Kundensupportmitarbeiter - Technischer Support

vor 4 Monaten

Ilsfeld, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

**Über Gross Apparatebau GmbH**:
Das GROSS-Maschinenprogramm deckt das gesamte Spektrum an Zerkleinerungsmaschinen wie Zerkleinerern und Brikettierpressen ab und bietet somit für unterschiedlichste Anwendungs bzw. Bedarfsfälle die optimale geeignete Lösung.
**Was bieten wir Ihnen?**:

- Ein internationales Arbeitsumfeld an einem zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem offenen und motivierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Vielfältige und spannende Aufgaben
- Individuelle Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

**Was erwartet Sie?**:

- Sie bieten technischen Support und serviceorientierte Betreuung für unsere Kund:innen via Telefon, E-Mail und Chat im Innendienst
- Sie führen Fehleranalysen und Fehlerbehebungen zur Störungsbeseitigung durch
- Sie beraten bei Kundenanfragen und arbeiten individuelle Lösungen aus
- Sie koordinieren und entwickeln die Prozesse weiter
- Sie erstellen Angebote und unterstützen bei der Maschinen
- und Kund:innendatenpflege
- Sie arbeiten fachübergreifend mit allen beteiligten Unternehmensbereichen zusammen und tragen aktiv zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung bei

**Was sollten Sie mitbringen?**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Sie besitzen technisches Verständnis für inhaltliche Zusammenhänge und Abläufe
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Kund:innen weltweit
- Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenständig und haben eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten
- Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift

Unser Jobangebot Kundensupportmitarbeiter - Technischer Support / Fehleranalyse / Prozessentwicklung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner **Workwise** ist eine Bewerbung für diesen Job **in nur wenigen Minuten** und **ohne Anschreiben** möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine **Bewerbung über Workwise**.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Kundensupportmitarbeiter - Technischer Support / Fehleranalyse / Prozessentwicklung (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Ilsfeld, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Das GROSS-Maschinenprogramm deckt das gesamte Spektrum an Zerkleinerungsmaschinen wie Zerkleinerern und Brikettierpressen ab und bietet somit für unterschiedlichste Anwendungs bzw. Bedarfsfälle die optimale geeignete Lösung. Im Rahmen des technischen Supports übernimmst du die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden per...

  • Kundensupportmitarbeiter Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    UnternehmenbeschreibungWir bieten eine breite Palette an Zerkleinerungsmaschinen wie Zerkleinerern und Brikettierpressen, um unterschiedliche Anwendungen und Bedarfsszenarien abzudecken. Als Teil des technischen Supports übernimmst du die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat im Innenbereich.Deine Aufgaben umfassen die...

  • IT-Support im Helpdesk

    vor 1 Monat

    Ilsfeld, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Im Rahmen des technischen Supports übernimmst du die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Darüber hinaus bist du für die Koordination und Optimierung von Prozessen verantwortlich, erstellst Angebote für Lösungen, Ersatzteile und Serviceeinsätze und unterstützt bei der Pflege sowie...

  • Berater im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Aufgaben und Anforderungen: Als Fachmann für IT-Support bist du für die fachübergreifende Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmensbereichen verantwortlich.Du musst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aufweisen und Freude im Umgang mit Kunden weltweit haben.Für diese Position benötigen wir einen engagierten und motivierten...

  • Technischer Supportmitarbeiter für Internationales Kundenwerk

    vor 1 Monat

    Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das UnternehmenAls Teil des technischen Supports bei Workwise übernimmst du die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden aus aller Welt per Telefon, E-Mail und Chat. Deine Arbeit ist fachübergreifend und du arbeitest eng mit allen Unternehmensbereichen zusammen.Löhne und VergütungWir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, die...

  • Technischer Kundenservice mit Ausrichtung auf Inhouse-Projekte

    vor 3 Wochen

    Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungsbereicheWas wir erwarten: Sie bieten technischen Support und serviceorientierte Betreuung für unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Chat im Innenbereich Sie führen Fehleranalysen und Fehlerbehebungen zur Störungsbehebung durch Sie beraten bei Kundenanfragen und arbeiten individuelle Lösungen aus Sie koordinieren und entwickeln...

  • Aus- bzw. Weiterbildung zum Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Ilsfeld, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    div>Hier bringst Du Deine Energie ein:Du hast Lust, Dich täglich neuen Herausforderungen zu stellen und unseren Kund*innen bei allen Fragen rund um die Strom- und Gasrechnung kompetent zu unterstützen? p>Du sorgst für die reibungslose monatliche Abrechnung unser Strom- und Gaskunden und stehst ihnen bei Fragen jederzeit freundlich und hilfsbereit zur...

  • Kundenbetreuer Abrechnungscenter Strom und Gas

    vor 3 Wochen

    Ilsfeld, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Hier bringst Du Deine Energie ein:Du hast Lust, Dich täglich neuen Herausforderungen zu stellen und unseren Kund innen bei allen Fragen rund um die Strom- und Gasrechnung kompetent zu unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Du sorgst für die reibungslose monatliche Abrechnung unser Strom- und Gaskunden und stehst ihnen bei Fragen jederzeit...

  • Kundenbetreuer Abrechnungscenter Strom und Gas

    vor 3 Wochen

    Ilsfeld, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Hier bringst Du Deine Energie ein:Du hast Lust, Dich täglich neuen Herausforderungen zu stellen und unseren Kund*innen bei allen Fragen rund um die Strom- und Gasrechnung kompetent zu unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Du sorgst für die reibungslose monatliche Abrechnung unser Strom- und Gaskunden und stehst ihnen bei Fragen jederzeit...