Teamleiter (M/w/d) Kundenservicecenter

vor 2 Monaten

Schramberg, Deutschland SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Vollzeit

**Ihre Karriere ist Ihnen wichtig, gleichzeitig möchten Sie aber auch wirklich etwas bewegen? Die Kund*innen stehen für Sie immer im Mittelpunkt - und Sie wissen, dass Sie nur in einem starken Team Höchstleistungen bringen können?**

Dann sind Sie bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) genau richtig. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz und ein werteorientiertes, sinnstiftendes Umfeld, in dem Sie Ihre Talente einbringen können. Hohe Qualität und ein menschliches Miteinander sind das, was die SBK auszeichnet.

Als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands versichern wir mehr als eine Million Menschen. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind - und suchen daher immer nach besonderen Menschen, die zu uns passen und mitgestalten möchten.

**Ihre Aufgaben**:

- Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der **Führung**, dem **Coaching **sowie der **Förderung der Selbststeuerung** der Mitarbeitenden
- Sie** steigern die Kommunikationskompetenze**n der Mitarbeitenden im Rahmen der **Kundenbindung und der Neukundengewinnung**:

- Sie stellen die **Geschäftsziele und Servicelevel **sicher und sind für die** Steuerung** und **Weiterentwicklung** der **Beratungsdienstleistungen des Kundenservicecenters **(KSC) verantwortlich
- Darüber hinaus sind Sie für die **Beschwerdebearbeitung der zentralen Beschwerden** verantwortlich
- Sie arbeiten in der **KSC-Kundenberatung** mit (telefonische Beratung und Bearbeitung von Online-Anfragen mit Fallabschluss) inkl. **Neukundengewinnung**

**Ihr Profil**:
**Als idealer Bewerber bringen Sie mit**:
**Ausbildung/Erfahrung**
- Sie verfügen über die **Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten mit fachspezifischer Zusatzqualifikation**:

- Sie weisen **mehrjährige Berufserfahrung** in der GKV auf
- Sie haben bereits **mehrjährige Führungserfahrung**

**Kenntnisse**
- Sie verfügen über **sehr gute Kenntnisse** in Prozessen zur **Kundengewinnung und Kundenbindung**:

- ** sehr gute Kenntnisse **in der** telefonischen Kundenberatung** runden Ihr Profil ab

**Ihre Benefits**:

- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft in einem sicheren und beständigen Unternehmen
- Zahlreiche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, um das eigene Know-how stetig zu erweitern
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit, Sabbaticals, Job-Sharing) und mobiles Arbeiten
- Eine attraktive Bezahlung nach Tarif, inklusive Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Umfangreiche Zusatz
- und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- Eine positive, innovative und kooperative Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten an sehr gut angebundenen Standorten

Seit über 100 Jahren sichern wir als starke Solidargemeinschaft Menschen finanziell ab und lösen unser Versprechen „Wir sind auf Deiner Seite“ ein. Dafür werden wir immer wieder von Kund*innen und Expert*innen ausgezeichnet. Und mehr als 1.800 Mitarbeiter wählen uns regelmäßig zu einem der besten Arbeitgeber Deutschlands*. Hört sich gut an? Wir freuen uns auf Sie

  • Teamleiter Fertigung FÜr Den Bereich Pressen

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland HECO Schrauben Vollzeit

    Die HECO-Schrauben GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen in der Metallbranche und gehört zu den führenden Herstellern von Schrauben - und Befestigungssystemen für die Holzverarbeitung sowie den Beton - und Metallbau in Europa. Mit einem klaren Konzept für die Zukunft entwickeln und produzieren 400 Mitarbeiter hochwertige und...

  • Teamleiter Wareneingangskontrolle

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Schwäbische Werkzeugmaschinen GmbH Vollzeit

    Unsere mehrspindligen Bearbeitungszentren und Fertigungssysteme werden weltweit zur Metallbearbeitung eingesetzt. Für uns heißt das, jeden Tag eine neue Herausforderung. Zusammen können wir bei SW Großartiges leisten und voneinander lernen. 1.400 Technology People sind auf der ganzen Welt unterwegs, aber in Schramberg-Waldmössingen zu Hause. Hier...

