Fachassistent/-in (M/w/d) in Der Eingangszone

vor 2 Wochen


Ludenscheid, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung. Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
-Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

mehrere bis zum 28.02.205 befristete Stellen an den Standorten Bad Homburg oder Hofheim mit der Option auf Verlängerung

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Hinweis für Bewerbende mit einer Behinderung:
Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung und bieten Ihnen an, im Vorfeld Kontakt mit einer unserer Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten aufzunehmen.

Dies hat unter anderem den Vorteil, dass wir bei einem Auswahlverfahren rechtzeitig die notwendigen Rahmenbedingungen schaffen können, um behinderten Menschen die gleichen Chancen zu bieten, sich zu präsentieren.

Die E-Mail-Kontaktdaten für die Schwerbehindertenvertretung lauten:
Bitte fügen Sie in Ihren Unterlagen Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.

Diese Ausschreibung richtet sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte Menschen.

Unabhängig vom Auswahlverfahren möchten wir Ihnen die BA als Arbeitgeberin gerne vorstellen.

Wählen Sie sich dazu einfach den folgenden Link zu unserer online-Informationsveranstaltung via Skype for Business am 17.04.2024 um 10:00 Uhr ein:
Die Teilnahme an dieser Informationsveranstaltung ist freiwillig. Der Name, mit dem Sie sich dort einwählen, ist für andere Teilnehmende sichtbar. Gerne können Sie ggf. ein Synonym benutzen, wenn Sie dies möchten.

In diesem Termin wird keine Auswahlentscheidung getroffen. Wir bitten Sie daher, im Rahmen der Informationsveranstaltung von Rückfragen



  • Ludenscheid, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...

  • Zahnarzt (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland Gesellschaft für Praxisnachfolge in der Zahnmedizin GmbH Vollzeit

    Die GPNZ - Gesellschaft für Praxisnachfolge in der Zahnmedizin - hat einen Praxenverbund gegründet, der hervorragende zahnmedizinische Qualität anbietet und offen für unkonventionelle Ideen sowie Talente aller Art ist. Wir verstehen uns als starker Partner unserer Praxen mit dem Ziel, gemeinsam und zukunftsorientiert die Welt der Zahnmedizin zu...

  • Mitarbeiter in

    Vor 7 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland IN VIA Köln e.V. Vollzeit

    **Stellenausschreibung** **vom 05.06.2023 **_Inklusion ist, wenn man nicht mehr drüber reden muss_**. IN VIA setzt sich für die gemeinsame Teilhabe von Kindern mit und ohne Behinderung im Schulunterricht und Schulalltag ein. Inklusionshilfe ist ein ambulantes Angebot im Rahmen der Eingliederungshilfe für Kinder, die aufgrund einer körperlichen und/oder...

  • Mitarbeiter in

    Vor 7 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland IN VIA Köln e.V. Vollzeit

    **Stellenausschreibung** **vom 05.06.2023 **_Inklusion ist, wenn man nicht mehr drüber reden muss_**. IN VIA setzt sich für die gemeinsame Teilhabe von Kindern mit und ohne Behinderung im Schulunterricht und Schulalltag ein. Inklusionshilfe ist ein ambulantes Angebot im Rahmen der Eingliederungshilfe für Kinder, die aufgrund einer körperlichen und/oder...

  • Kirchenmusiker:in

    Vor 4 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland Katholische Kirche in Brühl Vollzeit

    Der Sendungsraum Brühl-Wesseling sucht zum 01.Juli 2023 oder später eine*n **Kirchenmusiker* in (m/w/d)** Bachelor oder C-Examen - entsprechende Qualifikation Beschäftigungsumfang: 100 % unbefristet - **Wer wir sind** Sendungsraum Brühl-Wesseling mit 16 Kirchorten, darunter: Sankt Margareta, Brühl - Klais III/34; Sankt Germanus, Wesseling - Klais...


  • Ludenscheid, Deutschland Zurück in die Zukunft e.V. Vollzeit

    Zurück in die Zukunft e.V. ist ein gemeinnütziger Träger in Köln Nippes und besteht seit mehr als 30 Jahren. Anerkannt als Interkulturelles Zentrum und Familienbildungsstätte bietet der Verein eine Vielzahl von Angeboten für Menschen und Familien mit Zuwanderungs - oder Fluchtgeschichte: Interkulturelle Familienbildung, Individuelle Bildungs - und...

