Rezeptions-/empfangsmitarbeiter (M/w/d) Vz/tz

vor 3 Monaten


Hamburg, Deutschland Morten-Group Vollzeit

**Wir suchen genau DICH**:
Für unser Hostel in Hamburg / Billstedt, Horn suchen wir ab sofort ein **Rezeptions-/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit.**

Deine Arbeitszeiten sind von montags - freitags von 07:00 - 20:30 Uhr im Früh
- und Spätdienst und samstags von 10:00 - 18:30 Uhr.

Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und bist gerne Gastgeber?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

**Deine zukünftigen Aufgaben**:

- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und stehst ihnen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt zur Seite. Dabei gibst du immer ein wenig mehr, als erwartet
- Als Kommunikationstalent kümmerst du dich um die Anliegen unserer Gäste und kommunizierst diese an die Teams der anderen Abteilungen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Sorgen und Beschwerden nimmst du gekonnt und charmant entgegen und findest für jede Herausforderung eine Lösung
- Die Abwicklung von Check-in und -outs sind dein daily business
- Buchungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest sie entsprechend
- Damit alles reibungslos läuft, überprüfst du täglich alle Reservierungen und Optionen
- Administrative und organisatorische Aufgaben erledigst du zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Übergabe an das Team

**Das bieten wir Dir**:

- Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
- Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
- Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
- Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
- Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
- Vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
- Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal und Bezuschussung zu deiner privaten Altersvorsorge
- Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut
- Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt

**Das bringst Du mit**:

- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung der PMS-Software "Sihot" wünschenswert
- Freundlicher Umgang mit Gästen und natürliche Herzlichkeit
- Offenheit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Selbstständigkeit und Teamplayer-Gen

**So kommen wir zusammen**:
Du findest Dich in der Position wieder?
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