Team Lead Community Management

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Studydrive GmbH Vollzeit

Über den Job

Studydrive ist Europas größte Studierenden-Community Mit über 3 Mio. registrierten Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer: innen sind wir fester Bestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wichtigsten Fragen rund ums Studium.

Gleichzeitig bieten wir unseren Unternehmenskunden einen einzigartigen Zugang zum größten Pool an Nachwuchskräften in Europa. Wir sind unverzichtbarer Partner im Recruiting
- und Employer Branding von Nachwuchskräften und entwickeln laufend mit den renommiertesten Unternehmen in Deutschland neue Formate zur Gewinnung von Young Talents.

Wir sind 2013 als Startup gestartet und seit 2019 Teil der erfolgreichen und internationalen StepStone und Axel Springer Gruppe.

Als Team Lead Community Management wirst du ein zentraler und wichtiger Teil unserer weiteren Erfolgsgeschichte und des Studydrive-Teams in Berlin-Neukölln.

Das ist dein Aufgabenbereich
- Team Management: Als Teil unserer Growth & Marketing Abteilung, übernimmst du die Verantwortung für unser Community Team bestehend aus Community Managern, Praktikant: innen & Werkstudierenden.
- Community Strategy: Gemeinsam mit unserer Head of Growth & Marketing kümmerst du dich um die Entwicklung und Umsetzung unserer Strategie zur Erhöhung der Nutzerbindung und -aktivität der Community und vereinbarst diese mit unseren Werten & Unternehmenszielen.
- Community Aufbau: Du betreust eine aktive Community von mehr als 3 Millionen Studierenden über verschiedene Kanäle - mit Schwerpunkt auf Studydrive-Gruppen und E-Mail-Kommunikation.
- Use r Support : Du stellst sicher, dass das Community-Team zeitnahe und hilfreiche Antworten auf Benutzeranfragen, Feedback und generelle Anliegen gibt. Dazu gehört auch die Moderation von Inhalten in Studydrive-Gruppen.
- Advocate Programs: Du bist für die Identifizierung und Aktivierung von Community-Experten verantwortlich, um die Botschaft von Studydrive zu verbreiten und die Zahl der Unidokumente und Benutzerempfehlungen auf der Plattform zu steigern.
- User Feedback: Zudem analysierst du Nutzerfeedback und Daten, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Produktentwicklung zu unterstützen. Du handelst als "Sprachrohr der Community", wenn neue Produkte und Features diskutiert werden.
- Reporting: Du verfolgst die Kennzahlen des Community-Engagements und erstattest darüber Berichte, indem du das Senior Management regelmäßig über den aktuellen Stand und das Wachstum der Community informierst.

Das solltest du mitbringen
- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Community Management (oder in einer Customer Success Rolle)
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Management eines Teams gesammelt
- Du hast eine Leidenschaft für den Aufbau von Communitys und das Lösen von Problemen
- Du hast eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Du gehst Dinge mit einer kritischen Denkweise an und mit Liebe zum Detail
- Du managst Stakeholder auf verschiedenen Ebenen einwandfrei und hast eine Leidenschaft für Projektmanagement
- Deine analytische Herangehensweise ermöglicht es Dir, Daten zu interpretieren, um Erkenntnisse über die Community zu gewinnen und das Wachstum voranzutreiben.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten
- Dich erwartet eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag
- Du erhältst 30 Urlaubstage pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten
- Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung mit einem Budget für Konferenzen, Bücher, Kurse oder was immer du für richtig hältst + 4 "study days” pro Jahr, damit du auch Zeit für deine Weiterbildung hast
- Um dir bei deinen Ausgaben zu helfen, erhältst du ein Startbudget von 50 € pro Monat für eine Kategorie deiner Wahl: Gutscheine, Transport, Internet oder Essen. Zusätzlich bieten wir Rabatte für eine große Auswahl an Online-Shops
- Unser Büro befindet sich in der historischen "Alten Post" in Berlin-Neukölln, wo wir außer leckere Snacks und Getränke auch gemütliche Sofaecken, eine große Küche und eine schöne Dachterrasse haben - perfekt für after-work BBQs

  • Team Lead Community Management

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Studydrive GmbH Vollzeit

    **Über den Job**: **Studydrive ist Europas größte Studierenden-Community!** Mit über 3 Mio. registrierten Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer:innen sind wir fester Bestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre...

  • Community Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Junto GmbH Vollzeit

    **Your role**: - Lead the **development of our community strategy** incl. definition of OKRs, KPIs, and strategic initiatives to drive engagement and growth; - Collaborate with product and content leadership to **co-create a remarkable membership experience **based on hypothesis-driven user research - Conceptualize and operate **community activation...

  • Community Finance Team Leader

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Westmorland & Furness Council Vollzeit

    Job profile- The job requirements are detailed below. Where applicable the skills, qualifications and memberships required for this job have also been included.**Job details**: **Job reference** REQ00000016831 **Date posted** 31/05/2024 **Application closing date** 30/06/2024 **Location** To be agreed with successful applicant **Salary** Grade 12...

  • [pflichtpraktikum] Content

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Slow Hospitality Management GmbH Vollzeit

    Slowness is a collective of People, Places and Projects that reframe the way we live, work and interact. Drawing insights from regenerative agriculture, adaptive reuse and the Slowness movement, we are currently developing places around the world that offer a deeper, more conscious and collaborative form of hospitality. The places include our Berlin...