  • Werkstudent (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland Wave In Motion GmbH Vollzeit

    Zum geplante Wachstum gehört auch die Vergrößerung des Teams. Hier kommst du ins Spiel. Mit dir als Unterstützung bei Dreharbeiten und im Schnitt möchten wir den oben beschriebenen Bereich ausbauen und zu einen festen Standbein von Wave In Motion machen. Das bietet unser Team - Flache Hierarchien, bei uns wird Teamwork und Kommunikation groß...


  • Ludenscheid, Deutschland WAX IN THE CITY KÖLN Vollzeit

    Top-Franchisemarke am Beauty-Markt sucht Dich! WAX IN THE CITY ist eine der führenden Waxing-Studiokette in Europa und ist spezialisiert auf die Haarentfernung mit Warmwachs. - Für unser Studio in Köln suchen wir ab sofort und laufend Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit, Minijob - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! **Dein Einstieg bei uns - 2...


  • Ludenscheid, Deutschland gabco Kompostierung GmbH in 52477 Alsdorf Vollzeit

    Die **gabco Kompostierung GmbH** ist seit mehr als 30 Jahren das Unternehmen rund um die Verwertung organischer Rohstoffe an mehreren Standorten in der StädteRegion Aachen. Natürlich auch mit Biogaserzeugung. Wir suchen für den Betrieb der **Kompostierungs - und Vergärungsanlage Würselen** ein*e Anlagen - und Geräteführer*In (m/w/d). Sie verfügen...


  • Ludenscheid, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d im Inbound Kundenservice für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Wir suchen ab sofort Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d Inbound Kundenservice. Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Kompetente Beratung unserer Kunden bei...


  • Ludenscheid, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Ludenscheid, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Küchenhilfe (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) VZ in Köln**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als Familienunternehmen in dritter Generation...


  • Ludenscheid, Deutschland DRK-Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Vollzeit

    DRK-Kinderwelt Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Stellenausschreibung **Datum**: 11.07.2023 In unserer Kindertageseinrichtung und Familienzentrum Kita Balve in Balve Langholthausen Ist ab dem 01.08.2023 - 1 Stelle Pädagogische Fachkraft Kita Balve (m/w/d) zu besetzen. **Wochenstunden**: 30 **Lage der Arbeitszeit**: analog zur Öffnungszeit der...


  • Ludenscheid, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Arbeitsalltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Rechtsanwaltsfachangestellten/Sekretärinnen (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Münster. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...


  • Ludenscheid, Deutschland DRK-Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Vollzeit

    DRK-Kinderwelt Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Stellenausschreibung **Datum**: 11.07.2023 In unserer Kindertagesstätte Stüttinghausen in Lüdenscheid Ist zum 01.10.2023 - eine unbefristete Stelle als Einrichtungsleitung Kita Stüttinghausen Lüdenscheid (m/w/d) zu besetzen. **Wochenstunden**: 39 **Lage der Arbeitszeit**: analog zur...


  • Ludenscheid, Deutschland G&M Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: **Pflegedienstleitung (w/m/d)** **zur Unterstützung eines sympathischen Teams einer Pflegeeinrichtung!** (Zertifikat nach - 72 SGB XI über mindestens 460 Stunden erforderlich) **Sie suchen eine neue berufliche Chance helfend tätig zu sein und gleichzeitig attraktive Zusatzleistungen zu erhalten? **Eine schlanke Unternehmensstruktur,...


  • Ludenscheid, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen.** Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Visual Merchandiser

    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du hast den Style** **& **wir die Fashion** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Als Visual Merchandiser*in lässt du unsere Geschäfte großartig aussehen, wirst...


  • Ludenscheid, Deutschland ONE M Vollzeit

    **Sie sind interessiert und motiviert für eine zukunftsträchtige Tätigkeit?** Täglich überzeugen wir unsere Kunden mit unseren unschlagbaren Photovoltaikanlagen deutschlandweit und weil wir so gut mit unseren Kunden zusammenarbeiten und diese uns gerne weiterempfehlen, erweitern wir unser Unternehmen und möchten, dass auch du mit dabei bist. Wir...