Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Ismaning, Bayern - NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Ismaning, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg VollzeitJunior IT Service Manager (all genders)DG-MUC-0021DATAGROUP in Ismaning oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Ismaning, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg VollzeitJunior IT Service Manager (all genders)DG-MUC-0021DATAGROUP in Ismaning oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Ismaning, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Service Manager to join our team at DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve IT-related issues and requests from...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Ismaning, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Service Manager to join our team at DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve IT-related issues and requests from...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
-
Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Product Development Manager
Vor 3 Tagen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitEngineering Manager Job DescriptionAs an Engineering Manager at Fluke Reliability, you will lead a cross-functional team to develop and deliver industry-leading NDT solutions. Your technical expertise and leadership skills will drive product design, consulting, and coaching on industry best practices.Key Responsibilities:Guide technical decision-making on...
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Junior IT Service Manager
vor 2 Wochen
Ismaning, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Service Manager to join our team at DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve IT-related issues and requests from...
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Junior IT Service Manager
vor 2 Wochen
Ismaning, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Service Manager to join our team at DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve IT-related issues and requests from...
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Senior NDT Engineering Manager
vor 2 Wochen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Senior NDT Engineering Manager to lead our cross-functional engineering team in delivering industry-leading NDT solutions. As a key member of our team, you will be responsible for guiding technical decision-making, consulting, and coaching on industry best practices for the delivery of software and hardware.Key...
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Senior NDT Engineering Manager
vor 2 Wochen
Ismaning, Bayern, Deutschland Fluke Reliability VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Senior NDT Engineering Manager to lead our cross-functional engineering team in delivering industry-leading NDT solutions. As a key member of our team, you will be responsible for guiding technical decision-making, consulting, and coaching on industry best practices for the delivery of software and hardware.Key...
Service Delivery Manager
vor 4 Monaten
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Empowering You – to break new ground
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology.
Unser Erfolg beruht auf VIELFÄLTIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT - diese Werte sind das Herzstück unserer Unternehmenskultur.
Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top 5 IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. Mehr als Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben. Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können.
ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?
Standort: deutschlandweit und Wien
Das darfst Du von uns erwarten:Wir haben die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Eine ausführliche Übersicht der Benefits während der verschiedenen Lebensphasen findest Du hier.
■ Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical
■ Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy
■ Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
■ SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten
■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
■ Mit uns kommst Du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad
Du brennst für Herausforderungen?Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für:
■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS und Managed Cloud) zu spannenden Kund:innen verschiedenster Branchen und von unterschiedlichster Unternehmensgröße. Darüber hinaus bereitest Du bedarfsweise die Übernahme des Supports bei unseren Kund:innen durch unsere globalen Liefereinheiten vor.
■ Du baust eine partnerschaftliche Bindung zu Deinen Kund:innen auf, hast ihre Bedürfnisse im Blick und stehst ihnen regelmäßig beratend und lösungsorientiert zur Seite, um eine langfristige Zusammenarbeit zu etablieren und sie weiterzuentwickeln.
■ Zu Deinen Aufgaben gehören die Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management sowie die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse. Du identifizierst proaktiv Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen.
■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren Kund:innen und sorgst für eine entsprechende Planung, Steuerung und Reporting. Du berichtest regelmäßig an Deine Kund:innen als auch an Dein Management.
■ Des Weiteren unterstützt Du den Vertrieb z.B. bei Kalkulationen, Ausschreibungen und bei Präsentationen des Service Delivery Managements bei bundesweiten Kundenterminen remote oder on-site.
■ Du bist Teil eines bundesweit aufgestellten Teams von hochmotivierten Service Delivery Managern (w/m/d).
Überzeuge uns mit Deinem Potential■ Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in einem firmenkundenorientierten Umfeld sind die grundlegende Qualifikation.■ Du besitzt ein breites Technologiewissen und IT-verständnis sowie idealerweise Erfahrungen aus der Projekt- oder projektorientierten Arbeit.
■ Du besitzt ein ausgeprägtes kundenorientiertes, konzeptionelles und unternehmerisches Denken, bist rhetorisch stark und überzeugst durch souveränes, professionelles Auftreten, Verhandeln und Präsentieren.
■ Du bist flexibel in Deinem Handeln und Denken und lässt gerne neue Impulse zu. Du hast eine Hands-On-Mentalität und kannst Dich in andere Menschen hineinversetzen. Feedback ist für Dich eine Chance zu wachsen.
■ Gelegentliche Reisen zum Einsatz bei deinen Kunden vor Ort sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
■ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Bewirb Dich jetztWir freuen uns über Deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Get empowered by NTT DATA Business Solutions
Silke Plettemeier
Tel.: (GermanyE-Mail: careers-solutions-
We transform. SAP solutions into Value
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Service, Delivery, Manager, IT, Service-Manager, Web-Service, SAP, Cloud, Wirtschaftsinformatik, Support, IMS.
ÜBER NTT DATA BUSINESS SOLUTIONS GLOBAL MANAGED SERVICES GMBHEmpowering you – to break new ground
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund*innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology.
Unser Erfolg beruht auf VIELFÄLTIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT - diese Werte sind das Herzstück unserer Unternehmenskultur.
Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der erfolgreichsten IT-Dienstleister der Welt, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben. Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können.
ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?
Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).Mit den Klick auf Bewerben gelangen Sie zur Originalanzeige auf
