Empfangsmitarbeiter: Persönlichkeit und Gastfreundschaft

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland Sczygiel Hotelmanagement GmbH Vollzeit

Wir suchen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) an der Rezeption für unser Ibis Budget Hotel Hamburg Altona.

Über das Unternehmen

Unser Unternehmen, die Sczygiel Hotelmanagement GmbH, legt Wert auf eine offene Kommunikation und flache Hierarchien. Das ermöglicht uns, unsere Mitarbeiter zu unterstützen und sie in ihrer Weiterentwicklung zu begleiten.

Durch unsere innovative Unternehmenskultur bieten wir unseren Mitarbeitern attraktive Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.

Löhne und Gehälter

Die angestrebte monatliche Bezahlung liegt bei ca. € 2500 - € 3200 brutto.

Beschreibung der Stelle

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du das Gesicht unseres Hotels und vertreist unsere Werte von Gastfreundschaft und Offenheit. Du begegnst unseren Gästen mit einem Lächeln und einer freundlichen Art und zeigst ihnen, dass wir uns um ihre Bedürfnisse kümmern.

Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Betreuung unserer Gäste über die Organisation von Arbeitsabläufen bis hin zur Selbstständigkeit bei der Ausführung von Rezeptionsarbeiten.

  • Beteiligung an der Erstellung eines positiven ersten Eindrucks unserer Gäste durch ein herzliches Willkommen und eine professionelle Begleitung während ihres Aufenthalts
  • Kommunikation und Hilfe bei Fragen und Anliegen der Gäste
  • Organisation und Überwachung der Arbeitsabläufe an der Rezeption
  • Ausführung aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, wie z.B. Check-In, Check-Out und Kassenabrechnung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Qualifikationen und Fähigkeiten

Um deine Position als Empfangsmitarbeiter erfolgreich auszufüllen, benötigen wir:

  • Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
  • Selbstverantwortung und Organisationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind willkommen
  • Fähigkeit, unter Druck zu bleiben und flexibel auf neue Situationen zu reagieren
Vorteile der Arbeit bei uns
  • Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Hotelunternehmen
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Teams
  • Ihre Meinung wird gehört und Ihre Ideen können Umsetzung finden
  • Vergünstigte Buchungen in allen Accor-Hotels weltweit

Nur wenn Sie sich selbstbewusst und freundlich zeigen und bereit sind, unseren Gästen das Beste zu bieten.



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