Kundenservice Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Ulm, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle (in der Abteilung: Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag.

An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst



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    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Ulm !** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Dafür ist bei uns keine Ausbildung nötig!** **Du bekommst von...


  • Ulm, Deutschland RSU GmbH Vollzeit

    Du bist ein „Käpsele“ in Kommunikation, kannst gut mit Menschen und fühlst dich im Kundenservice zuhause? Dann laden wir dich herzlich in unser Vertriebs-Team ein! **Bei uns ** - bist du der erste Ansprechpartner und repräsentierst das Unternehmen - bietest du unseren Kunden und Lieferanten besten professionellen Service (B2B und B2C) - löst du mit...


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  • Ulm, Deutschland Donau-Iller-Nahverkehrsverbund-GmbH (DING) Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Wochenstunden) am Standort in Ulm** **Deine Aufgabenschwerpunkte** - Du bearbeitest **Kundenanfragen **per Telefon und E-Mail - Du machst die **Nachbearbeitung **von Kundenanfragen - Du gibst **Auskünfte **über Produkte, Preise und Tarife - Du bearbeitest den **Posteingang**: - Du bist für den...


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    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Wochenstunden) am Standort in Ulm** **Deine Aufgabenschwerpunkte** - Du bearbeitest **Kundenanfragen **per Telefon und E-Mail - Du machst die **Nachbearbeitung **von Kundenanfragen - Du gibst **Auskünfte **über Produkte, Preise und Tarife - Du bearbeitest den **Posteingang**: - Du bist für den...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Ulm, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb, engagierte und motivierte Mitarbeiter im Kundenservice. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Vorerfahrung und Ausbildung!** Bei uns steht der Mensch im Vordergrund und...


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    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im...


  • Ulm, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb, engagierte und motivierte Mitarbeiter im Kundenservice. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Vorerfahrung und Ausbildung!** Bei uns steht der Mensch im Vordergrund und...

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