B2c Sales Operations Agent

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland TASCHEN Vollzeit

**B2C Sales Operations Agent (M/F/d)**

**Your tasks**
- Manage customer inquiries in both German and English (additional languages are a plus) in a professional and timely manner
- Providing exceptional customer service
- Oversee order management, including handling payment and shipping issues
- Maintain a high standard of service quality and customer satisfaction
- Support of our sales colleagues and contribute to the improvement of sales processes
- Coordinate with Sales, Logistic, Production, Finance, and Controlling departments to address and resolve order-related issues
- Continuously seek ways to improve service processes and enhance the customer experience
- Adapt to changing priorities and handle multiple tasks simultaneously

**Your profile**
- Completed commercial training or degree in business administration or comparable field of study
- Proven experience in sales operations, customer service, or a related field desirably with a service company, consumer goods manufacturer or luxury brand
- Strong understanding of B2C sales processes and customer service principles
- Excellent communication and interpersonal skills
- Proficiency in German and English; additional languages such as French or Spanish are a plus
- Experience with MS Office, and desirably with MS Dynamics 365 Business Central
- Experience with Zendesk (or other ticket handling system)
- Ability to work effectively and structured in a fast-paced and dynamic environment
- Strong problem-solving skills and attention to detail
- Analytical thinking and quick comprehension
- Flexibility and ability to work under pressure within a great team
- Interest in the topics of our program

**We offer**
- A dynamic, committed, international team
- A diversified and demanding job within an exciting and international work environment with plenty of scope for development and growth
- The opportunity to work across an exciting and diverse range of products
- An open business culture with a flat organizational structure and rapid decision-making processes
- Inexpensive, fresh, and varied lunch options in our in-house cafeteria

Work Location: In person


  • Inside Sales Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Über uns** Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein: -...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Stets erfreut Quer-/Wiedereinsteiger und erfahrende Kundenberater und Call Agenten begrüssen zu dürfen ! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und...

  • Call Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - mehrere Projekte am Start - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Unterstützung ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...

  • Sales Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen sucht Call Agenten, die im Inbound oder Outbound B2B Vertrieb betreiben. Auch Backoffice Jobs sind zu vergeben! **Wichtig dabei**: Wir suchen Menschen, die bereits Erfahrungen in der Akquise haben, gerne auch Wiedereinsteiger. Auch ältere Menschen, Mama's die nur 20 Stunden in der Woche Zeit haben sind herzlich...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Köln ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- \-- - Telefonbanking Bearbeitung von Geschäftsvorgängen und Anfragen...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer...


  • Duesseldorf, Deutschland AlignTech Vollzeit

    **Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles, changing lives. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have...

  • Head of Sales Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Sales Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Sales Holding GmbH suchen wir Dich als Head of Sales Support (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristet Standort: Düsseldorf Berufserfahrung: Berufserfahren Firma: Sales Holding GmbH Bereich: Vertrieb / Sales Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B...


  • Duesseldorf, Deutschland Hanshow Germany GmbH Vollzeit

    **About Us** Founded in 2012, Hanshow is a global leading digitalization solution provider in the panretail sector, possessing strong independent R&D, software & hardware integration capabilities, as well as advantaged resources across the whole industry chain. In 2018, the German subsidiary Hanshow Germany GmbH was founded in the Düsseldorf’s...


  • Duesseldorf, Deutschland Hanshow Germany GmbH Vollzeit

    **About Us** Founded in 2012, Hanshow is a global leading digitalization solution provider in the panretail sector, possessing strong independent R&D, software & hardware integration capabilities, as well as advantaged resources across the whole industry chain. In 2018, the German subsidiary Hanshow Germany GmbH was founded in the Düsseldorf’s...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00€ als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten...


  • Duesseldorf, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00€ als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich DSL/Glasfaser mit Cross-, und Upsells...

  • Call Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) **Deine Aufgaben sind...** - **Aktiver Kundendialog**:Du knüpfst telefonisch herzliche Verbindungen, nimmst Anrufe entgegen und gibst jedem Anliegen die Aufmerksamkeit, die es verdient. - **Natürliche...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein...

  • (Junior) CRM

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland C&E Digital GmbH Vollzeit

    Unsere Mission ist es, Menschen dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten und ein erfülltes Leben zu führen. Wir helfen unseren Sales-Partnern, Ihr Know-How nachhaltig erfolgreich an Ihre Kunden zu verkaufen, sodass dessen Botschaften und Know-how die Gesellschaft so weiterentwickelt, dass wir jeden Tag in einer noch besseren Welt leben...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 2.630€ als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 2.630€ als **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen...