Werkstudent Kundenservice
vor 3 Monaten
**Deine Aufgaben**:
- Dein neues Team von RTL+ ist der Streamingdienst von RTL Deutschland und mit monatlich bis zu 7,01 Mio. Unique User:innen der mit Abstand stärkste deutsche Streamingdienst im Markt. Der „Main-Streamer“ bietet derzeit rund 50.000 Programmstunden verschiedener Genres und damit das größte Programmpaket der deutschen Streaminglandschaft. Vielfalt wird dabei großgeschrieben Neben zahlreichen TV-Highlights aus Inhalten des eigenen Senderportfolios, bietet RTL+ seinen Premium-Kund:innen zusätzlich auch ein breit gefächertes Angebot an exklusiven Inhalten: von und für RTL+ produzierte Originals aus dem Show-, Real Life
- und Comedy-Segment, Dokumentationen und Fiction. Darüber hinaus umfasst RTL+ ein umfangreiches Spielfilmpaket, exklusive Serien-Highlights, Livesport und einen konstant wachsenden Family
- & Kids-Bereich. Dieses umfangreiche Portfolio wird laufend ausgebaut.
- Du startest befristet auf mindestens 1 Jahr für 20 Stunden pro Woche
- Du bist für die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen zuständig
- Du koordinierst komplexe Sachverhalte mit anderen Fachbereichen (Entwicklung, Marketing, Technik und Legal), unter anderem als Live Betreuung während besonderer Events wie z.B. Sport oder Konzerte
**Dein Profil**:
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder dem Schwerpunkt Medien
- Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse
- Du hast eine hohe Internetaffinität
- Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du überzeugst durch Qualitätsbewusstsein, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, teilweise auch abends und am Wochenende rundet dein Profil ab
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt & Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.
**Dein Team**:
Du startest im Bereich Customer Care, in dem wir mit vielen hoch motivierten und talentierten Kolleg:innen strategisch und operativ daran arbeiten, den Kundenservice auf allen Kanälen zu einem echten Erlebnis für unsere Nutzer:innen zu machen. Dabei wirst du Teil eines Teams, welches sich als Aufgabe gemacht hat, durch viel, teils technische Innovation, Kreativität und Leidenschaft den Bereich auf ein neues Level zu heben. Das Ziel unseres Teams ist es, durch smarte Prozesse, KI Lösungen und eine erstklassige Kommunikation unseren Kund:innen zur Seite zu stehen. Dabei ist uns der Teamspirit wichtig: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Wir sind bunt, wir sind lustig, wir stehen zusammen und haben den Mut, Dinge zu bewegen.
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**Über uns**:
Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg.
Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 8.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.
Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln?
Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.
**Unternehmen**: RTL interactive GmbH
**Land**: Deutschland
**Region**: Nordrhein-Westfalen
**Stadt**: Köln
**Postleitzahl**: 50679
**Job ID**: 273466
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG VollzeitWir bieten eine Herausforderung an, die Deine Kreativität und Kommunikationsstärke in den Vordergrund stellt. Als Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG erwartet Dich ein vielseitiges Tagesgeschäft mit der Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und auszuwerten.Beschreibung:In dieser Rolle wirst Du nicht nur als erste Ansprechperson für...
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Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice
vor 3 Monaten
50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil...
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Werkstudent Kundenservice
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Vollzeit**Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung - und wir von ROLAND Rechtsschutz laufen an der Spitze. Von dort haben wir die beste Sicht und bestimmen den Kurs. Bereits seit 1957. Wie wir es schaffen, seit so vielen Jahren nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und...
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Werkstudent Kundenservice
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland CamperDays GmbH VollzeitDu möchtest dich mit uns auf diese Reise begeben und unsere Kunden mit deiner Begeisterung für das Thema Camping anstecken? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Werkstudent im Kundenservice. **Das erwartet dich bei uns**: - Du berätst unsere vorwiegend französisch-sprachigen Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen. Hierbei bietest du...
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Kundenservice-Projektmitarbeiter (Werkstudent)
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group VollzeitÜberblickDie REWE Group, als einer der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas, bietet einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen. Wir suchen nach engagierten Werkstudenten, um gemeinsam mit unserem Kunden-Service-Team erfolgreich zu sein.Lohn und VergütungWir bieten eine attraktive Vergütung von mindestens 15 Euro pro...
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Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice Via Chat
vor 1 Woche
Köln-Lindenthal, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...
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Werkstudent Sales Management
vor 3 Monaten
50679 Köln, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit**Über Yello Strom GmbH**: Hallo, wir sind Yello. Schön, dass du da bist. Komm herein! Erfahre hier, wer wir sind, was uns antreibt und warum wir uns auf die Zukunft freuen. Wir wollen viel bewegen und das am liebsten mit dir. Das Wichtigste vorab: Gute Energie für alle. Wir finden, es ist Zeit für eine neue Form von Energie: positiv, optimistisch und...
