Kundenbetreuer:in (W/m/d)

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland Kalorimeta Vollzeit

**Über uns**:
**KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.**
Wir erfassen Verbräuche automatisiert und spartenübergreifend vom Submetering bis zum Smart Metering und sorgen für Verbrauchstransparenz als Basis für nachhaltige CO2- und Kosteneinsparungen.
Wir unterstützen Gebäudeeigentümer mit einer effizienten Heizungssteuerung und geben Bewohnern intuitive Apps für ein intelligentes Raumtemperatur-Management an die Hand.
Wir binden erneuerbare Erzeugungsanlagen sowie E-Mobilität barrierefrei und passgenau ins Gebäude ein und schaffen digitale Verknüpfungen für ein optimales Energiemanagement.
Wir vernetzen IoT-Anwendungen in der Immobilie herstellerunabhängig und hochsicher über das Smart-Meter-Gateway.
Wir sind da. Deutschlandweit. **Einfach. Innovativ. Persönlich.**

Zur Verstärkung suchen wir Dich als **Kundenbetreuer:in** (w/m/d) in **Vollzeit **und** unbefristet**. Werde ein festes Teammitglied in unserem **Zentrale Dienste** Team.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für verschiedenste Kundenanfragen, bearbeitest diese direkt oder leitest sie ggf. an die verantwortlichen Fachbereiche weiter.
- Du stellst eigenverantwortlich und im Team eine qualifizierte Bearbeitung der Anfragen und Erreichbarkeit unserer Kund:innen per E-Mail, internen Ticketsystem und Telefon sicher.
- Du trägst durch ein hohes Maß an Serviceorientierung maßgeblich zur Zufriedenheit langfristiger Kundenbeziehungen bei.
- Du hast Spaß an Backoffice-Aufgaben und dabei stets den Anspruch, die optimalen Lösungen für unsere Kund:innen zu finden.
- Du bist dabei gut vernetzt und kommunizierst zwischen internen Fachbereichen und verfolgst die Vorgänge und Anliegen bis zur Lösung nach.

**Das bringst Du mit**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einem vergleichbaren Abschluss.
- Idealerweise konntest Du bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln. Erfahrung im Bereich Beschwerdehotline sind von Vorteil.
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse.
- Du zeichnest Dich durch Deinen eigenverantwortlichen Arbeitsstil, Deine Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung aus.
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst verbindlich und konkret.

**Das bieten wir**:

- Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
- Jetzt kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
- Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)
- Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball
- oder Yogagruppen
- Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus

Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. **Onboarding** sowie ein motiviertes **Team** und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel **Gestaltungsspielraum** für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.

**Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich**:
**KALORIMETA GmbH**
Personal & Culture Management
Frau Emma Jetter
M +49 174 2454352

Heidenkampsweg 40 - 20097 Hamburg



  • Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen...


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    Für ein Unternehmen unserer Unternehmensgruppe am Standort Hamburg (Neuer Höltigbaum 8 | 22143) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine:n Kundenbetreuer:in (m/w/d) Das erwartet Sie: - Backofficearbeit mit Kundenkontakt - Auftragserfassung und Überwachung eines Key Accountkunden - Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten -...


  • Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...


  • Hamburg, Deutschland LEUE & NILL Hamburg GmbH Vollzeit

    Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche. Angefangen bei Absicherungen für die Industrie und das Gewerbe bis hin zum gehobenen Privatkundensegment - Die individuelle und spezialisierte Beratung unserer national und international tätigen Kund:innen, eigenentwickelte Branchenlösungen,...


  • Hamburg, Deutschland Kalorimeta Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) (als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB) im Produktfeld und führen Kundengespräche. Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab. Sie sind Spezialist...


  • Hamburg, Deutschland Doginson Leben m. d. Hund GmbH Vollzeit

    SIe sind ein Morgen Mensch und die Arbeitszeit 07-09 Uhr ist perfekt für Sie? Wir suchen für unsere Hundeannahme in unserem Shop in Hamburg Alsterdorf eine/n Hundeliebhaber/In(M/W/D). Unsere Tageshunde und Pensionshunde werden morgens zwischen 07 und 08:00 Uhr in unseren Hamburger Shop gebracht. Sie begrüßen unsere Kunden, kontrollieren Impfausweise...


  • Hamburg, Deutschland Doginson Leben m. d. Hund GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Hundeannahme in unserem Shop in Hamburg Alsterdorf eine/n Hundeliebhaber/In (M/W/D). An 2-3 Tagen Mo - Fr, Arbeitszeiten zwischen 16 und 18:30 Uhr sind perfekt für Sie? Unsere Tageshunde und Pensionshunde werden Nachmittags um 16:30 vom Shuttle in in unseren Hamburger Shop gebracht. Sie übergeben die Urlaubshunde und regeln die...


  • Hamburg, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Hamburg, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Schichtleiter (W/m/d)

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Küchenhilfe (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen eine Küchenhilfe (m/w/d) TZ in Hamburg**: Seit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...


  • Hamburg, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Fahrer/Logistiker (m/w/d) TZ in Hamburg**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich als Fahrer/Logistiker...


  • Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    Beschaffung von Dokumenten und kundenbezogenen Informationen für die Durchführung von KYC-, KYS- und KYP-Prozessen (Customer, Supplier, Partner) sowie das regelmäßige Monitoring der Daten - Prüfung der Unternehmensstrukturen und Beteiligungsverflechtungen und Ermittlung der wirtschaftlich Berechtigten im In - und Ausland - Risikobewertungen und...

  • Spülkraft (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Spülkraft (m/w/d) TZ in Hamburg**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich als Spülkraft (m/w/d) und...

  • Finanzbuchhalter in

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Kuehnstraße 71 d Vollzeit

    **Finanzbuchhalter*in - (m/w/d) - Teil - oder Vollzeit** Das Hamburger Familienunternehmen KerVita plant, baut und betreibt erfolgreich moderne Pflegeheime in Deutschland. Für unsere zentrale Finanzbuchhaltung in **Hamburg** suchen wir im Rahmen unserer wachstumsorientierten Ausrichtung zum **nächstmöglichen Termin** engagierte Kolleg*innen, die das Team...