Kundenbetreuung/kundenberatung (M/w/d) Für

vor 4 Wochen


Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

**Stellenbeschreibung**

Kundenbetreuung/Kundenberatung (m/w/d) Schriftlicher Customer-Service für -E-Mail-Chat-Messenger-WhatsApp

**Work4Media **ist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit dem Sitz in
Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei
365 Tage im Einsatz in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr.
Als 1st-Level-Kundencenter sind ein guter technischer Stand, ein hohes Servicelevel sowie motivierte und qualifizierte Mitarbeiter ein Garant für unsere positive
Entwicklung. Vor diesem Hintergrund suchen wir versierte:
**Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w) für den Online-Schriftverkehr in unserem**
**Customer Service Center in Bonn Endenich (Voll-/Teilzeit)**

**Das brauchen wir**:

- Du textest gerne im Messenger oder in WhatsApp, chattest gerne oder schreibst gerne E-Mails.
- Du bist freundlich und kundenorientiert.
- Du bist exzellenter Kundenbetreuer oder Kundenberater.
- Die PC Tätigkeit, das Internet und die MS Office Programme sind Dir geläufig.
- Du schreibst fehlerfrei und beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Du arbeitest gern im Team als Customer Service Repräsentative und hast gute kommunikative Fähigkeiten.
- Du bist zu Schichtarbeit und Arbeit an Wochenenden/Feiertagen bereit.

**Das bieten wir**:

- Festeinstellung in Vollzeit (37,5 Stunden) oder Teilzeit (30 Stunden) oder als Werkstudent (m/w/d) (19,50 Stunden) in der Woche:

- Langfristig ausgelegte Arbeitsstelle in einem erfolgreichen und wirtschaftlich soliden Unternehmen
- Wir bieten Dir die Möglichkeit einer sozialversicherungspflichtigen Beschäftigung.
- Sehr gutes Betriebsklima und ein dynamisches und erfolgreiches Team:

- Unser Büro liegt in zentraler Lage und hat eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Möglichkeit zum Erwerb eines Job-Tickets ist gegeben.
- Ein erprobtes Hygienekonzept und hochleistungsfähige Plasma-Luftfilter
- Spannende und abwechslungsreiche Kundenanfragen im Inbound von der Bestellung bis zur Reklamation, die Du eigenverantwortlich über **Mail,** **Messenger oder Chat löst, aber nicht am Telefon wie im Call Center.**:

- Tolle Kollegen, die Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung.
- Wochenenddienste stehen nicht immer an, aber sie gehören dazu.**Interessiert?**

Dann sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Gerne
sind auch Quereinsteiger willkommen.
Wir freuen uns, Dich kennen zu lernen.

**Work4Media**
Gerhard-Domagk-Str. 2
53121 Bonn
0228-39169-0

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 1.600,00€ - 2.500,00€ pro Monat

Sprache:

- gutes bis sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Arbeitsort: Vor Ort

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: ab 12,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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    Kundenbetreuung-Kundenberatung (m/w/d) im Schriftverkehr (E-Mail-Chat) **Call4Media GmbH** ist ein erfolgreiches und langjährig am Markt etabliertes Unternehmen mit Sitz in Bonn Mit unserem Team erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr im Einsatz. Wir suchen daher...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Schichtverantwortlicher (m/w/d) für den Online Schriftverkehr im Call Center** **Call4Media GmbH** ist ein erfolgreiches und langjährig am Markt etabliertes Unternehmen mit Sitz in Bonn-Endenich, Mit unserem Team erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage in der Zeit von 6:00 Uhr...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit dem Sitz in Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner angesehen wird. Wir erbringen Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit dem Sitz in Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner angesehen wird. Wir erbringen Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00...


  • Bonn, Deutschland Sanitätshaus Hohn GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kölnstraße 54 - 53111 Bonn einen kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische Kundenbetreuung / Auftragsbearbeitung in Vollzeit. **Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?** - Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen und Kundenaufträge fallabschließend und...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Call4Media GmbH** ist erfolgreich, langjährig am Markt etablierte Firma mit Sitz im Herzen von Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Call4Media GmbH** ist erfolgreich, langjährig am Markt etablierte Firma mit Sitz im Herzen von Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der...


  • Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) Standort: Troisdorf - Spich **Unsere Benefits**: - **Langfristige...


  • Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn GmbH Vollzeit

    **Kundenberatung Feedback - und Beschwerdemanagement (m/w/d)**: - Schließen Sie sich unserem Kundenservice-Team an und bringen Sie Energie in Ihren Berufsalltag! Als führender Lösungsanbieter von Energiedienstleistungen in Bonn und der Region bieten wir Ihnen die Chance, in unserem Service-Center aktiv zu werden. Lösen Sie Kundenanliegen, unterstützen...


