Gruppenleiter (M/w/d) Customer Service

vor 4 Monaten

Minden, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt im Vertrieb von Spezialchemikalien für die dekorative und funktionale Gestaltung von Oberflächen und Verbindungen. Zu den besonderen Stärken gehören Druckfarben für Papier und Verpackungen, Plastisole für Tapeten und Technische Textilien, Holz
- und Papierklebstoffe und die Mikroverkapselung von Duftstoffen.

Innovative Ideen, kundenindividuelle Produkt
- und Systemlösungen, umfassender Service und nicht zuletzt ein modernes Management sind die Bausteine des Unternehmenserfolges.

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus
- Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport
- und Wellnessflatrate, u.v.m.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken

**IHRE AUFGABEN**:

- Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen
- Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich
- Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B. Automatisierung und Digitalisierung
- Gezielte Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen im Außendienst und im Werk bei der Förderung von Kundenzufriedenheit und -bindung
- Leitung von verschiedenen Projekten und Arbeitsgruppen
- Aktive, operative Verantwortung im definierten Bereich

**IHR PROFIL**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, bestenfalls erklärungsbedürftiger Produkte
- Ausgeprägte Führungserfahrung; hohes Maß an Eigenverantwortung und Durchsetzungsvermögen
- Hohes Maß an Teamorientierung und Mitarbeiter-Befähigung durch den kooperativen Führungsstil
- Methodenkompetenzen in Prozess-, Projekt
- und Schnittstellenmanagement
- Zukunftsorientierter Impulsgeber mit Offenheit für Markt-, Kunden
- und Umfeldveränderungen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschafts
- und CRM Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Gruppenleiter Customer Service (m/w/d), Teamleiter Kundenservice (m/w/d), Leiter Kundenbetreuung (m/w/d), Servicegruppenleiter (m/w/d), Kundenbetreuungsmanager (m/w/d), Kundenberatungsleiter (m/w/d), Customer Support Supervisor (m/w/d)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns noch heute über Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

  • Gruppenleiter (M/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Triflex** ist der führende europäische Spezialist für Flüssigabdichtungen und Kaltplastiken. Mit hochwertigen Systemen werden Dächer, Balkone und Parkdecks dauerhaft und sicher abgedichtet. Zusätzlich wird die Technologieführerschaft des Unternehmens mit zahlreichen Speziallösungen kontinuierlich unter Beweis gestellt. Triflex Markierungen setzen...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service

    vor 4 Monaten

    Minden, Deutschland Triflex Vollzeit

    Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungGruppenleiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als Gruppenleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung von verschiedenen Projekten und Arbeitsgruppen im Kundenservice. Sie werden die Erfolgsfaktoren von Kennzahlen auf Prozessebene identifizieren und kontinuierlich...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungGruppenleiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als Gruppenleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung von verschiedenen Projekten und Arbeitsgruppen im Kundenservice. Sie werden die Erfolgsfaktoren von Kennzahlen auf Prozessebene identifizieren und kontinuierlich...

  • Englischsprachige Gruppenleitung

    vor 2 Monaten

    Minden, Kreis Minden-Lübbecke, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B. Automatisierung und Digitalisierung Gezielte Förderung und Weiterentwicklung des Teams Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen im Außendienst und im Werk bei der Förderung...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piccoli-Eis Manufaktur GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Kellner:in at Piccoli-Eis Manufaktur GmbH. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a memorable dining experience for our guests.Key ResponsibilitiesGuest Greeting and Service:...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piccoli-Eis Manufaktur GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Kellner:in at Piccoli-Eis Manufaktur GmbH. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a memorable dining experience for our guests.Key ResponsibilitiesGuest Greeting and Service:...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungGruppenleiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die sich für die Förderung von Kundenzufriedenheit und -bindung begeistert.Verantwortlichkeiten:Ableitung von Kennzahlen auf...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungGruppenleiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die sich für die Förderung von Kundenzufriedenheit und -bindung begeistert.Verantwortlichkeiten:Ableitung von Kennzahlen auf...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales floor team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a clean and welcoming shopping environment for our customers.Key Responsibilities:Provide excellent...

  • Sachbearbeiter Im Customer Service

    vor 3 Monaten

    Minden, Deutschland WAGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Alle Jobs anzeigen** *** Referenzcode: 50028403-02 **Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)**: Willkommen bei WAGO in Minden **befristet für ca. 1,5 Jahre** als **Aufgaben, die unsere Zukunft gestalten**: - In Ihrer für **ca. 1,5 Jahre befristeten Position** bearbeiten Sie nationale und internationale Kundenanfragen und sind für die...

  • Kfz Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DDI Personaldienstleistungen e.K. Vollzeit

    **Automotive Service Expert Wanted**Our partner, a leading provider of tire and automotive services in Germany, is seeking a skilled Kfz Mechatroniker / Kfz Mechaniker (m/w/d) to join their team at the Minden location.**About the Company**50 locations and 170 partner businesses make our partner one of the leading providers of tire and automotive services in...

  • Kfz Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DDI Personaldienstleistungen e.K. Vollzeit

    **Automotive Service Expert Wanted**Our partner, a leading provider of tire and automotive services in Germany, is seeking a skilled Kfz Mechatroniker / Kfz Mechaniker (m/w/d) to join their team at the Minden location.**About the Company**50 locations and 170 partner businesses make our partner one of the leading providers of tire and automotive services in...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service - Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenbetreuung, die unsere Gruppe National mit acht Mitarbeitern leiten und strategische Ziele setzen kann. Die Aufgaben umfassen:Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe NationalDefinition von Gruppenzielen und Steuerung aller Prozesse im VerantwortungsbereichAbleitung...

  • Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service - Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenbetreuung, die unsere Gruppe National mit acht Mitarbeitern leiten und strategische Ziele setzen kann. Die Aufgaben umfassen:Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe NationalDefinition von Gruppenzielen und Steuerung aller Prozesse im VerantwortungsbereichAbleitung...

  • Service Support Specialist

    vor 5 Monaten

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Support Specialist (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Servicekraft (m/w/d) - Abwechslungsreiche Aufgaben im Service

    Vor 7 Tagen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hollands Gourmet Service Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen Servicekraft (m/w/d), der sich für ein Lächeln bei unseren Gästen und Gastgebern einsetzt und sich um das allgemeine Wohlergehen kümmert.Sorgen Sie für ein positives Gastgeber-Erlebnis und unterstützen Sie das Team an der Bar und im Service beim Servieren von Getränken und Speisen auf unseren Events.Was Sie mitbringen...

  • Servicekraft (m/w/d) - Abwechslungsreiche Aufgaben im Service

    Vor 7 Tagen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hollands Gourmet Service Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen Servicekraft (m/w/d), der sich für ein Lächeln bei unseren Gästen und Gastgebern einsetzt und sich um das allgemeine Wohlergehen kümmert.Sorgen Sie für ein positives Gastgeber-Erlebnis und unterstützen Sie das Team an der Bar und im Service beim Servieren von Getränken und Speisen auf unseren Events.Was Sie mitbringen...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Service-Manager (m/w/d) bei EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Implementierung innovativer Service-Produkte exklusiv für unsere Region Minden-Hannover...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Service-Manager (m/w/d) bei EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Implementierung innovativer Service-Produkte exklusiv für unsere Region Minden-Hannover...