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Werkstudent Autovermietung
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIXT SE VollzeitSIXT SE ist ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit.">Wir suchen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Filialen. Der attraktive Stundenlohn beträgt 15,80€ plus ein ungedeckeltes Bonussystem als zusätzliche Verdienstmöglichkeit. Insgesamt können sich die Mitarbeiter auf...
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Werkstudent (M/w/d) Als Rechtsschutz-schaden
vor 3 Monaten
50735 Köln, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitDie zu besetzende Stelle ist in der Abteilung Rechtsschutz-Schaden angesiedelt. In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Rechtsschutz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit...
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Werkstudenten (Gn) Für Unsere Warenausgabe
vor 1 Monat
51103 Köln, Deutschland MUSIC STORE professional GmbH Vollzeit**Werkstudenten (gn) für unsere Warenausgabe gesucht.**: **Arbeitszeiten: Samstags sowie flexibel nach Absprache.** **Deine Aufgaben**: - Aushändigung der Ware an unsere Kunden - Unterstützung beim Verladen schwerer Abholungen auf bereitgestellte Transportmittel - Ggf. Einsätze in der Logistik für zusätzliche Abwechslung **Das solltest Du...
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Werkstudent:in Kundenservice
vor 3 Monaten
50999 Köln, Deutschland Pixum - Diginet GmbH & Co. KG VollzeitWir sind ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs - und Bestellmöglichkeiten (App, Software und Website). An den unterschiedlichsten Touchpoints kommen wir mit unseren Kund:innen in Kontakt, vor allem während der Weihnachtssaison. Wir suchen daher neue Kollegen in **Teilzeit (20 Stunden)**, die unser Team von...
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Werkstudent Customer Service
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CamperDays GmbH VollzeitUnser AngebotCamperDays GmbH sucht einen motivierten Werkstudenten für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden bei ihren Fragen und Wünschen rund um Camping-Urlaub.Deine AufgabenBeratung unserer Kunden bei Fragen rund um Camping-UrlaubAusarbeitung von Angeboten für Camper-BuchungenAufnahme von Änderungswünschen der...
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Werkstudent im Bereich Energieentwicklung
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tyczka Energy GmbH VollzeitAufgaben und AnforderungenAls Werkstudent im Bereich Energieentwicklung bei Tyczka Energy GmbH unterstützt du unser Unternehmen bei der Entwicklung von Lösungen für die Zukunft der Energieversorgung. Deine Aufgaben umfassen:Durchführung detaillierter Marktanalysen für den Bereich Nahwärme, einschließlich Identifizierung von regionalen Märkten,...
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Köln, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitVerstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Köln, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...
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Werkstudent im Bereich Energie- und Umwelttechnik
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tyczka Energy GmbH VollzeitGas für die Zukunft:Bei Tyczka Energy GmbH ist Deine Arbeit viel mehr als nur ein Job. Gemeinsam gestalten wir mit Gasen und innovativen, gase-basierten Technologien die Welt von Morgen.Sei ein Teil unserer Transformation und unterstütze uns dabei, eines der attraktivsten Unternehmen für Flüssiggas (LPG), Industriegase und grünen Wasserstoff in...
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Betriebliche Finanzbuchhaltung als Werkstudent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vub GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und innovativen Kollegen, der sich in die betriebliche Finanzbuchhaltung einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Finanzen.Unser Unternehmen ist ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mit einem...
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Werkstudent Im Bereich Customer Success
vor 3 Monaten
50667 Köln, Deutschland Complero GmbH VollzeitBist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit...
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Werkstudent Autovermietung
vor 1 Woche
Köln, Deutschland SIXT SE VollzeitMöchtest Du Kunden glücklich machen und Teil unseres Teams werden? Wir suchen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Filialen. Keine Sorge: Alles, was Du über unsere erstklassigen Fahrzeuge und Service am Kunden wissen musst, bringen wir Dir bei. Gerne auch als Quereinsteiger oder wenn Du aus anderen Branchen kommst, wie zum Beispiel Hotellerie, Verkauf oder...
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Werkstudent Office Assistant
vor 2 Wochen
50672 Köln, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit**Werkstudent Office Assistant (m/w/d)** in Teilzeit in der Abteilung International Sales am Standort Köln **Dein neuer Job** - Vielfältige Aufgabegebiete in den Bereichen Produktmanagement, Kundenservice, Projektmanagement, Online-Marketing, Human Resources und Controlling - Unterstützung verschiedener Kollegen im (internationalen) E-Commerce -...
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Werkstudent in Office Assistant
Vor 5 Tagen
50672 Köln, Deutschland Fritz Berger GmbH VollzeitUnsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten! **Abenteuer, Naturverbundenheit, Flexibilität und vor allem Spaß - das bedeutet Camping!** Mit unseren über 90 Filialen, einem starken Großhandel sowie dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir europäischer Einzelhandels-Marktführer und expandieren stetig...