Director Global Account Delivery

vor 2 Monaten


Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

Job Snapshot

**Employee Type**:

- Full-Time

**Location**:
Ismaning**Job Type**:

- Management

**Experience**:

- Not Specified

**Date Posted**:

- 2/1/2023

**Job Description**:
**Why choose Logicalis?**

Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing - we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most important topics and points of contact in our organisation.

A modern, digital workplace and offices located centrally in the biggest German cities (Frankfurt, Berlin, Stuttgart, Munich, Cologne, Dusseldorf) round out what we have to offer. As we are active internationally, you can also get involved in projects on a global scale - a bonus that many of our customers around the world appreciate.

We offer speedy decision-making, opportunities for personal development, and a welcoming work environment.

**Für unser Team Global Account Delivery suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Director Global Account Delivery (all genders).**
**Deine Aufgaben**:

- Leitung und Verantwortung für die Serviceerbringung gegenüber unseren Global Accounts. Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Services und die damit verbundene strategische Weiterentwicklung der Global Account Delivery Einheiten (Service Management und Delivery Teams).
- Führen, Motivieren und Entwickeln der zugeordneten MitarbeiterInnen mit dem Ziel, eine ergebnisorientierte und erfolgreiche Aufgabenerfüllung sicherzustellen und gleichzeitig die MitarbeiterInnen weiterzuentwickeln
- Weiterentwicklung des gesamten Leistungsspektrums gegenüber der Global Accounts in Verbindung einer strategischen Planung und Entwicklung einer langfristigen Wachstumsstrategie
- Sicherstellung der effizienten und effektiven Leistungserbringung des Aufgabenbereiches unter Berücksichtigung von kundenbezogenen und betrieblichen Vorgaben, sowie in Zusammenarbeit mit internen und externen Prozessbeteiligten
- Verantwortung für das Service
- und das Qualitätsmanagement und dessen nachhaltige Weiterentwicklung
- P&L Verantwortung für den Bereich Global Account Delivery und die Steuerung mittels KPI
- Zentraler Spoc bei Eskalationen innerhalb der Einheit Global Account Delivery
- Enge Zusammenarbeit mit internen Vertriebs
- und weiteren Einheiten innerhalb der Logicalis Group

**Dein Profil**:

- Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Branche und in der Steuerung von Teams im Managed Service oder Outsourcing für Enterprise Kunden
- Mehrjährige Erfahrung in der Service Delivery beim Hauptkunden der Global Account Delivery (Commerzbank) wünschenswert
- Mehrjährige Managementerfahrung mit nachweislich sehr guten Leadership Skills
- Sehr gutes Wissen und langjährige Erfahrung in IT Infrastruktur Themen (Storage, Backup/Archivierung, Betriebssysteme/UNIX-Systeme, Data Center Services, Networking, Security und Database)
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und sichere Anwendung von ITSM Begriffen und Prozessen und sehr gute Kenntnisse der Information Technology Infrastructure Library (ITIL® Expert V3, ITIL® 4 Managing Professional oder vergleichbar)
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Logicalis unterstützt die berufliche Förderung von Frauen in der IT und ist in den Bereichen, in denen der Anteil weiblicher Beschäftigter bislang nur gering ist, sehr an Bewerbungen von Frauen interessiert. Werde Teil eines Teams, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetzt
- ** Wir bieten Dir**:

- eine der Stellenanforderung entsprechend attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Home-Office
- Nettolohnoptimierung
- i. d. R. individuell angepasste Arbeitszeitmodelle
- Karriere
- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Logicalis-Gruppe
- umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein offenes und kollegiales Betriebsklima
- kurze Hierarchie
- und Organisationswege

Logicalis unterstützt die berufliche Förderung von Frauen in der IT und ist in den Bereichen, in denen der Anteil weiblicher Beschäftigter bislang nur gering ist, sehr an Bewerbungen von Frauen interessiert. Werde Teil eines Teams, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetztBewerben heißt bei uns, dass sich zwei bewerben:

- **Wir bei Dir und Du bei Uns** Bei der Logicalis sprechen wir von Zusammenarbeit und die fängt bereits im Recruiting-Prozess an. Wir möchten jedem Kandidaten auf Augenhöhe begegnen. Das ist unsere Kultur, mit der wir auch innerhalb unseres Unternehmens zusammen



  • Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing - we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most...


  • Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Ismaning**Job Type**: - Management **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 2/3/2023 **Job Description**: **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a...


  • Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Ismaning**Job Type**: - Management **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 1/31/2023 **Job Description**: **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a...


  • Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing - we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most...


  • Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...


  • Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...


  • Ismaning, Deutschland Volvo Group Vollzeit

    Deutschland **Stellenbeschreibung** - For our German Renault Trucks Organization we are looking for a new Team Member! - Join our Management Team as - **Commerical Director for New Trucks Sales** **Your Mission**: - Support the transition from the traditional diesel business where Renault Trucks Germany is a challenger to become a leader of the growing...


  • Ismaning, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    What's the role? As the Director of Customer Program Management- VW Group (Delivery Lead) , you will play a pivotal role in overseeing the successful delivery of our programs and services to our valued customer. You will be responsible for leading a Customer Program Management matrix organization including Program Managers, Technical Project...


  • Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...


  • Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...

  • EMEA Sales Director

    vor 2 Wochen


    Ismaning, Deutschland Fluke Vollzeit

    Description - External Prüftechnik Non-Destructive Testing is immersed in a transformation process to create a new GTMM, and therefore is looking for a Global Sales Director. In this role, you will be able to form and development a new regional structure with3 major regional hubs in AMERICAS, APAC and EMEA consisting of Middle East Africa and Turkey...

  • EMEA Sales Director

    vor 3 Wochen


    Ismaning, Deutschland Fluke Vollzeit

    Description - External Prüftechnik Non-Destructive Testing is immersed in a transformation process to create a new GTMM, and therefore is looking for a Global Sales Director. In this role, you will be able to form and development a new regional structure with3 major regional hubs in AMERICAS, APAC and EMEA consisting of Middle East Africa and Turkey...


  • Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Ismaning**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 3/15/2023 **Job Description**: **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial...

  • Account Manager

    vor 1 Woche


    Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu...


  • Ismaning, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    What's the role?: As the **Director of Customer Program Management - VW Group (Delivery Lead)**, you will play a pivotal role in overseeing the successful delivery of our programs and services to our valued customer. You will be responsible for leading a Customer Program Management matrix organization including Program Managers, Technical Project Managers,...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Ismaning, Bayern, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...