Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

vor 3 Wochen

Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche Kunden machen uns glücklich. Petite Amélie sucht zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams ab sofort einen begeisterte(n) KundendservicemitarbeiterIn mit Erfahrung im Bereich Kundenservice / Kundendienst / Call Center / Einzelhandel und Affinität zu Kinder Produkten.

Vollzeit oder Teilzeit möglich: Tage und Stunden flexibel einteilbar nach Absprache

Aufgaben

Du bist die persönliche Anlaufstelle für unsere Online Kunden:

  • Du behältst du den Bestellvorgang im Auge und sorgst dafür, dass die Einkaufserfahrung unserer Kunden reibungslos läuft.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren
  • Du betreust unsere Kunden per E-Mail, am Telefon und via Social Media und bearbeitest Kundenanfragen.

Diese Aufgaben nehmen 80-90% Deiner Zeit in Anspruch, außerdem berätst du in unserem Concept Store in Dormagen unsere Kunden - meist junge und werdende Eltern - über die schönsten Produkte für das Baby- und Kinderzimmer.

Die Kundenzufriedenheit ist für uns von zentraler Bedeutung, darum haben wir für unser Kundenservice Team einen tollen Arbeitsplatz in unserem Concept-Store eingerichtetund du sitzt buchstäblich zwischen den wunderschön dekorierten Kinderzimmern.

Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Affinität zu Baby- und Kinderprodukten
  • Erfahrung im Bereich, eCommerce, als Kundenservicemitarbeiter, Verkäuferin, Customer Service Agent wünschenswert
  • Quereinsteiger sind willkommen
  • Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe beim erlernen neuer Softwareprogramme
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Bereitschaft 1-3 Samstage im Monat zu arbeiten
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Benefits
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Ein vielfältiges Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichen Tätigkeiten und großem Gestaltungsspielraum in einem jungen dynamischen eCommerce-Unternehmen
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld und vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung
  • Ein attraktives Gehaltspaket bemessen an Qualifikationen, Berufserfahrung und natürlich Arbeitsstunden.
  • Personalkauf Konditionen für die Petite Amélie Produkte
  • Firmenlaptop

Interessiert? Bewirb dich schnell und werde Teil des Petite Amelie Teams.

Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung, unter Angabe eines möglichen Startdatums und deiner Gehaltsvorstellung.

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Verkäufer (M/w/d) Dormagen

    Vor 3 Tagen

    Dormagen, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...

  • Verkäufer (M/w/d) Dormagen

    Vor 4 Tagen

    Dormagen, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Teamkoordinator(In) Für Kundenservice Und Concept

    Vor 2 Tagen

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwickelt und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und hat sich unter vielen werdenden und jungen Eltern einen bekannten Namen erworben. Als expandierendes E-Commerce-Unternehmen betreiben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt, und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teil unseres Teams an unserem Standort in Dormagen bei Köln: - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst unseren Kunden außerdem...

  • Mitarbeiter Kundenservice remote

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice remote

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice remote

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teil unseres Teams an unserem Standort in Dormagen bei Köln: Aufgaben - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst unseren Kunden außerdem...

  • Vertriebsmitarbeiter Kundenservice Innen- Und

    vor 4 Wochen

    Dormagen, Deutschland evd energieversorgung dormagen gmbh Vollzeit

    Die evd ist der führende Energieversorger in Dormagen, zwischen Dom und Königsallee gelegen. Als leistungsstarkes Querverbundunternehmen versorgen wir mehr als 64.000 Menschen mit Elektrizität, Erdgas, Wärme, Trinkwasser und energienahen Services. Wir bieten als wichtiger Arbeitgeber für die Region unseren rund 100 Mitarbeitern moderne Arbeitsplätze -...

  • Service Mitarbeiter Fleischtheke

    Vor 4 Tagen

    Dormagen, Deutschland W&S PERSONAL Vollzeit

    Service Mitarbeiter Fleischtheke (M,W,D)**)** DU suchst nach einem TEIL- oder VOLLZEITJOB und bist QUEREINSTEIGER? Hast du dich bereits bei vielen Firmen beworben und immer noch keine Antwort bekommen oder nur Absagen erhalten? BEWIRB DICH AUCH: OHNE Bewerbungsunterlagen OHNE Qualifikationen OHNE Berufserfahrung DEIN PROFIL: - Mindestens 18 Jahre alt -...

  • Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Dormagen, Deutschland W&S PERSONAL Vollzeit

    Service Mitarbeiter / Kellner (m,w,d) DU suchst nach einem TEIL- oder VOLLZEITJOB und bist QUEREINSTEIGER? Hast du dich bereits bei vielen Firmen beworben und immer noch keine Antwort bekommen oder nur Absagen erhalten? BEWIRB DICH AUCH: OHNE Bewerbungsunterlagen OHNE Qualifikationen OHNE Berufserfahrung DEIN PROFIL: - Mindestens 18 Jahre alt - Sinn für...

  • Verkäufer / Quereinsteiger Bäckerei (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dormagen, Deutschland Bäckerei Kraus GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Quereinsteiger Bäckerei (m/w/d) - Horrem in Dormagen**: Lust auf gutes Handwerk? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind eine familiengeführte Handwerksbäckerei in vierter Generation mit 47 Filialen in Köln, Dormagen, Leverkusen und Bergisch Gladbach. Wir sind stolz auf unsere mittlerweile über 500 Mitarbeiter und blicken selbstbewusst auf...

  • Verkäufer / Quereinsteiger Bäckerei (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Dormagen, Deutschland Bäckerei Kraus GmbH Vollzeit

    **Verkäufer / Quereinsteiger Bäckerei (m/w/d) in Dormagen**: Lust auf gutes Handwerk? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind eine familiengeführte Handwerksbäckerei in vierter Generation mit 47 Filialen in Köln, Dormagen, Leverkusen und Bergisch Gladbach. Wir sind stolz auf unsere mittlerweile über 500 Mitarbeiter und blicken selbstbewusst auf bald 100...