Trainee Customer Service Management

vor 1 Monat


Kronberg im Taunus, Deutschland Jaguar Land Rover Deutschland GmbH Vollzeit

**Become Part of our Success Story**

The British premium brands **Jaguar** and **Land Rover** are legendary brands in the automotive industry. Carried by unique emotion, tradition and innovation, we are heading into the future with fascinating models. Leading design, state-of-the-art drive systems and networked and semi-autonomous technologies are the hallmarks of our vehicles.

**Your Team**:
The European Importer Regional Office based in Kronberg is a growing and very dynamic team looking after 20 importers and 32 markets including Nordics, Switzerland, Eastern Europe and Ireland etc. To support our **Customer Service Team within the European Importer Regional Office** and for an immediate start we are looking for a:
**Trainee Customer Service Management (f/m/d)**

**(duration of 24 months)**

**Your Tasks**:

- Drive Customer Service revenue jointly with Commercial and Regional Management Teams
- Liaise with European market stakeholders to align, agree and track Key Performance Indicators across the Aftersales business
- Enhance the Jaguar Land Rover Ownership Experience through market research, handling of customer issues, mobility requests and management of goodwill process
- Define and support retailer process actions and roll out technical & commercial campaigns
- Create day-to-day and ad hoc reports and analytics to support Customer Service performance throughout the region
- Actively participate in strategic Customer Service projects

**Your Profile**:

- University degree in Marketing, Economics, Business Management, Engineering or a similar field
- Strong analytical skills and attention to detail
- Enjoys working with excel
- Interest in automotive industry & customer service
- Proficient in Microsoft Office incl. Excel & PowerPoint
- Ability to effectively complete tasks, whilst maintaining positive working relationships with stakeholders
- Strong team player, able to communicate at all levels within the business
- High degree of competitor and market awareness
- Willingness to travel within Europe
- Excellent command of English, second language desired

**Job Types**: Full-time, Temporary
Contract length: 24 months

Work Location: One location



  • Kronberg im Taunus, Deutschland Jaguar Land Rover Deutschland GmbH Vollzeit

    **Schreibe mit uns Erfolgsgeschichte!** Wir sind Jaguar Land Rover Deutschland. Bei uns begleitest du eine der spannendsten Transformationen der Industriegeschichte. Digitalisierung und Automatisierung kannst du bei uns mit Leben füllen. An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen...


  • Kronberg im Taunus, Deutschland Jaguar Land Rover Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Kronberg, Deutschland Armstrong Fluid Technology Vollzeit

    With over 1200 employees worldwide operating seven manufacturing facilities on four continents, Armstrong Fluid Technology is known as an innovator in designing, engineering, and manufacturing intelligent fluid-flow equipment. With expertise in demand-based control, digitalization, fluid flow, and heat transfer, Armstrong Fluid Technology provides...

  • Trainee Network

    vor 4 Wochen


    Kronberg im Taunus, Deutschland Jaguar Land Rover Deutschland GmbH Vollzeit

    **Become Part of our Success Story!** At **Jaguar Land Rover** we believe that our success is built on the passion and commitment of our people. Our people have the opportunity and are encouraged to make a real difference within our business, creating a high achieving work environment in which there is as much of an opportunity for employees to grow their...


  • Kronberg, Deutschland Fidelity Investments Vollzeit

    **Global Customer Service Representative - English + German, Italian, Chinese, Spanish, Portuguese, Japanese and/or French Stock Plan Services (SPS) is a part of Fidelity Management & Research (FMR) Workplace Investing business, providing equity compensation administration services to over 400 multinational corporations from its base in the United States....


  • Kronberg, Deutschland Fidelity Investments Vollzeit

    **Global Customer Service Representative - English + German, Italian, Chinese, Spanish, Japanese and/or French** Stock Plan Services is looking for interested applicants who are fluent in English and proficient in one or more of the above-mentioned languages to join our team in Kronberg, Germany. Naturally, you would be in possession of a valid working...


  • Kronberg, Deutschland Fidelity Investments Vollzeit

    **Global Customer Service Representative - English + German, Chinese, Spanish, Italian, Japanese and/or French (m/w/d)** Stock Plan Services is looking for interested applicants who are fluent in English and proficient in one or more of the above-mentioned languages to join our team in Kronberg, Germany. Naturally, you would already be in possession of a...


