B2b Sales Operations Agents

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland TASCHEN Vollzeit

TASCHEN is the world’s leading art-book publisher, headquartered in Cologne with teams in Berlin, Brussels, Hong Kong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Milan, New York, Paris and Tokyo. For more than 40 years, we have been on a mission to publish innovative illustrated books on art, architecture, design, fashion, film, lifestyle, travel, photography and pop culture, and to share them with the world. We aspire to be inclusive, independent, inspirational.

We are looking for Full-Time multi-lingual

**B2B Sales Operations Agents (M/F/d)**

for the expansion of our new, global B2B Sales Operations team to continue our growth and success in B2B sales. This position will be based in Cologne, Germany and requires excellent language skills in English and at least two other European languages, preferably German and French or Spanish.

**Your tasks**:

- First point of contact for B2B Sales Operations inquiries and orders from B2B customers from different countries
- Order management: assisting the order process where needed, from order entry/processing up to delivery, backorder checks, availability checks, status checks, cancellations, EDI checks etc.
- Order tracking: order documentation, tax and customs issues, correspondence with carriers/couriers and LSPs, shipper allocation organize pickups etc.
- Ensuring high quality customer data: management of customer information, from account creation to deletion, ensuring accuracy of addresses, payment/VAT details, discounts, system setup shipping details etc.
- Management of returns and issuing of credit notes
- Work actively together with colleagues from other departments, such as Sales, Logistics, IT and Finance
- Initiation of and participation in process improvement, digitization and market development projects

**Your profile**:

- Completed commercial training or degree in business administration or comparable field of study or several years of professional experience as Customer Service Representative or similar
- Excellent communication skills in English, German and French or Spanish, any additional language is a plus
- Precise, structured and solution-oriented way of working
- Analytical thinking and quick comprehension
- Flexibility and ability to work under pressure
- International mindset and ability to work in a global environment and team
- Confident handling of MS Office, especially Excel and ERP systems, experience with Microsoft Navision or Business Central is a plus

**We offer you**:

- A diversified and demanding job within an exciting and international work environment with plenty of scope for development and growth
- A committed dynamic team
- An open business culture with a flat organizational structure and rapid decision-making process
- Flexible working hours

**Interested?**

**Language**:

- English, German and French or Spanish (required)

Work Location: In person



  • Duesseldorf, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** Job-ID: 15834 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem E-Commerce Unternehmen - ein B2C Sales Operations Agent (w/m/d) in Festanstellung für den Standort in Köln. Das Unternehmen ist seit über 30 Jahren in seinem Bereich tätig und hat mehr als 10 Standorte weltweit. Lassen Sie sich von den Besten...


  • Duesseldorf, Deutschland Ranger B2B Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Wir suchen ergebnisorientierte,...


  • Duesseldorf, Deutschland Ranger B2B Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. **Wir sind Chancengeber,...

  • Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sales Agent (m/w/d) **Dein neuer Job als Sales Agent in Vollzeit**: **Fühlst du dich angesprochen?**: Du möchtest mehr erreichen als Andere und gehst dafür gerne die Extrameile. Du bist bereit, dich mit messbaren Zielen weiter zu entwickeln. Du hast ein Faible für Technik. Du hast Freude am Kundenkontakt. Autofahren und Reisen ist für dich Alltag. Wir...


  • Duesseldorf, Deutschland TASCHEN Vollzeit

    **B2C Sales Operations Agent (M/F/d)** **Your tasks** - Manage customer inquiries in both German and English (additional languages are a plus) in a professional and timely manner - Providing exceptional customer service - Oversee order management, including handling payment and shipping issues - Maintain a high standard of service quality and customer...

  • Sales Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen sucht Call Agenten, die im Inbound oder Outbound B2B Vertrieb betreiben. Auch Backoffice Jobs sind zu vergeben! **Wichtig dabei**: Wir suchen Menschen, die bereits Erfahrungen in der Akquise haben, gerne auch Wiedereinsteiger. Auch ältere Menschen, Mama's die nur 20 Stunden in der Woche Zeit haben sind herzlich...


  • Duesseldorf, Deutschland Helen of Troy Vollzeit

    We have an immediate opening for our Osprey Europe Sales Team in Germany for a: Sales Operations Coordinator Join our Osprey team and make an immediate impact. If you love adventure, great gear, and have a passion for the outdoors, you're in good company with our Osprey brand, one of Helen of Troy's trusted leadership brands, including OXO, Hydro...

