steht für Kontinuität und Innovation Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns jeden Tag mit innovativen Lösungen für Banken und Sparkassen. engram ist Experte für vertriebsunterstützende Kommunikationslösungen für Finanzdienstleistende, die das Leben der Menschen vereinfachen. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Bereichs Produkte & Projekte...

  • Mitarbeiterin für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Capricorn Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in für 2nd Level Support / Servicedesk (m/w/d) bei Capricorn Consulting GmbH | softgardenView job here Mitarbeiter*in für 2nd Level Support / Servicedesk (m/w/d)Voll- oder Teilzeit An Krietes Park 6, 28307 Bremen, Deutschland Ohne Berufserfahrung DAS WIRD DEIN JOB:Du bist gerne erster Ansprechpartner für unsere Kundenanfragen und hast...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are currently looking for a qualified 1st level support employee on behalf of a business partner. Use our service as a springboard into an attractive company in the IT sector in Bremen . Apply directly online now - or contact us by phone or e-mail and let our friendly colleagues advise you without obligation. By the way: We value equal...