  • Teamleiter Mechanische Instandhaltung

    vor 3 Wochen

    Schramberg, Deutschland HECO-Schrauben GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter mechanische Instandhaltung (m/w/d) - Die HECO-Schrauben GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen in der Metallbranche und gehört zu den führenden Herstellern von Schrauben - und Befestigungssystemen für die Holzverarbeitung sowie den Beton - und Metallbau in Europa. Mit einem klaren Konzept für die Zukunft entwickeln und...

  • Teamleiter Fertigung

    vor 2 Wochen

    Schramberg, Deutschland HECO-Schrauben GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Fertigung (m/w/d) für den Bereich Pressen & BM - Wir sind eines der faszinierendsten Unternehmen Deutschlands und seit Jahrzehnten international mit großem Erfolg unterwegs. Die HECO-Schrauben GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen in der Metallbranche und gehört zu den führenden Herstellern von Schrauben - und...

  • Wiedereinsteiger Vertrieb/ Außendienstmitarbeiter/ Bankkaufmann

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Was sind Ihre Aufgaben? Sie arbeiten kunden- und erfolgsorientiert mit modernen Vertriebsansätzen und bringen frischen Wind in unsere Vertriebsprozesse Sie führen Kundengespräche in präsenz oder virtuell Sie bauen dynamisch und mit Freude Kundenbeziehungen auf und nutzen innovative Wege der Netzwerkpflege Sie gewinnen neue Kunden...

  • Wiedereinsteiger Vertrieb/ Außendienstmitarbeiter/ Bankkaufmann

    vor 2 Wochen

    Schramberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Was sind Ihre Aufgaben? Sie arbeiten kunden- und erfolgsorientiert mit modernen Vertriebsansätzen und bringen frischen Wind in unsere Vertriebsprozesse Sie führen Kundengespräche in präsenz oder virtuell Sie bauen dynamisch und mit Freude Kundenbeziehungen auf und nutzen innovative Wege der Netzwerkpflege Sie gewinnen neue Kunden...

  • Teamleiter Fräsen Und Feinmechanik

    Vor 3 Tagen

    Schramberg, Deutschland Extempo Vollzeit

    Lust auf Präzision wie in einem Uhrwerk? Dann schau mal hier! **Teamleiter Fräsen und Feinmechanik (m/w/d) in Schramberg**: **Die Kein-Stress-Bewerbung bei Extempo® - Wir bringen dich in Festanstellung - Einfach, ehrlich, kompetent!**: **Die Firma, für die wir dich in Festanstellung suchen**, ist ein mittelgroßes Unternehmen, das rund 100 Fachkräfte...

  • Anlagenbediener (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    **Du bist ein richtiger Teamplayer und möchtest bei uns durchstarten? - Dann suchen wir genau Dich!** **Viele gute Gründe für uns!** **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Dir folgende Zusatzleistungen an**: - Motivationsprämie von bis zu 500,00€ - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie...

  • Maschinenbediener (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    **Komm in unser Team als Maschinenbediener (m/w/d)** - **Dein Rundumsorglospaket**:_ - **Motivationsprämie von bis zu 500,00€**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Ausstattung mit Arbeitskleidung - Fahrtkostenzuschuss - Pünktliche Gehaltszahlung - Persönliche Betreuung und...

  • Produktionshelfer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Villingen-Schwenningen Vollzeit

    Du fühlst dich in den Produktionshallen zu Hause und wünschst dir ein neues Aufgabenfeld ? Dann suchen wir genau Dich als Produktionshelfer (w/m/d) **Gute Gründe für uns**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Quartalsprämien - Ausstattung mit Arbeitskleidung -...

  • Maschinenbediener (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Villingen-Schwenningen Vollzeit

    Du möchtest, dass Dich Dein Job weiterbringt? Bist Du auf der Suche nach neuen Perspektiven? Wir freuen uns auf Dich! Bewirb dich direkt als Maschinenbediener (m/w/d) - Bereich Mechanik -Maschinenbedienung **Deine Aufgaben**: Rüsten und Bedienen der Maschinen Be - und Entstücken der Bohrautomaten mit Leiterplatten Qualitative Überwachung der...

