Leitung Stabstelle Key Kunden Koordination

vor 4 Wochen


Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

AKDB
- Augsburg
- Bayreuth
- Landshut
- München
- Nürnberg
- Regensburg
- Würzburg
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Marketing / Kommunikation / Redaktion
- Vollzeit

**Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**:

- Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten.
Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt.

**Für unsere Hauptverwaltung in München**

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Leitung Stabsstelle Key Kunden Koordination (m/w/d)**

im Angestellten
- oder Beamtenverhältnis.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist persönlicher Ansprechpartner für unsere Key-Kunden und deren Hauptkontakt während des gesamten Serviceprozesses
- Du kannst Verständnis für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Key-Kunden entwickeln und entsprechende Lösungen anbieten
- Du verwaltest unsere Key-Kunden-Datenbank und aktualisierst die Kundenprofile
- Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen, um eine effektive Kommunikation und nahtlose Servicebereitstellung sicherzustellen
- Du pflegst ein aktives Beziehungsmanagement, um eine langfristige Kundenbindung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Du erstellst regelmäßig Reportings an die Bereichs
- und Geschäftsleitung über den Key-Kundenstamm und die erbrachten Leistungen

**Dein Profil**:

- Du bist hochmotiviert und lebst Kundenservice
- und Serviceorientierung
- Dein Portfolio umfasst fundierte ITIL Kenntnisse
- Du besitzt wünschenswerter Weise bereits Erfahrung in der Betreuung von Key-Kunden oder in einer vergleichbaren Position
- Du verfügst über exzellente Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch)
- Du kannst Kundenanliegen verstehen und kreative Lösungen entwickeln
- Du besitzt ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und kannst effektiv mit Kunden zu technischen und fachlichen Hintergründen interagieren
- Du bist organisiert und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen
- Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten sind für Dich selbstverständlich
- Du bist belastbar und kannst unter Druck ruhig bleiben und effektiv handeln
- Kenntnisse im kommunalen Umfeld sowie im öffentlichen Recht sind von Vorteil
- Du nimmst Deine interne Vorbildfunktion sowie Deine Rolle als Repräsentant (m/w/d) der AKDB nach außen mit Begeisterung wahr
- Eine Hands-on-Mentalität, ein sicheres und verbindliches Auftreten, Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft, Durchsetzungsfähigkeit und eine konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

**Unser Angebot**:

- Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche, sinnstiftende Tätigkeit in einem motivierten Team
- Starke Netzwerke, eine nahbare Führungskultur, eine wertegeprägte Unternehmenskultur, die innovatives, eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unterstützt sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem sich permanent ändernden Markt bietet
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche
- Arbeiten in zentraler Lage
- 30 Urlaubstage
- Flexibles und familienfreundliches Arbeiten, einschl. Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- Eine zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
- Umfassende Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
- Die Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) bzw. ein zusätzlich bezuschusstes „Deutschlandticket“ zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München
- Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements



  • Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Für den **Ärztlichen Direktionsbereich **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, eine Leitung der Stabstelle Medizinstrategie, Medizinorganisation und Projektmanagement Office (MMP/PMO) (m/w/d). Ihre Aufgaben - Projektmanagement und -controlling mit medizinischem Bezug - Erarbeiten von Lösungsansätzen zu übergeordneten strategischen...


  • Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Für den **Ärztlichen Direktionsbereich** des Universitätsklinikums Augsburg gemeinsam mit dem **Dekanat **der Medizinischen Fakultät suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung der Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d) in Vollzeit. Die **Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit **wird neu aufgebaut. Neben der ausgeschriebenen Leitungsposition...


  • Augsburg, Deutschland Presse-Druck- und Verlags-GmbH Vollzeit

    **Die Mediengruppe Pressedruck ist ein führender Informationsanbieter in Deutschland. Wir bieten etwas Einzigartiges in unserer Region: alle Medien aus einer Unternehmensgruppe. Tageszeitungen, Wochenzeitungen, Radio und Fernsehen, Internet, Call-Center und Logistikunternehmen machen uns zu einem Full-Service-Mediendienstleister.** Als zukunftsorientiertes...

  • Key Accounter

    vor 1 Monat


    Augsburg, Bayern, Deutschland RWE Vollzeit

    RWE Renewables Deutschland GmbH, Düsseldorf, Augsburg, Berlin, Leipzig, Mainz, Rostock, StuttgartStart zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristet Funktionsbereich: Business Development Als (Senior) Key Accounter (m/w/d) Flächensicherung und Kooperationen für industrielle und private Großflächen treibst du gemeinsam mit uns den Ausbau der...

  • Key Accounter

    Vor 2 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland RWE Vollzeit

    RWE Renewables Deutschland GmbH, Düsseldorf, Augsburg, Berlin, Leipzig, Mainz, Rostock, StuttgartStart zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristet Funktionsbereich: Business Development Als (Senior) Key Accounter (m/w/d) Flächensicherung und Kooperationen für industrielle und private Großflächen treibst du gemeinsam mit uns den Ausbau der...

  • Leitung M/w/d

    vor 1 Monat


    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    Leiter m/w/d Abteilung zentrale Sterilgutversorgung Ihre Aufgaben Als Leitung m/w/d sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Durchführung der bedarfsgerechten, wirtschaftlichen und gesetzeskonformen Aufbereitung der Medizinprodukte. Weitere Aufgaben sind unter anderem: - Personalplanung und -Steuerung, sowie situative und wertschätzende...