  • Tele Sales Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie **Ø 3.027,60 €** als **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten...


  • Duesseldorf, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Seit über 30 Jahren arbeiten wir inhabergeführt und ausschließlich mit seriösen Partnern zusammen. So konnten wir unseren mehr als 2000 großartigen Kollegen (m/w/d) auch schon **immer** einen krisensicheren und langfristigen Arbeitsplatz bieten. Wir sind Chancengeber, Möglichmacher, Sprungbrett, Teamplayer und wachsen immer...


  • Duesseldorf, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Seit über 30 Jahren arbeiten wir inhabergeführt und ausschließlich mit seriösen Partnern zusammen. So konnten wir unseren mehr als 2000 großartigen Kollegen (m/w/d) auch schon **immer** einen krisensicheren und langfristigen Arbeitsplatz bieten. Wir sind Chancengeber, Möglichmacher, Sprungbrett, Teamplayer und wachsen immer...


  • Duesseldorf, Deutschland Hanshow Germany GmbH Vollzeit

    **About Us** Founded in 2012, Hanshow is a global leading digitalization solution provider in the panretail sector, possessing strong independent R&D, software & hardware integration capabilities, as well as advantaged resources across the whole industry chain. In 2018, the German subsidiary Hanshow Germany GmbH was founded in the Düsseldorf’s...


  • Duesseldorf, Deutschland Hanshow Germany GmbH Vollzeit

    **About Us** Founded in 2012, Hanshow is a global leading digitalization solution provider in the panretail sector, possessing strong independent R&D, software & hardware integration capabilities, as well as advantaged resources across the whole industry chain. In 2018, the German subsidiary Hanshow Germany GmbH was founded in the Düsseldorf’s...


  • Duesseldorf, Deutschland trivago Vollzeit

    When travelers are searching for a hotel, we want the obvious choice to be trivago! By comparing prices from major booking sites, we're making it easy for people to find hotels they want at a price they'll love. In the lively city of Düsseldorf, we seize opportunities to learn everyday, innovate, and make an enduring mark on the travel industry. A career at...

  • Backoffice Operations

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Sales Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Sales Holding GmbH suchen wir Dich als Backoffice Operations (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristet Standort: Düsseldorf Berufserfahrung: Berufseinsteiger Firma: Sales Holding GmbH Bereich: IT Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales &...


  • Duesseldorf, Deutschland Sales Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Sales Holding GmbH suchen wir Dich als Teamlead Recruiting B2B (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristet Standort: Düsseldorf Berufserfahrung: Berufserfahren Firma: Sales Holding GmbH Bereich: Vertrieb / Sales Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B...


  • Duesseldorf, Deutschland EP Equipment Group Vollzeit

    **Location**: Brussels/Cologne EP Equipment Europe: At EP Equipment, we believe in products that simply work. Our vision is to build simple but powerful tools that support the daily operations of our customers. We are a driver of innovation. We believe that change is possible and that we can make a difference. With a customer-centric approach, we create...


  • Duesseldorf, Deutschland TASCHEN Vollzeit

    TASCHEN ist der weltweit führende Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in Köln und Niederlassungen in Berlin, Brüssel, Hongkong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Mailand, New York, Paris und Tokio. Seit mehr als 40 Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative Bildbände zu den Themen Kunst, Architektur, Design, Mode, Film, Lifestyle, Reisen,...

  • Sales Development Rep.

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland FM Sales Vollzeit

    Du bist Vollblut-Vertriebler und hast und lebst Kommunikation? Du hast Lust, mit einem neuen Team bestehende Produkte zu vertreiben? Du lässt nicht locker, bis du Erfolg hast? 3 x Ja? Dann lies weiter, denn ein Mandat baut ein neues Team auf, welches als Salesteam die Produkte von 3 Tochterfirmen verkauft. **Aufgaben**: Du wirst mit viel...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00...

  • Telesales Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland METRO Deutschland Consulting GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Arbeitest Du gerne in Kombination Office & **REMOTE?** Bist Du **ZIELSTREBIG**? Bist Du gerne in Kontakt mit dem **KUNDEN** und hast Du Lust auf die **GASTRONOMIE**? Stehst Du auf die **DIGITALISIERUNG**? Arbeitest Du gerne in einem dynamischen Unternehmen mit Standing? **Wir sind die METRO Consulting GmbH und unterstützten die...