  • Community Management

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Dentolo Vollzeit

    Wir suchen eine:n motivierte:n Werkstudent:in, der/die unser Marketing-Team im Bereich Community Management unterstützt. Diese Position bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Insurtech zu sammeln, deinen Teil zur Revolutionierung der Versicherungsbranche beizutragen und gleichzeitig Verantwortung für die Entwicklung und Pflege der lebendigen...

  • Community Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Dentolo Vollzeit

    Wir suchen eine:n motivierte:n Werkstudent:in, der/die unser Marketing-Team im Bereich Community Management unterstützt. Diese Position bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Insurtech zu sammeln, deinen Teil zur Revolutionierung der Versicherungsbranche beizutragen und gleichzeitig Verantwortung für die Entwicklung und Pflege der lebendigen...

  • Referent in Für Community Management Und

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland aula gGmbH Vollzeit

    **aula ist ein innovatives Beteiligungskonzept, das Jugendlichen aktive Mitbestimmung in ihrem Lebensumfeld ermöglicht. aula ändert die Rolle von jungen Menschen - statt passiv zu sein, werden sie zu Gestalter*innen der eigenen Gesellschaft.** Mithilfe einer Online-Plattform und didaktischer Begleitung fördert aula demokratische Praktiken und...

  • Travel Community Lead: 1 Year Maternity Cover

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland GetYourGuide Vollzeit

    **About GetYourGuide**: GetYourGuide is the globally leading marketplace for unforgettable travel experiences. Travelers use GetYourGuide to discover the best things to do in a destination. Since its founding in 2009, travelers from over 170 countries have booked more than 80 million tours, activities, and attraction tickets through GetYourGuide. Powered by...

  • APAC Community Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    The role and a bit about us We’re looking for an APAC Community Lead to take full ownership of peaq’s community strategy and operations in the Asia Pacific region. This is an opportunity to have a major impact on the community growth and direction. You will be responsible for moderating, engaging, nurturing and educating the community on all things peaq...

  • APAC Community Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    The role and a bit about us We’re looking for an APAC Community Lead to take full ownership of peaq’s community strategy and operations in the Asia Pacific region. This is an opportunity to have a major impact on the community growth and direction. You will be responsible for moderating, engaging, nurturing and educating the community on all things peaq...

  • APAC Community Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    The role and a bit about us We’re looking for an APAC Community Lead to take full ownership of peaq’s community strategy and operations in the Asia Pacific region. This is an opportunity to have a major impact on the community growth and direction. You will be responsible for moderating, engaging, nurturing and educating the community on all things peaq...

  • APAC Community Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    The role and a bit about us We’re looking for an APAC Community Lead to take full ownership of peaq’s community strategy and operations in the Asia Pacific region. This is an opportunity to have a major impact on the community growth and direction. You will be responsible for moderating, engaging, nurturing and educating the community on all things peaq...

  • Community Brand Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland BRUNA The Label Vollzeit

    ABOUT THE ROLE Where others might get lost, you still have a clear vision. You thrive on managing multiple projects at one time. Your greatest ambition is to grow a community that everyone wants to be part of through offline and online activities. You see every interaction with customers as an opportunity to make them fall in love with our brand, our...

  • Community Brand Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland BRUNA The Label Vollzeit

    ABOUT THE ROLE Where others might get lost, you still have a clear vision. You thrive on managing multiple projects at one time. Your greatest ambition is to grow a community that everyone wants to be part of through offline and online activities. You see every interaction with customers as an opportunity to make them fall in love with our brand, our...

  • APAC Community Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    The role and a bit about usWe’re looking for an APAC Community Lead to take full ownership of peaq’s community strategy and operations in the Asia Pacific region. This is an opportunity to have a major impact on the community growth and direction. You will be responsible for moderating, engaging, nurturing and educating the community on all things peaq...

  • APAC Community Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    The role and a bit about usWe’re looking for an APAC Community Lead to take full ownership of peaq’s community strategy and operations in the Asia Pacific region. This is an opportunity to have a major impact on the community growth and direction. You will be responsible for moderating, engaging, nurturing and educating the community on all things peaq...

  • Community Brand Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland BRUNA The Label Vollzeit

    ABOUT THE ROLEWhere others might get lost, you still have a clear vision. You thrive on managing multiple projects at one time. Your greatest ambition is to grow a community that everyone wants to be part of through offline and online activities. You see every interaction with customers as an opportunity to make them fall in love with our brand, our...

  • Community Brand Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland BRUNA The Label Vollzeit

    ABOUT THE ROLEWhere others might get lost, you still have a clear vision. You thrive on managing multiple projects at one time. Your greatest ambition is to grow a community that everyone wants to be part of through offline and online activities. You see every interaction with customers as an opportunity to make them fall in love with our brand, our...

  • Werkstudent in Community Management

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Storymachine GmbH Vollzeit

    Aufgaben Als Werkstudent\*in Community Management / Corporate Communications (m/w/d) übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und wirst ein wichtiger Bestandteil unseres Teams. - Der Fokus deiner Arbeit ist das Community Management auf allen relevanten Social-Media-Kanälen, vor allem LinkedIn - Du recherchierst und hilfst dem Team bei der...

  • Community Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Safe Vollzeit

    **About the role**: This is a crucial role in managing the growing Safe community. You will build and execute strategies that engage and educate our decentralized community across a range of channels. We're excited to speak with people who bring a strong passion for community building and are ready to bring Safe to the masses! **_Location_**: Berlin,...