  • Augsburg, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit

    Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil unseres Teams! Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 6.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger. Unser Stellenangebot Koordination...


  • Augsburg, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit

    Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil unseres Teams! Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 6.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger. Unser Stellenangebot Koordination...


  • Augsburg, Deutschland Caritasverband für die Diözese Augsburg e. V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Diözese Augsburg e.V. ist ein Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege. Die Vielfältigkeit unserer Arbeit und unserer Mitarbeitenden macht die Caritas zu einem besonderen Arbeitgeber. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 39 Stunden/Woche unbefristet eine Leitung Verbands- und...


  • Augsburg, Deutschland Caritasverband für die Diözese Augsburg e. V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Diözese Augsburg e.V. ist ein Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege. Die Vielfältigkeit unserer Arbeit und unserer Mitarbeitenden macht die Caritas zu einem besonderen Arbeitgeber. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 39 Stunden/Woche unbefristet eine Leitung Verbands- und...

  • Key Account Assistent

    vor 1 Monat


    Augsburg, Deutschland Stadtwerke Augsburg Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Markt bei der **Stadtwerke Augsburg Energie GmbH** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Key Account Assistent (m/w/d)** Geschäftsbereich EM Abteilung EM-G Team EM-G-U Möchten Sie sich unserem Ziel anschließen, ein nachhaltig erfolgreicher Lieferant von Energie an Geschäftskunden in ganz Deutschland zu...

  • Leitung M/w/d

    vor 1 Monat


    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    Augsburg - Vollzeit - Zentrale Sterilgutversorgungsabteilung **Miteinander füreinander da sein und Mut zum Leben geben.**: Wir suchen Menschen, die im Bildungs-, Sozial - sowie Gesundheitswesen was bewegen möchten! **Leiter m/w/d Abteilung zentrale Sterilgutversorgung**: **Ihre Aufgaben**: Als Leitung m/w/d sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung...

  • Leitung M/w/d

    vor 1 Woche


    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    Augsburg - Vollzeit - Zentrale Sterilgutversorgungsabteilung **Miteinander füreinander da sein und Mut zum Leben geben.**: Wir suchen Menschen, die im Bildungs-, Sozial - sowie Gesundheitswesen was bewegen möchten! **Leiter m/w/d Abteilung zentrale Sterilgutversorgung**: **Ihre Aufgaben**: Als Leitung m/w/d sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung...


  • Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Management - Vollzeit **Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**: - Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten. Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt. **Für unsere Hauptverwaltung in...

  • Key Accounter

    Vor 2 Tagen


    Augsburg, Deutschland RWE Vollzeit

    RWE Renewables Deutschland GmbH, Düsseldorf, Augsburg, Berlin, Leipzig, Mainz, Rostock, Stuttgart Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristet   Funktionsbereich: Business Development    Als (Senior) Key Accounter (m/w/d) Flächensicherung und Kooperationen für industrielle und private Großflächen treibst du...

  • Kita Leitung

    vor 1 Monat


    Augsburg, Deutschland Kleine Freunde KiTas gGmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine - **KITA-Leitung (m/w/d) **_ für eine unserer Einrichtungen. Wir sind ein integratives Haus und bieten Kindern im Alter von 1 - 10 Jahren in zwei Krippen - und fünf Kindergartengruppe ein zweites Zuhause an. **Sie schätzen...** - einen vielseitigen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit innovativ und kreativ tätig zu sein - als...


  • Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Für das **Comprehensive Cancer Center Augsburg - CCCA** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Vollzeit**, **unbefristet** einen Strategischen Koordinator für Outreach und Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d). Im Comprehensive Cancer Center Augsburg - CCCA - wird die Zusammenarbeit in der Krebsmedizin mit allen beteiligten Fachdisziplinen des...


  • Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Für die **Pflegedirektion** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (max. 19,25 Std./Woche), vorerst befristet bis 31.12.2024, einen Werkstudenten (m/w/d) für die Stabstelle Internationale Fachkräfte. Ihre Aufgaben - Konzeption und Ausarbeitung verschiedener Themenfelder (z. B. Recherchearbeit, Unterstützung Personalakquise) -...


  • Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Für die **Pflegedirektion** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (max. 19,25 Std./Woche), vorerst befristet bis 31.12.2024, einen Werkstudenten (m/w/d) für die Stabstelle Internationale Fachkräfte. Ihre Aufgaben - Konzeption und Ausarbeitung verschiedener Themenfelder (z. B. Recherchearbeit, Unterstützung Personalakquise) -...

  • Leitung Marketing

    Vor 2 Tagen


    Augsburg, Deutschland Staatstheater Augsburg Vollzeit

    Das Staatstheater Augsburg veranstaltet mit seinen Sparten Musiktheater, Ballett, Schauspiel und Konzert über 600 Vorstellungen von 30 verschiedenen Inszenierungen pro Jahr. Mit unseren über 400 Mitarbeiter:innen erreichen wir damit ca. 200.000 Zuschauer:innen. Das Große Haus wird zurzeit saniert, der Spielbetrieb findet in den Interimsspielstätten im...