(Junior) Client Service Associate

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

Seit seiner Gründung 2016 fokussiert sich everphone auf ein Marktpotenzial von 100 Mrd. US-Dollar. Mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell bieten wir einen Rundum-Service, der die Ausstattung mit Mobilgeräten, Telefontarifen, die Einrichtung eines Mobile Device Managements und den Austausch defekter Geräte umfasst. Zusätzlich bieten wir durch Partnerschaften mit Softwareanbietern die besten Productivity Apps, die es unseren Kunden ermöglichen, den digitalen Wandel innerhalb ihrer Organisation voranzutreiben. Damit überzeugt everphone bereits mehr als 1000 B2B-Kunden, darunter Ernst & Young, TÜV Süd, TIER, Hyundai, zudem arbeitet everphone mit strategisch bedeutenden Partnerunternehmen wie Samsung, Apple und der Deutschen Telekom eng zusammen.

\_\_Aktuell suchen wir eine(n) (außergewöhnlich/e etc)

(Junior) Client Service Associate (w/m/d)

**Über die Position**:
Für unser vielfältiges Team im Herzen von Berlin suchen wir nach einer/einem freundlichen Client Service Associate (w/m/d). Du stellst die beste Customer Experience für unsere Kunden sicher und bist der/die erste/r Ansprechpartner/in für die verschiedensten Anliegen. Aufgrund unseres stetig wachsenden Kundenstamms, freuen wir uns auf tatkräftige Unterstützung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

**Deine Aufgaben**: \_\_
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen der User unserer mobile Devices (die Mitarbeitenden unserer Unternehmenskunden).
- Mit deiner positiven Einstellung und freundlichen Kommunikation sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Bei komplexeren Anfragen sprichst du dich mit Abteilungen wie dem Rent-Management und der Buchhaltung ab, um unseren Kunden passende Lösungen bieten zu können.
- Dein sehr gutes Einfühlungsvermögen hilft dir dabei, dich in die Lage des Kunden zu versetzen und seine Anliegen in deinem Team zu vertreten.
- Bei Änderungen von Stammdaten pflegst du diese in unser firmeninternes System ein.

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist fit am PC und hast vielleicht schon mit G Suite gearbeitet.
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Kundenservice für ein Unternehmen mit einem „as a Service“- Konzept gesammelt.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung und erledigst deine Aufgaben zuverlässig

**Was everphone dir bietet**:

- Wir haben zwei tolle, moderne Büros im pulsierenden Herzen Berlins, eines in Mitte und das andere in Kreuzberg
- Große offene Küchenbereiche stehen zum Kochen bereit; wir bieten außerdem kostenlose Getränke, Snacks und Obst sowie einen Entspannungsbereich mit Sofas und einen Ruheraum, um einfach mal abzuschalten
- Gesellige Drinks am Freitag, einen ruhigen Meditationsraum, eine Tischtennisplatte sowie eine Dartscheibe in unserem Hauptbüro in der Zimmerstraße;
- Eine subventionierte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, damit du an den coolsten sportlichen
- Aktivitäten teilnehmen kannst, die Berlin zu bieten hat;
- Eine JobRad-Mitgliedschaft, um mit deinem Lieblings-(E-)Bike durch Berlin zu fahren und zu pendeln;
- LinkedIn Learning Konten
- ... und natürlich ein Premium-Smartphone deiner Wahl zur privaten Nutzung.

Klingt das wie die nächste große Herausforderung für dich? Dann sende uns bitte deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

  • „ Junior Associate

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Vencon Research International GmbH Vollzeit

    **„ Junior Associate - Data Integrity” (part-time: 20 h/week) with advanced knowledge of MS Excel and MS Access** - Vencon Research International is a leading market research firm in the field of compensation benchmarking for professional service firms, including management consulting firms and investment banks. We currently work in more than 75...

  • Junior Client Services Coordinator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland RepRisk AG Vollzeit

    EinleitungJob DescriptionAbout You Are you a people-oriented and solution-driven person who maintains a pragmatic outlook without compromising quality? Do you set high personal standards for performance, deliver on agreements, and bring tasks to a successful conclusion with attention to detail? Are you a self-starter who thrives in an international and...

  • Junior Client Services Coordinator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RepRisk AG Vollzeit

    EinleitungJob DescriptionAbout You Are you a people-oriented and solution-driven person who maintains a pragmatic outlook without compromising quality? Do you set high personal standards for performance, deliver on agreements, and bring tasks to a successful conclusion with attention to detail? Are you a self-starter who thrives in an international and...

  • Junior Consultant Client Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GroupM Vollzeit

    Einleitung Das bewegst du: Als Junior Consultant Client Service unterstützt du das Client-Service-Team bei der Beratung sowie der Betreuung von unseren Kunden. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: Umsetzung der Mediastrategien sowie die selbständige Planung von Kampagnen Erstellung von Kampagnenreports sowie Mediaempfehlungen ...

