Specialist Customer Relationship Management
Vor 4 Tagen
**In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als**
Specialist Customer Relationship Management (all genders)
- Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank
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, DAB BNP Paribas
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und BNP Paribas Wealth Management Private Banking
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zusammengefasst.
Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotführende Bank unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.000 Euro.
**BNP PARIBAS: WER WIR SIND**:
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos - deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir - das sind rund 185.000 Mitarbeitende in 65 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World’s Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
**AUFGABEN & VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH**:
- In dieser Position stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Anfragen
- und Reklamationsmanagement sicher und repräsentierst damit das Gesicht der Bank.
- Nicht alltägliche Kundenanfragen werden durch dich über diverse Eingangskanäle durch Recherche, Klärung und Analyse souverän abgewickelt.
- Gestützt durch ein Tool platzierst du aktive Kundenansprachen auf Produkte und Services der Consorsbank.
- Außerdem stehst du unseren externen Call Center Dienstleistern als Ansprechpartner:in und Eskalationsstufe zur Verfügung.
**EXPERTISE & SOFT SKILLS: DAS BRINGST DU MIT**:
- Du kannst eine fachspezifische, abgeschlossene Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung ergänzt um zusätzliche Sachkundenachweise vorweisen.
- Erste fachspezifische Berufserfahrung ist in dieser Position wünschenswert.
- Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse.
- Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.
**Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.**
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
**Diversität ist für uns eine Stärke.** Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten - mehr brauchen wir nicht.
**BENEFITS: DAS BIETEN WIR DIR**:
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
- Arbeiten im Büro und von zu Hause
- Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
- Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad
- Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
- Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat
- und Familienleben von benefitatwork und voiio
- Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
- Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport
- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass
- Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an recruiting [at] consorsbank (dot) de
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**MÖCHTEST DU EINE WELT IM WANDEL MITGESTALTEN?**
**BEWIRB DICH JETZT IN NUR 5 MINUTEN.**:
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.
**BNP PARIBAS: EINE BANK - UNZÄHLIGE MÖGLICHKEITEN**:
Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen - das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat
- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen un
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Mitarbeiter Customer Relationship Management
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas Vollzeit**In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** **Mitarbeiter Customer Relationship Management (all genders)**: DAB BNP Paribas ist die depotführende Bank für unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. Mit...
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Nuernberg, Deutschland BNP Paribas Vollzeit**In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** **Mitarbeiter Customer Relationship Management (all genders)**: DAB BNP Paribas ist die depotführende Bank für unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. Mit...
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Customer Relationship Management B2B
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas Vollzeit**In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit befristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Customer Relationship Management B2B (all genders) - Befristet bis 31.05.2025 **AUFGABEN & VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH**: Deine Hauptaufgabe in dieser Position ist der qualitativen und quantitativen Support und Service für...
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Customer Relationship Management B2B
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas Vollzeit**In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit befristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Customer Relationship Management B2B (all genders) - Befristet bis 31.05.2025 **AUFGABEN & VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH**: Deine Hauptaufgabe in dieser Position ist der qualitativen und quantitativen Support und Service für...
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Werkstudent Im Bereich
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas VollzeitGestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch du mit - werde Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP...
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Werkstudent Im Bereich
vor 1 Tag
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas VollzeitGestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch du mit - werde Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP...
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Werkstudent in
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland uRyde VollzeitMehr Mobilität mit weniger Verkehr! Als junges Startup setzen wir dies mit uRyde in die Tat um und schaffen so eine neue nachhaltige Mobilität. uRyde steht bereits über 130.000 Mitarbeitenden & Studierenden vieler großer Kunden, wie Siemens, adidas oder der Stadt Erlangen in der Metropolregion Nürnberg zur Verfügung. Regionen wie Berlin und Wien...
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Technical Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit**Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland IKL Entwicklungsgesellschaft mbH VollzeitDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereichen der Technologie und Entwicklung. _ - Maßgeblich orientiert sich die...
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Technical Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit**Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...
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Customs and Export Control Specialist
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Vitesco Technologies VollzeitJob ID: 27115- Location: Nürnberg, DE Regensburg, DE**Your new responsibilities**: - Be the interface between the Customs coordinators and Export Control Coordinators in the locations and the central department and cooperate with the other regional specialists - Communicate and implement the global strategy, guideline and processes in the region - Support...
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Customs and Export Control Specialist
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Vitesco Technologies VollzeitJob ID: 29561- Location: Nürnberg, DE Schwalbach, DE Regensburg, DE Dortmund, DE Bebra, DE**Your new responsibilities**: - Be the interface between the Customs coordinators and Export Control Coordinators in the locations and the central department and cooperate with the other regional specialists - Communicate and implement the global strategy, guideline...
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Kundenbetreuung / Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland VITAS GmbH VollzeitDie VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen. Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...
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Teamlead (W/m/d) - Customer Experience
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Ipsos VollzeitAls Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das begeistert uns! Als...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Für die Überlassung bei unserem Kunden suchen wir Sie als **Customer Service Specialist...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Für die Überlassung bei unserem Kunden suchen wir Sie als **Customer Service Specialist...
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Customer Service Specialist Mit Fokus Auf Pharmazie
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitOmnicare Customer Service Specialist mit Fokus auf Pharmazie (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du bist zentraler Ansprechperson für unsere Apotheken-Kund**: innen zu allen Anfragen rund um ihre Bestellungen und Lieferungen sowie deren Stammdatenpflege Du...
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Mitarbeiter/-in Marketing
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Bayern Facility Management Vollzeit**Lust auf Immobilie? **Wir suchen am Standort München in Vollzeit eine/n **Mitarbeiter/in Marketing (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Sie erstellen und gestalten Präsentationen, Broschüren, Produktkataloge und Flyer - Sie sind zuständig für die Auswahl und den Einkauf von Werbematerialien - Sie sind der erste Ansprechpartner für das Online -/...
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Teamlead (W/m/d) - Customer Experience
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Ipsos Zrt. VollzeitAls Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das begeistert uns! Als...
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Working Student Customer Success
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland ITONICS GmbH Vollzeit**Your Contribution**: Are you ready to dive into the dynamic world of innovation management? We're seeking a proactive and enthusiastic working student to join our team in Nuremberg. As a vital part of our customer success department, you'll play a pivotal role in nurturing client relationships, optimizing operations, and championing innovation within...
