First Level Support

vor 5 Monaten


Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir von der **LAN-IT 24 GmbH** suchen aktuell:
**First Level **Support für den Standort **Düsseldorf**.

**Ihr Aufgabengebiet**:
Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard
- und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware - Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern - Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen - Installieren und Administrieren von Software und Hardware - Betreuung von Benutzerkonten sowie Verwaltung von Berechtigungen

**Anforderungen**:
Technische Expertise im Umgang mit Windows, Microsoft Azure, Microsoft 365 (MacOS wünschenswert) - Erste Erfahrung mit innovativen Multimedia-Technologien - Sehr ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung, starke Problem
- und Konfliktlösekompetenz, schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit - Ausgeprägtes Verständnis von Anforderungen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Compliance
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) werden vorausgesetzt

**Was bieten wir**:

- Eine abwechslungsreiche und sichere Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologieinfrastruktur
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Bei Interesse würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.

**Start**: ASAP

**Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag - Laufzeit: 6 Monate mit Option auf Verlängerung (12 Monate)

Viele Grüße

Manuel EL Fatimi

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 1.700,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort



  • Duesseldorf, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Ein renommiertes Kosmetikunternehmen, sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n **Helpdesk/** **First Level IT Support (m/w/d)** um das Team zu verstärken. **Benefits**: - Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden - ** Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Köln Start: ASAP Arbeitszeit: - Montag bis Freitag - Laufzeit: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung Ihr Aufgabengebiet - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und...


  • Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support**. **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...


  • Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support.** **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...


  • Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...


  • Duesseldorf, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit

    **First-Level-Supporter Workplace (m/w/d)**: Vollzeit | unbefristet | Hürth **Ihre Vorteile bei uns**: - Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen - Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen - Eine Vielzahl attraktiver Angebote **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung der...


  • Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **First Level Support für den Bereich Nachlass (m/w/d) in Düsseldorf** - Für unseren Kunden, einen kompetenten Bankdienstleister in Deutschland, suchen wir aktuell einen **First Level Support für den Bereich Nachlass (m/w/d) in Düsseldorf** **Ihre Aufgaben**: - Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Filialen und Kundinnen und Kunden bei...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...


  • Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Für unseren Standort im Herzen von Düsseldorf suchen wir eine **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)** Du in arbeitest in einem 3 FTE starkem Team. Gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen stellst Du den First-Level-Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Optimierung der operativen...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • Second Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und Netzwerkproblemen -...


  • Duesseldorf, Deutschland IT4REAL GmbH Vollzeit

    Über uns: IT4Real ist ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aller Größenordnungen. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Technologie und Kundenservice engagieren. Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d), der sich unserem...

  • First Level Supporter

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an...


  • Duesseldorf, Deutschland Macrix Vollzeit

    Bei Macrix Technology Group sind wir Vorreiter in Innovation und prägen aktiv die digitale Zukunft in spannenden Industriebereichen. Wir arbeiten sowohl mit Hidden Champions als auch mit weltweit führenden Unternehmen zusammen. Unsere Projekte sind nicht nur technologisch anspruchsvoll, sondern tragen auch entscheidend zur Optimierung und zum Fortschritt...

  • First Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **2428** **DATAGROUP in Düsseldorf **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...


  • Duesseldorf, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...