Abteilungsleitung Service Management

vor 2 Monaten


Minden, Deutschland EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH Vollzeit

Über 1.500 Märkte, 7 Logistikzentren und 5 Produktionsbetriebe, die durch eine hochverfügbare IT Infrastruktur vernetzt sind und durch rund 480 Spezialisten in Minden betreut werden: Wir sind der IT-Dienstleister der EDEKA Minden-Hannover
- Wir schaffen zielgerichtet effiziente Werkzeuge zur Abwicklung aller Prozesse unserer Handelsorganisation und beeinflussen damit maßgeblich den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Als eines der führenden Unternehmen der Lebensmittelbranche bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um Ihre berufliche Zukunft erfolgreich mit uns zu gestalten. Wann starten Sie mit uns?**Aufgaben, die wir in Ihre Hände legen**:

- Sie zeigen sich verantwortlich für unsere zentralen IT-Service-Prozesse. Dazu gehören u.a. der Anforderungsprozess, Changeprozess, Lizenzmanagement und das Projektportfoliomanagement - immer mit dem Fokus den besten Service für den Unternehmensverbund sicherzustellen. Die Bereiche Budgetierung, Controlling und die Leistungsverrechnung der IT gehören ebenso in Ihren Aufgabenbereich.
- Darüber hinaus sind Sie sind verantwortlich für unseren Projektleiter
- und Testmanager-Pool. Zur Sicherstellung unseres Unternehmenserfolgs werden diese zielgerichtet in unseren wichtigsten Projekten eingesetzt. In diesem Zusammenhang nehmen Sie die Rolle als Coach und Eskalationspartner ein.
- Gemeinsam mit unseren Prozessspezialisten aus IT und Fachbereich entwerfen Sie interne Organisations
- und Prozessvorgaben.
- Mit Elan entwickeln Sie unsere zukünftigen relevanten Prozesse des Unternehmens mit (u.a. Kostenumlageverfahren
- Neben Ihrer Führungsaufgabe vernetzen Sie sich intern mit den relevanten Key Playern und übernehmen zudem Leitungsaufgaben in Projekten oder Teilprojekten.

**Erkennen Sie sich wieder?**:

- Sie verfügen über einen Master
- oder Diplom-Abschluss in BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang. Ihr Lebenslauf lässt erkennen, dass Sie sich stetig weitergebildet haben.
- Sie bringen mehrjährige und einschlägige Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Wissensarbeitern und Projektteams mit.
- Sie haben bereits Führungserfahrung gesammelt und bringen ebenso einschlägige Projektmanagementkenntnisse mit.
- Neben einem ausgeprägten IT-Verständnis bringen Sie ein inspirierendes Mindset und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Teamfähigkeit, Engagement und ein professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit sowie überzeugendes Kommunikationsvermögen runden Ihr Profil ab.

**Gute Gründe für uns**:

- Freuen Sie sich auf eine spannende technische Aufgabe mit einem überaus innovativen Anwendungsumfeld, ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Wir setzen auf eine von Respekt und Wertschätzung geprägte Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
- Sie profitieren von einem attraktiven Entgelt und tariflichen Sonderzahlungen, wie z. B. Weihnachts
- und Urlaubsgeld.
- Darüber hinaus bieten wir Ihnen vielfältige Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge und unser betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen wir Sie und erarbeiten mit Ihnen passgenaue Lösungen.
- Wir haben attraktive Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen und einer flexiblen 38,5-Stunden-Woche.
- Für Flexibilität und Vereinbarkeit arbeiten Sie in gemeinsamer Abstimmung vor Ort und auch mobil.
- Gemeinsam arbeiten, gemeinsam sparen: Nutzen Sie unseren 10%-Mitarbeiter-Rabatt auf den gesamten Einkauf in vielen Märkten der EDEKA Minden-Hannover.

Noch nicht überzeugt? Hier warten weitere Leistungen auf Sie

**Wie geht es weiter?**:
Bewerben Sie sich schnell und nachhaltig einfach über WhatsApp oder unser Online-Formular mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und derzeitigen Kündigungsfrist.
Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
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Kontakt

Susanne Charisiadis

EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH
Job-ID: 46820

0571 - 802 2269

Mit einem Außenumsatz von rund 11,3 Milliarden Euro und rund 75.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (einschließlich der selbstständigen Einzelhändlerinnen und Einzelhändler) ist die EDEKA Minden-Hannover die umsatzstärkste von insgesamt sieben Regionalgesellschaften im genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbund. Sie besteht im Kern seit 1920, erstreckt sich von der niederländischen bis an die polnische Grenze und umfasst Bremen, Niedersachsen, einen Teil von Ostwestfalen-Lippe, Sachsen-Anhalt, Berlin und Brandenburg. Zwei Drittel der insgesamt 1.500 Märkte sind in der Hand von selbstständigen EDEKA-Kaufleuten. Zum Unternehmensverbund gehören darüber hinaus mehrere Produktionsbetriebe, darunter die Brot
- und Backwarenproduktion Schäfer’s, die Produktion für



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