Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen

Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier ansässigen Kundendienst professionell sowie zuverlässig betreut. Als global operierendes E-Commerce Unternehmen, steht die benuta GmbH seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppich-Vielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir aktuell in 11 Ländern Europas tätig - Tendenz steigend.

Aufgaben
- Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen
- Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell
- und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden
- Du stellst in unserem Kundenservice außerdem Produktinformationen zu unserem vielfältigen Angebot zur Verfügung, berätst zudem in Bezug auf Farben, Stoffe und Stilrichtungen
- Du arbeitest täglich mit unserem Warenwirtschaftssystem
- Du arbeitest außerdem intensiv mit angrenzenden Abteilungen, wie Lager, Category Management oder Marketing zusammen

Qualifikation
- Du sprichst Deutsch auf mindestens C1 Niveau, weitere europäische Sprachen auf mindestens B1 Niveau sind von Vorteil
- Kunden
- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit aus
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Von Vorteil wäre ein gewisses Interesse am Thema Home & Living und ein gutes Gespür für Farben, Stoffe und Inneneinrichtung

**Benefits**:

- Chancen: Quereinsteiger und Berufsanfänger willkommen Du möchtest gerne mal etwas anderes machen oder einfach mal durchstarten? Wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung an, mit der Du schnell loslegen kannst
- Aktive Mitgestaltung des Kundenservices in einem spannenden E-Commerce-Umfeld und einem international agierenden Unternehmen
- interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Zusammenhalt: Wir sind ein kollegiales Team, in dem gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit groß geschrieben wird
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur
- Flexibilität: Bewegliche Homeoffice-Tage zur freien Einteilung
- Offenheit für neue Impulse und die Möglichkeit, neue Wege im Kundenservice zu gehen
- Benefits: Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Mitarbeiterrabatte bei der benuta GmbH sowie anderen Kooperationspartnern (Freizeit, Urlaub, Wohnen, Streaming etc.)
- Teamevents, kostenlose Getränke und frisches Obst

**\*Schwerbehinderte Bewerber**: innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Alle vakanten Stellen findest Du auf unserer Karriereseite. Dort kannst Du Dich auch direkt bewerben und Deinen Lebenslauf, Dein Anschreiben und alle geforderten Dokumente hochladen.

**Deine Ansprechpartnerin**: Stephanie Redyng, HR

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teil unseres Teams Kundenservice an unserem Standort in Dormagen bei Köln: **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teil unseres Teams Kundenservice an unserem Standort in Dormagen bei Köln: **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst...

  • Mitarbeiter (Gn) Telefonischer Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice Remote

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice Remote

    vor 1 Monat

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice remote

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...