Bc Service Coordinator-ramstein North

vor 3 Monaten


RamsteinMiesenbach, Deutschland Bank of America Vollzeit

Requisition #1623

**POSITION IS FOR INTERNALS ONLY**
**M/F/d** (male/female/diverse)**

PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES

- Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of standard products and services, while managing security, financial and reputational risk. Assignments include more complex and non-routine tasks requiring problem resolution and handling loans of a more complicated or uncommon nature. Position responsibilities include all tasks and skills included in the Banking Center Service Specialist job description plus the below specified additional tasks.

- I. General Tasks and Skills
- Coordinate and perform ATM servicing and replenishment.
- Assist in scheduling quarterly cash counts when needed and ensure proper staggering.
- Monitor actual USD and local currency cash usage for all cash drawers, and prepare and submit an ATM Cash Limit-Temporary Exception Request or BC Cash Over-Limit Form, when needed.
- Determine cash and financial paper needs and prepare and send order to Main Cash and the local bank, if applicable.
- Conduct Key & Combination and Financial Paper inventories under dual control as directed.
- Maintain local bank account, as applicable.
- Perform cash counts and submit Teller Difference Reports, when needed.
- Handle cash drawer difference resolution and coach associate if needed.
- Handle and resolve end of day center balancing issues.
- Review and ensure timely and accurate submission of Currency Transaction Reports and Transaction Review Forms.
- Prepare and maintenance Night Depository Agreements and accountability of ND containers.
- May be asked to follow up on general ledger items.
- Handle delinquent accounts, and ensure the timely submission of Potential Loss Accounts (PLA) documentation.
- Action monthly reports, or review correctness of actions performed by other associates.
- Handle dormant accounts.
- Handle and resolve issues arising with organizational accountholders.
- Provide guidance on the proper preparation of deceased customer and removal of joint accountholder documentation.
- Prepare the center to open for business and secure the banking center at the end of the business day.
- Perform Associate Skills Checklist consistently and utilize coaching opportunities to ensure associates are demonstrating the expected Playbook behaviors and adhering to security and information protection guidelines.
- Instruct all staff on the proper use of banking center equipment, ensure equipment is functioning and maintenance orders are requested in a timely manner.
- Review department logs/documentation to ensure accuracy and adherence to policies and procedures.
- Review processes and observe associates to ensure associates are practicing 100% dual control.
- Troubleshoot system issues with internal/external business partners.
- Perform records retention.
- Monitor and order supplies.
- May act as Attendance Administrator.
- Perform other reasonable duties as assigned.

II. Security
- Conduct and document monthly alarm component testing and check to ensure that all doors, windows and other barriers have functioning locks.
- Assist with handling and resolving security issues with local authorities and with internal / external business partners, in coordination with BCOS and/or BCM.
- Identify and report areas of risk immediately to management.
- Qualify, train and coach new associates on:
- Work station security, robbery, and bomb threat procedures.

Protection of confidential and proprietary information.

Protection of entrusted keys, combinations and codes.

Fraud prevention, anti-money laundering policy and procedures and any other regulatory compliance policies/procedures.

Importance of reporting risk when identified.
- Participate in department reviews to ensure the proper removal and storage of confidential information.
- Act as a Key Personnel for Life, Safety & Recovery (LSR) events.

III. Service Delivery
- Possess a thorough knowledge of Bank’s products and services.
- Qualify, train and coach associates on:
- Recognizing and utilizing referral opportunities.

Playbook behaviors while performing as a role model for Community Bank Spirit and Core Values.

Lobby leading.
- May be required to represent the Bank at command/community meetings.

IV. Training
- Coordinate and perform on-the-job training for new associates, provide guidance and coaching as needed and support timely completion of web-based learning paths.
- Provide on-going associate training and guidance in support operational and service excellence by keeping up-to-date on policy and procedure changes.
- Conduct advanced training for associates to increase scope and depth of knowledge.
- Prepare and present Huddles.

V. Supervisory
- Supervise a group of associates in technical matters.
- Provide daily g



  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition #1726 **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES - Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of standard products and...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition #1782 **THIS POSITION IS FOR INTERNALS ONLY** **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions...

  • Bc Service Trainee

    vor 3 Monaten


    Ramstein-Miesenbach, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition #1630 PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES - Banking Center Service Specialist during the first 6 months of employment. Position responsibilities extend to learning, mastering and carrying out a standard range of service assignments as specified below. - I. General Tasks and Skills Provide basic financial services within assigned authority limit...

  • Logistics Coordinator

    Vor 6 Tagen


    Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Logistics Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating and overseeing the transportation of household goods and other items.Key ResponsibilitiesCoordinate and schedule transportation of household goods and other itemsPrepare and process...

