Telefonischer Kundenbetreuer

vor 6 Monaten


Pforzheim, Deutschland Sparkasse Pforzheim Calw Vollzeit

**Mit einer Bilanzsumme von 17,3 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.**

Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team „Mediale Beratung“ als

**Telefonischer Kundenberater / Outbound Agent (m/w/d)**
**in Voll
- oder Teilzeit**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie vereinbaren telefonisch Termine mit unseren Kunden für das Beraterteam im Rahmen der Verkaufsförderung und Marketingkampagnen
- Sie fassen Mailings und Einladungen telefonisch nach
- Zudem führen Sie eine Qualitätssicherung mittels Kundenzufriedenheitsumfragen durch

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Spaß am Kontakt mit Menschen und an der Telefonie zeichnen Sie aus
- Ihre Teamfähigkeit sowie Ihre Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab

**Wir bieten Ihnen**:

- eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
- flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
- beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
- das gute Gefühl, von Anfang an zur großen Sparkassen-Familie zu gehören
- ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, D-Jobticket, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr

**Sind Sie unser Profi mit Herz? **Jetzt hier bewerben.

**Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement**
**Poststraße 3 | 75172 Pforzheim**

Ihre Ansprechpartnerin:
**Stefanie Berger | Personalreferentin | Telefon 07231 99-3816



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    Wir sind die TelePower GmbH & Co. KG, ein innovatives Unternehmen in der Dienstleistung, das für exzellenten Kundenservice und zukunftsweisende Lösungen steht. Unser Team besteht aus engagierten und kreativen Köpfen, die gemeinsam daran arbeiten, das Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben. Bist du bereit, ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu...