Mitarbeiterin/mitarbeiter (M/w/d) Für das Welterbe

vor 2 Monaten


Augsburg, Deutschland Stadt Augsburg Vollzeit

Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil unseres Teams

Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 6.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger.

Unser Stellenangebot

Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für das Welterbe Info-Zentrum in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden

Referat 5

**Referenznummer**: 00599993_2

**Veröffentlichung**: 18.05.2023

**Stellenbewertung**: Entgeltgruppe 5 TVöD

Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.

**Aufgabengebiet**:

- Individuelle, persönliche Beratung und Information von Gästen, Besucherinnen und Besuchern (m/w/d) sowie Schulklassen zum Augsburger UNESCO-Welterbe "Augsburger Wassermanagement-System" mit seinen 22 Objekten
- Betreuung und Beratung der Gäste sowie der Besucherinnen und Besucher (m/w/d) zur Nutzung der elektronischen Angebote im Welterbe Info-Zentrum
- Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt mit internationalen Gästen und Besucherinnen und Besuchern (m/w/d), teilweise auch in englischer Sprache
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen im Rahmen der Vermittlungsangebote des Augsburger UNESCO-Welterbe
- Eigenständige Durchführung von Sonderführungen zu einzelnen Welterbe-Objekten
- Beratung und Verkauf von Produkten mit Bezug zum Augsburger UNESCO-Welterbe
- Bei Bedarf Information der Besucherinnen und Besucher (m/w/d) zu anderen Aspekten der Augsburger Stadtgeschichte sowie zu touristischen Angeboten in der Stadt Augsburg
- Regelmäßiger Einsatz am Wochenende bzw. an Feiertagen zur Sicherstellung der Öffnungszeiten im Welterbe Info-Zentrum
- Sicherstellung eines ansprechenden, repräsentativen, sicheren Informations
- und Warenangebots im Welterbe Info-Zentrum

**Das Welterbe Info-Zentrum hat festgelegte Arbeitszeiten**:
**April bis Oktober**: Dienstag - Samstag 10:00 Uhr - 17:00 Uhr und Sonntag bis 16:00 Uhr

**November bis März**: Dienstag - Samstag 10:00 Uhr - 16:30 Uhr / Sonntag bis 16:00 Uhr

**Voraussetzungen**:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich der Reise
- und/oder Tourismusbranche oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten

**Wünschenswert**:

- Fundierte Kenntnisse über das UNESCO-Welterbe "Augsburger Wassermanagement-System" sowie ein gutes Allgemeinwissen über die Stadt Augsburg und die Region
- Erfahrungen in der Durchführung thematischer Gästeführungen
- Sichere Kenntnisse der englischen Sprache
- Sicherer Umgang mit Bürokommunikations-Software
- Erfahrung im Umgang mit elektronischen Multimedia-Komponenten (z.B. VR Brillen; Beamer etc.)
- Serviceorientierte Arbeitseinstellung und ausgeprägte Kontakt
- und Kommunikationsfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Uneingeschränkte Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeitszeitgestaltung an Wochenenden und Feiertagen

**Wir bieten**:

- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
- Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum
- Eine interessante und vielseitige Aufgabe
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Beruf
- bzw. Studienabschlüssen und qualifizierten Arbeitszeugnissen. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Stellen nur nach Eignung, Leistung und Befähigung besetzen; wir können Sie daher im weiteren Verfahren nur dann berücksichtigen, wenn sie uns Nachweise hierüber vorlegen.

Eine Berücksichtigung von der Ausbildungs
- und Prüfungspflicht befreiter Tarifbeschäftigter gem. Vorbemerkung Nr. 7 Abs. 5 Buchst. a) der Entgeltordnung zum TVöD oder gem. - 29a TVÜ-VKA ist bei fachlicher und persönlicher Eignung grundsätzlich möglich.

Die Stadt Augsburg hat sich verpflichtet, ihre Aufgaben aus dem SGB IX und dem Bayerischen Gleichstellungsgesetz bei Stellenbesetzungen in besonderem Maße zu erfüllen.

Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 12.06.2023 online.

**Kontakt**:
**Frau Stracker, Tel.**: 0821 324-2267 (bei Fragen zur Bewerbung)

**Frau Woinowksi, Tel.**: 0821 324-3077 (bei fachlichen Fragen)

Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die eingegangenen Online-Bewerbungen zeitnah gelöscht.



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