  • Hofheim am Taunus, Deutschland Solarnative GmbH Vollzeit

    Du willst ein spannendes Start-up von Anfang an mit aufbauen? Du willst die Energiewende entscheidend voranbringen? Du hast eine Leidenschaft dafür Kunden durch guten Service zu begeistern? Dann bewirb dich jetzt bei Solarnative in Hofheim! **Unsere Mission** Wir entwickeln derzeit unser Smart Energy Home, ein komplettes Solar-Energiesystem für...


  • Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Permanent Application Deadline: 31 July 2023 **Job Description**: Title Assistant Manager Client Services Department Client Services Location Kronberg - Germany Reports To Senior Manager Technical Client Services Level 3 We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50...


  • Kronberg im Taunus, Kronberg im Taunus, Deutschland NGK EUROPE GmbH Vollzeit

    NGK ist einer der weltweit führenden Hersteller von innovativen, keramischen Technologien und umfasst an allen Standorten 20.Mit über 150 Mitarbeitenden am Standort Kronberg liegt der Fokus auf dem Vertrieb und der technischen Kundenbetreuung in Europa. Werden Sie Teil unseres Teams, übernehmen Sie Verantwortung und werden Sie zum/zur gefragten...


  • Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Fixed Term Contractor Contract duration : 12 months. Application Deadline: 30 June 2023 Title Customer Operations Associate Department Customer Operations - Dealing Location Kronberg - Germany Reports To Head of Personal Investing & Advisory Operations Germany Level Grade 3 Feel part of the progress We share a...


  • Kronberg im Taunus, Deutschland NGK EUROPE GmbH Vollzeit

    NGK ist einer der weltweit führenden Hersteller von innovativen, keramischen Technologien und umfasst an allen Standorten 20.Mit über 150 Mitarbeitenden am Standort Kronberg liegt der Fokus auf dem Vertrieb und der technischen Kundenbetreuung in Europa. Werden Sie Teil unseres Teams, übernehmen Sie Verantwortung und werden Sie zum/zur gefragten...


  • Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Permanent Application Deadline: 30 June 2023 Title Customer Operations Associate Department Customer Operations - Dealing Location Kronberg - Germany Reports To Head of Personal Investing & Advisory Operations Germany Feel part of the progress: We share a commitment to making things better for clients and each...


  • Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

    Position Summary Die Zukunft voller Möglichkeiten. Samsung macht alles möglich, damit Menschen auf der ganzen Welt alles Mögliche machen können. Neue Wege gehen. Neue Ideen wagen. Neue Träume leben. Mit smarten Produkten, die unser aller Leben einfacher, aufregender und abwechslungsreicher machen. Werde Teil dieser großen Vision – werde Teil...


  • Kronberg, Deutschland 360 FIL Fondsbank Germany Vollzeit

    Description Title Associate Technical Client Services Department Client Services Location Kronberg - Germany Reports To Senior Manager Technical Client Services Please note this is a Fixed Term contract going until December 31st 2024. This would be a great opportunity for recent graduated students to set a first foot in the asset...


  • Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Fixed Term Contractor Contract duration : 11 months. Application Deadline: 25 May 2024 Title Assistant Manager Customer Operations Department Personal Investing (PI) & Advisory Operations - Germany Location Kronberg, Germany Reports To Team Lead Cash Reconciliation & Distributions based in Germany Level Operational...


  • Pullach im Isartal, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 56383 Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich der **Kundenbetreuung**? Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten **eigenständig **und **serviceorientiert**? Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an **Eigeninitiative **und **Flexibilität **aus? **Dann bewerben Sie sich...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Liederbach am Taunus, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unternehmen im medizinischen Sektor Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung FirmenprofilMein Kunde im medizinischen Sektor sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Schwalbach am Taunus, Deutschland SOLUM Europe GmbH Vollzeit

    Description Our Service Manager is responsible for leading the in-field service of all hardware and software systems of SOLUM Electronic Shelf Label (ESL) across multiple retail projects, for both concurrent projects and on-boarding of new clients. Apply to this position for the amazing opportunity to work with, and learn from, some of the leading...


  • Liederbach am Taunus, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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