  • Junior Consultant Client Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland GroupM Vollzeit

    Einleitung Das bewegst du: Als Junior Consultant Client Service unterstützt du das Client-Service-Team bei der Beratung sowie der Betreuung von unseren Kunden. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: Umsetzung der Mediastrategien sowie die selbständige Planung von Kampagnen Erstellung von Kampagnenreports sowie Mediaempfehlungen ...

  • Director Client Services

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Kooku Recruiting Partners Berlin Vollzeit

    For our client, a highly awarded creative agency for live communication specializing in brand experiences, we are looking for a Director Client Services (M/F/d) to join their leadership team. Our client develops brands with the aim of creating unique and engaging brand experiences across all touchpoints in the focus areas of live, digital, and spatial. The...

  • Client Services Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland RepRisk AG Vollzeit

    Company Description **About Us** RepRisk is a rapidly-growing global company and a pioneer in the ESG data science field. Our goal is to make the world a better place by creating transparency in the business world by driving positive change via the power of data. We combine AI and machine learning with human intelligence to analyze public information and...

  • Client Service Director

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland REDSOFA BERLIN GMBH Vollzeit

    **JOB TITLE: Client Service Director** **Location: Berlin oder München** **Salary: 100,000 EUR** **Language: German & English** Bekannte, internationale Social Media Agentur sucht Client Service Director (or Group/ Senior Account Director, who is ready for it) - deutschsprachig, sehr gute Englischkenntnisse - viel Erfahrung im Anwendungsfeld Social...

  • Institutional Cash Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Business Area** Institutional Cash Management (ICM) helps Financial Institutions clients to optimize their treasury and commercial payments businesses. This improves their cash flow, while offering a wide range of solutions including channel management, global payment services, check services, liquidity management, information and reporting services, and...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Description The Operations Manager I is responsible for coaching and supervising a group of Team Leaders. This position is also responsible for ensuring Client Service Level Agreement and financial expectations are achieved. Essential Functions/Core Responsibilities  • Analyze and maintain all Client Service Level Agreements; implement improvement...

  • Client Services Partner

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland PubMatic Vollzeit

    PubMatic (Nasdaq: PUBM) is an independent technology company maximizing customer value by delivering digital advertising’s supply chain of the future. PubMatic’s sell-side platform empowers the world’s leading digital content creators across the open internet to control access to their inventory and increase monetization by enabling marketers to...

  • Commercial Associate

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Green Recruitment Company Vollzeit

    ​Job Title: Commercial Associate - DACH RegionLocation: Berlin, Germany (Hybrid)The Commercial Associate - DACH Region involves cultivating sales opportunities for our comprehensive suite of global products, with a particular emphasis on customers in Germany, Austria, and Switzerland.The Role: Assume a pivotal role in all facets of client interactions and...

  • Commercial Associate

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Green Recruitment Company Vollzeit

    ​Job Title: Commercial Associate - Polish MarketLocation: Berlin, Germany (Hybrid)The Commercial Associate - Polish Market involves cultivating sales opportunities for our comprehensive suite of global products, with a particular emphasis on customers in Germany, Austria, and Switzerland.The Role: Assume a pivotal role in all facets of client interactions...

  • (Junior) Client Partner:in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Opinary Vollzeit

    **(Junior) Client Partner**: in (m/w/d/x) Bist Du das? - Du interessierst Dich für digitale Werbung und bist bereit Deine Sales-Karriere zu rocken? - Du bist kreativ und möchtest für namhafte Werbekunden wie Intel, Danon oder Dyson die Werbestrategie mitgestalten? - Kommunikation ist einfach Dein Ding! Du hast Spaß daran, in den Austausch zu gehen, um...

  • Associate Partner

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Finde mit Experis den richtigen Job! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Dich mit namhaften Unternehmen zusammen. Experis sucht DICH als **Associate Partner - Consulting und Project Service Sales (gn) **in unbefristeter Festanstellung für ein...

  • Balenciaga - Sales Associate, Berlin

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary BALENCIAGA Sales Associate About us Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as...

  • Balenciaga - Sales Associate, Berlin

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Balenciaga Vollzeit

    locations BERLIN time type Full time posted on Posted Today job requisition id R099469 Summary BALENCIAGA Sales Associate About us Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of...

  • Balenciaga Sales Associate Kadewe Wacc

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Balenciaga Vollzeit

    locations BERLINtime type Full time posted on Posted Today job requisition id R129045 - Summary - BALENCIAGA Sales Associate - About us - Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of...

  • Balenciaga Sales Associate Kadewe Wacc

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary BALENCIAGA Sales Associate About us Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as...

  • (Junior) Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen und Derivate...