  • Logistics Coordinator

    Vor 4 Tagen


    Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Logistics Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating and overseeing the transportation of household goods and other items.Key ResponsibilitiesCoordinate and schedule transportation of household goods and other itemsPrepare and process...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - Ramstein- Voll- oder Teilzeit- Ramstein Air Base, 66877 Ramstein-Miesenbach, Deutschland- Berufseinsteiger- 09.05.24Ihre AufgabenEinlasskontrollen von PersonenEmpfangs- und PförtnerdiensteEinhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und LeistungsstandardsMelde- und BerichtswesenIhr ProfilIHK Unterrichtung gem....


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Serco North America Vollzeit

    Position Description: **JOIN OUR TEAM** **to assist and prepare over 200,000 Servicemen and women who separate annually from the United States Military begin a new life chapter as a civilian. The Department of Labor (DOL) Veterans’ Employment and Training Service (VETS) program requires contractor services to support these transitioning Servicemen and...

  • VA Benefits Advisor

    vor 3 Monaten


    Ramstein-Miesenbach, Deutschland CALIBRE Systems Vollzeit

    VA Benefits Advisor - Ramstein, Germany Ramstein, Job ID: 4826 CALIBRE Systems Inc., an employee-owned Management Consulting and Digital Transformation company, is looking for a Benefits Advisor to support our client at Ramstein, Germany. Conduct transition activities in support of the VA. Transition support includes conducting...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Hertz Vollzeit

    Du arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) **Customer Service in Vollzeit** zur Verstärkung unseres Teams in **Ramstein zum frühestmöglichen Termin **. Neben...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland University of Maryland Global Campus Vollzeit

    Job Ref: 10018132 **Location**: Ramstein-Germany Category: Advising and Enrollment Type: Full time **Program and National Test Center Coordinator** **UMGC Europe** **Location: Ramstein, Germany** **Overseas Contingent III, (100% FTE, Full-Time), Grade 003** The University of Maryland Global Campus (UMGC) Europe seeks a Program and National Test Center...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Die aufgeführte Position ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet Position ID: 344/23 Einige kennen die U.S. Air Force aus Film und Fernsehen - andere aus aktuellem Politikgeschehen. Haben Sie Lust, sie hautnah zu erleben? Überzeugen Sie sich davon, dass Sie kein Soldat sein müssen, um bei der stärksten Luftstreitmacht der Welt...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland SI-Personalservice GmbH Vollzeit

    Mit viel Know-how im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, ist SI Personalservice GmbH für Sie der richtige Ansprechpartner auf der Suche nach einer neuen Herausforderung!! Sie möchten in einem Industrieunternehmen durchstarten? Sie sind aktiv und packen gerne mit an? Dann sind Sie bei uns genau richtig! ;) Ab sofort suchen wir im Namen eines...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Die aufgeführte Position ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. KS01/23 Einige kennen die U.S. Air Force aus Film und Fernsehen - andere aus aktuellem Politikgeschehen. Haben Sie Lust, sie hautnah zu erleben? Überzeugen Sie sich davon, dass Sie kein Soldat sein müssen, um bei der stärksten Luftstreitmacht der Welt arbeiten zu...


  • Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker Systemintegration bei der U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base sind Sie verantwortlich für die Planung und Konfiguration von IT-Systemen. Sie werden dabei die Funktionsweise und die technischen Möglichkeiten verschiedenster IT-Endgeräte verstehen und anwenden. Ihre Aufgaben umfassen:Die...


  • Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker Systemintegration bei der U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base sind Sie verantwortlich für die Planung und Konfiguration von IT-Systemen. Sie werden dabei die Funktionsweise und die technischen Möglichkeiten verschiedenster IT-Endgeräte verstehen und anwenden. Ihre Aufgaben umfassen:Die...


  • Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker Systemintegration bei der U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base sind Sie verantwortlich für die Planung und Konfiguration von IT-Systemen. Sie werden dabei die Funktionsweise und die technischen Möglichkeiten verschiedenster IT-Endgeräte verstehen und anwenden. Ihre Aufgaben umfassen:Die...


  • Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker Systemintegration bei der U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base sind Sie verantwortlich für die Planung und Konfiguration von IT-Systemen. Sie werden dabei die Funktionsweise und die technischen Möglichkeiten verschiedenster IT-Endgeräte verstehen und anwenden. Ihre Aufgaben umfassen:Die...


  • Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Lash + Lift Zurr- und Hebetechnik GmbH Standort Ramstein Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Servicetechniker (m/w/d) für unsere Niederlassung in Ramstein. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Prüfung und Wartung von Kränen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Serviceleistungen unterstützen.**Voraussetzungen:**Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker oder...

  • VA Benefits Advisor

    vor 3 Monaten


    Ramstein-Miesenbach, Deutschland CALIBRE Vollzeit

    CALIBRE Systems Inc., an employee-owned Management Consulting and Digital Transformation company, is looking for a Benefits Advisor to support our client at Ramstein, Germany.Conduct transition activities in support of the VA. Transition support includes conducting standardized VA Benefits and Services Briefings, one-on-one engagements, pre-separation...


  • Ramstein-Miesenbach, Rheinland-Pfalz, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Informationstechniker begeistert. Als Teil des U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base werden Sie Teil eines internationalen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu...