Fachkraft Kundenservice Sachleistungen
vor 3 Wochen
Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Sie prüfen, bearbeiten und erfassen Leistungsentscheidungen inkl. Widerspruchsverfahren bis zur Erstattung in definierten Fällen.
- Sie bereiten Kundengesprächen in definierten Fällen vor und nach.
- Outbound Kundenkontakte in definierten Fällen unter Einhaltung der aktuellen Beratungskonzepte, gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie gewinnen Versichertenadressen sowie sonstige Marktinformationen und leiten diese weiter.
- Sie setzen Mehrwertprodukten bedarfsorientiert ein.
- Sie bearbeiten Fälle definierter Aufgabenfelder wie z.B. Zuzahlungsbefreiungen, Fahrkosten vor dem Hintergrund bestehender Konzepte.
- Sie organisieren eigenverantwortlich die im Rahmen Ihrer Tätigkeit übertragenen Aufgaben und führen alle erforderlichen Tätigkeitsschritte in hoher Qualität und Güte durch
- Sie arbeiten konstruktiv, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit Kolleg*innen anderer Organisationseinheiten zusammen und unterstützen aktiv
- Sie betrachten regelmäßig die definierten Ziele auf Teamebene und unterstützen Ihre Führungskraft bei der Durchführung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Das bringen Sie mit- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Ergänzend bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung aus dem Bereich Kundenservice mit
- Kunden
- und Marktanforderungen erkennen Sie und setzen diese in Kundenlösungen um
- Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam
- Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv
- In herausfordernden Situationen bringen Sie Aufgaben erfolgreich zu Ende
- Das sind Ihre Vorteile- ** Attraktive Vergütung** - Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts
- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits”.
- ** Arbeitsumfeld**- Moderne Arbeitswelten mit Eltern-Kind-Räumen und Kantine (je nach Standort) und Möglichkeiten zum alternierenden Homeoffice oder wohnortnahen Arbeiten. Wir stellen Ihnen alles Notwendige für einen erfolgreichen Arbeitstag zur Verfügung.
- ** Beruf und Freizeit** - Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei.
- ** Gesundheit** - Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
- ** Weiterbildung** - Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort
- und Weiterbildungsangebot.
- Ihre Fragen beantworten wir gerneHerr Philipp Maurer, Leitung Kundenservice
Telefon 0711 6525-21211
Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular unter "Jetzt bewerben" und Ihre Unterlagen kommen schnell und sicher bei uns an.
- Diese Stelle ist in der Bezirksdirektion Stuttgart-Böblingen zugeordnet.
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Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Fachbereich Commercial VollzeitAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren Großkunden in der Automobilbranche in Stuttgart eine **Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration (m/w/d)** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Sie betreuen den Kundenservice im Rahmen unseres internationalen...
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Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Fachbereich Commercial VollzeitAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren Großkunden in der Automobilbranche in Stuttgart eine **Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration (m/w/d)** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Sie betreuen den Kundenservice im Rahmen unseres internationalen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitWir suchen für unseren Kunden, der für flexible Fuhrparklösungen steht, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung.Es erwartet Sie:- Flexible Arbeitszeitgestaltung und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge- 30 Tage Urlaub und ein Tag Sonderurlaub am Geburtstag sowie...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein eigenständiges Serviceunternehmen, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Es erwartet Sie: - Individuelle Einarbeitung - Freundliches und offenes Team Bewerben Sie sich noch heute! Ob Quereinsteiger (m/w/d) mit Lust auf Neues oder Fachkraft (m/w/d) mit Berufserfahrung, werden Sie Teil des equal...
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Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DEKRA VollzeitVerstärken Sie die DEKRA Qualification GmbH im Bereich derinternationalen Personalrekrutierung - Homeoffice möglich.Aufgaben- Sie betreuen den Kundenservice im Rahmen unseres internationalen Qualifizierungsprogramms für ausländische Fachkräfte- Sie bereiten Statusberichte über die im Ausland rekrutierten Teilnehmenden vor und dokumentieren den...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitWir suchen für unseren Kunden, einem führenden Anbieter von bauchemischen Produktsystemen, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Es erwartet Sie: - Flache Hierarchien und kooperativer Führungsstil - Flexible Arbeitszeiten - Internes Weiterbildungsprogramm - Nachhaltiges Denken und Handeln Bewerben Sie sich noch heute - ob...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland mi FACHpersonal GmbH VollzeitAls führender Personaldienstleister im Bereich Fachkräfte pflegen wir als Spezialist, langjährige Geschäftsbeziehungen zu vielen renommierten Unternehmen in der Region. Für ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des Textil-Managements im Raum Weil im Schönbuch suchen wir einen **Mitarbeiter im Kundenservice** (m/w/d). **Was Sie bei uns...