  • Produktionshelfer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!** **Viele gute Gründe für uns!** **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Dir folgende Zusatzleistungen an**: - Motivationsprämie von bis zu 500,00€ - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Ausstattung mit Arbeitskleidung -...

  • Produktionshelfer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!** **Viele gute Gründe für uns!** **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Dir folgende Zusatzleistungen an**: - Motivationsprämie von bis zu 500,00€ - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Ausstattung mit Arbeitskleidung -...

  • Produktionshelfer (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    Dein Traumjob ist hier! Du fühlst dich in den Produktionhsallen zu Hause und wünschst dir ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld ? Dann suchen wir genau Dich als Produktionshelfer (w/m/d) ! **Gute Gründe für uns**: - Antrittsprämie von bis zu 500,00€ - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Sonderzahlungen wie Urlaubs - und...

  • Teamleiter (W/m/d) Finanzbuchhaltung

    Vor 5 Tagen

    Schramberg, Deutschland Glatthaar Keller GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Standort**: Schramberg-Waldmössingen (bei Rottweil) **Art der Anstellung**: unbefristet, Vollzeit Wir sind die Glatthaar Keller GmbH & Co. KG - europaweiter Marktführer im Bau von Bodenplatten und Fertigkellern! Mit über 500 Mitarbeitern treiben wir stetig innovative Produkte voran. Was uns so erfolgreich macht? Wir sind Ideengeber, Erfolgstreiber,...

  • Teamleiter (W/m/d) Finanzbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Schramberg, Deutschland Glatthaar Keller GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Standort**: Schramberg-Waldmössingen (bei Rottweil) **Art der Anstellung**: unbefristet, Vollzeit Wir sind die Glatthaar Keller GmbH & Co. KG - europaweiter Marktführer im Bau von Bodenplatten und Fertigkellern! Mit über 500 Mitarbeitern treiben wir stetig innovative Produkte voran. Was uns so erfolgreich macht? Wir sind Ideengeber, Erfolgstreiber,...

  • Sicherheitsdienstmitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Schramberg, Deutschland W&W Protection Management Security & Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich unserem Sicherheitsteam anschließen möchten, um Objekte in den Gebieten Oberndorf, Rottweil, Tuttlingen und Freudenstadt zu schützen. Dabei ist die Stelle flexibel gestaltbar - sei es in Vollzeit, Teilzeit oder als Minijob. Als Teil unseres Teams wirst du: - Sicherheitskontrollen und...

  • Vorarbeiter / Polier (M/w/d) Als Dachdecker

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Maurer & Kaupp GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wertschätzend im Miteinander - handwerklich stark** Die Firma Maurer & Kaupp ist gefragte Partnerin rund um den Bau von hochwertigen Metalldächern, Metallfassaden und Flachdächern und Klempnerarbeiten. Ausgestattet mit einem umfangreichen Maschinenpark liefert sie zuverlässige und handwerklich einwandfreie Ergebnisse. In dem Handwerksunternehmen mit 30...

  • Teamleiter- Vormontage

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Schwäbische Werkzeugmaschinen Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Überwachung und Sicherstellung der Arbeitsergebnisse und -inhalte - Überprüfung von Nacharbeiten und Stücklistenkorrekturen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen - Kommunikation mit der Auftragsleitstelle und Konstruktion bei Störungen und Fehlteilen - Überwachung von definierten Standards sowie Themen der Ordnung und...

  • Teamleiter Wareneingangskontrolle

    vor 2 Monaten

    Schramberg, Deutschland Schwäbische Werkzeugmaschinen Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Koordination des Bereiches Wareneingangskontrolle - Sicherstellung und Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen - Beanstandungs - und Reklamationsbearbeitung inklusive Überwachung interner und aus dem Feld auffälliger und zurückgeführter Ware - Durchführung und Initiierung von Wareneingangskontrollen und -prüfungen -...