  • Bonn, Deutschland Strenag Vollzeit

    **Quereinsteiger in der Kundenberatung (w/w/d) in Bonn. Dein Job ohne Limit.** Findest Du auch, dass man für gute Leistungen auch besser bezahlt werden soll? Siehst Du es auch so, dass man seine Zukunft in der eigenen Hand hat? Hältst Du es auch für besser, seinen Arbeitstag eigenständig planen zu können? Ja?! Wow, lies gerne weiter. Du könntest als...


  • Bonn, Deutschland Beutlhauser-Gruppe Vollzeit

    Über das Unternehmen 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 27 Standorten und 507 Mio. € Jahresumsatz sind wir ein marktführendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Verkauf, Vermietung und Service von hochwertigen Produkten sowie digitalen Lösungen. Zu unseren Hauptlieferanten zählen die Premium-Hersteller Liebherr...


  • Bonn, Deutschland Ringe Concept Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung und willst deine Karriere vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir vereinen erfolgreiche Karrieren mit Spaß bei der Arbeit und Zusammenhalt im Team. Wir suchen echte Teamplayer, die bei uns ihr Potenzial ideal entfalten können. Wir freuen uns auf dich! **Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung**: **DEINE...


  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Bankkaufmann (gn) telefonische Kundenbetreuung - Direktvermittlung Ihre Benefits bei unserem Kunden:Attraktive VergütungViele Sonderleistungen wie z.B. Jobticket,BAV und VLSehr gute WeiterbildungsmöglichkeitenGute Erreichbarkeit mit Bus und BahnNach der Einarbeitung wäre auch Homeoffice möglichIhre Aufgaben auf einen Blick:Sie sind Ansprechpartner für...


  • Bonn, Deutschland meine ernte GmbH Vollzeit

    **meine ernte ist ein dynamisches, nachhaltiges Unternehmen, das seit 2010 deutschlandweit sehr erfolgreich Gemüsegärten zum Mieten sowie im Online-Shop Zubehör, meine ernte Handelsmarken und Wissen rund um das Thema Selbstversorgung anbietet. Damit ermöglichen wir es immer mehr Menschen ihrer Nahrung beim Wachsen zu zusehen.** **Wir suchen ab sofort an...


  • Bonn, Deutschland Flashpoint Vollzeit

    Findest Du auch, dass man für gute Leistungen auch besser bezahlt werden soll? Siehst Du es auch so, dass man seine Zukunft in der eigenen Hand hat? Hältst Du es auch für besser, seinen Arbeitstag eigenständig planen zu können? Ja?! Wow, lies gerne weiter. Du könntest als Quereinsteiger in der Kundenberatung perfekt zu unserem Team in Bonn passen....


  • Bonn, Deutschland Flashpoint Vollzeit

    Findest Du auch, dass man für gute Leistungen auch besser bezahlt werden soll? Siehst Du es auch so, dass man seine Zukunft in der eigenen Hand hat? Hältst Du es auch für besser, seinen Arbeitstag eigenständig planen zu können? Ja?! Wow, lies gerne weiter. Du könntest als Quereinsteiger in der Kundenberatung perfekt zu unserem Team in Bonn passen....


  • Bonn, Deutschland Flashpoint Vollzeit

    Findest Du auch, dass man für gute Leistungen auch besser bezahlt werden soll? Siehst Du es auch so, dass man seine Zukunft in der eigenen Hand hat? Hältst Du es auch für besser, seinen Arbeitstag eigenständig planen zu können? Ja?! Wow, lies gerne weiter. Du könntest als Quereinsteiger in der Kundenberatung perfekt zu unserem Team in Bonn passen....


  • Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... **Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)** **Standort: Troisdorf - Spich** **Was der Job bedeutet**: -...


  • Bonn, Deutschland LEHMANNs Gastronomie GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen kochen wir bei LEHMANNs aus Leidenschaft. Wir sind Spezialisten für die Außerhausverpflegung und beliefern über 100 Einrichtungen von unserer Zentralküche in Bonn aus. Unser Kerngeschäft ist die Verpflegung von Schulen und Kindergärten mit hochwertigen und frischen Gerichten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als...


  • Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Kundenbetreuung (m/w/d) Service-Center HIER IST MEIN PLATZ Wir, die "SWB Energie und Wasser", versorgen Bürger aus Bonn und der Region mit Energiedienstleistungen und sind Lösungsanbieter Nummer Eins.  Dazu gehört auch der Kundenservice mit unserem Service-Center im Zentrum von Bonn. Uns ist die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden wichtig,...