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Teamleitung Onsite Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Er bietet ein...
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Teamleitung Onsite Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Er bietet ein...
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Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland DEKRA VollzeitVerstärken Sie die DEKRA Qualification GmbH im Bereich derinternationalen Personalrekrutierung - Homeoffice möglich. Aufgaben - Sie betreuen den Kundenservice im Rahmen unseres internationalen Qualifizierungsprogramms für ausländische Fachkräfte - Sie bereiten Statusberichte über die im Ausland rekrutierten Teilnehmenden vor und dokumentieren den...
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Mitarbeiter Kundenservice Leben
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit**Darauf kannst du Dich freuen**: - Ein an dem Markt angepasstes Gehalt mit der Möglichkeit bei guten Leistungen das Gehalt attraktiv aufzustocken - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten und das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland - und Sabbatical-Optionen - Wir fördern deine...
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Mitarbeiter Kundenservice Leben
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit**Darauf kannst du Dich freuen**: - Ein an dem Markt angepasstes Gehalt mit der Möglichkeit bei guten Leistungen das Gehalt attraktiv aufzustocken - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten und das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland - und Sabbatical-Optionen - Wir fördern deine...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitWir suchen für unseren Kunden, der für flexible Fuhrparklösungen steht, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. Es erwartet Sie: - Flexible Arbeitszeitgestaltung und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge - 30 Tage Urlaub und ein Tag Sonderurlaub am Geburtstag...
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Fachkraft Kundenservice Geldleistungen
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland AOK Baden-Württemberg VollzeitVielfältige Aufgaben erwarten Sie- Sie setzen die Fallmanagementkonzeption in Bezug auf die definierte Kundenreise Krankengeld um - Sie prüfen, bearbeiten und erfassen Leistungsentscheidungen inkl. Widerspruchsverfahren bis hin zur Erstattung in definierten Fällen auf den Kundenreisen Krankengeld, Kinderkrankengeld und Pflegeunterstützungsgeld - Sie...
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Mitarbeiter Kundenservice Leben
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit**Darauf kannst du Dich freuen**: - Ein an dem Markt angepasstes Gehalt mit der Möglichkeit bei guten Leistungen das Gehalt attraktiv aufzustocken. - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten und das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland - und Sabbatical-Optionen. - Wir fördern Deine...
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Fachkraft Empfangs- Und Koordinationsstelle
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland ICONSA GmbH & Co. KG Vollzeit**ICONSA** ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen. Für einen...
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Fachkraft Empfangs- Und Koordinationsstelle
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland ICONSA GmbH & Co. KG Vollzeit**ICONSA** ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen. Für einen...
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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Im
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland XXXLutz VollzeitBürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft im Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter in Hüfingen ab sofort | Baden-Württemberg | XXXLutz Logistik-Service-Center Hüfingen | Vollzeit Aufgaben - Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das...
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Fachkraft Aok-direktberatung
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland AOK Baden-Württemberg VollzeitFachkraft AOK-DirektBeratung - Kundenberatung (m/w/d) Übersicht - Arbeitgeber- AOK Baden-Württemberg- Standort- Stuttgart | Aalen | Bad Waldsee | Freudenstadt | Hechingen | Karlsruhe | Filderstadt | Lörrach | Mannheim | Öhringen | Offenburg | Sindelfingen | Ulm | Villingen-Schwenningen | Waiblingen- Bewerbungsfrist- 28.06.2023- Fachgebiet-...
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Fachkraft Hilfsmittelversorgung
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland AOK Baden-Württemberg VollzeitVielfältige Aufgaben erwarten Sie- Den Second-Level-Support für die Kundenberatung zur Entscheidungsfindung im Beisein der Kund*innen sowie die Beratung der Kund*innen zu komplexen Versorgungsthemen übernehmen Sie eigenständig - Sie prüfen, bearbeiten und entscheiden über Hilfsmittelanträge in den definierten von Partnern - Sie klären Versorgungen...