Service Center Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland YoungCapital Vollzeit

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._

Du möchtest in die Kundenbetreuung und hast schon Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Dann werde Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig

**Was du machen wirst**:
**Gesucht: Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice (Kundenfeedbackmanagment) bei Majorel in Leipzig**

**Position**: Service-Center Mitarbeiter im Backoffice

**Arbeitszeiten**: Montag bis Freitag: 7:00 bis 19:00 Uhr - flexible Arbeitszeiten innerhalb dieses Zeitrahmens möglich, keine Schichtplanungen

**Wochenstunden**: 20 bis 40 Stunden

Majorel ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen und bietet seinen Kunden (m/w/d) innovative Dienstleistungen in den Bereichen Customer Experience, Backoffice und technischen Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service-Center im Backoffice in Leipzig.

**Aufgaben**:

- Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagment
- Nach-Flug-Betreuung in deutscher und englischer Sprache
- Umfangreiche Recherchen, Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentationen
- Erstellen von Form
- und individueller Korrespondenz
- Vergabe von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
- Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
- Allgemeine Aufgaben der Büroorganisation
- Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Anliegen und Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen

**Anforderungen**:

- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Tourismusbereich bzw. im Bereich der (schriftlichen) Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen

**Wir bieten**:

- Eine umfassende Einarbeitung/Schulung; achtwöchige Schulung
- Ggf. nach Einarbeitung Homeoffice teilweise möglich
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Team
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

**Was wir bieten**:

- Einen Stundenlohn von 13,80 Euro
- Eine umfassende Einarbeitung/Schulung von acht Wochen
- Die Möglichkeit im Home-Office teilweise zu arbeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglochkeiten

**Was wir erwarten**:

- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung im Kundenservice/Kundenbereich
- Stil und Gespür für die deutsche Sprache
- Korrespondenzsicherheit in Deutsch und idealerweise Englisch
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

**Bewerben**:
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in LeipzigDu möchtest in die Kundenbetreuung und hast schon Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Dann werde Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig!Was du machen wirst:Gesucht: Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice (Kundenfeedbackmanagment) in Leipzig Position: Service-Center Mitarbeiter im...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in LeipzigDu möchtest in die Kundenbetreuung und hast schon Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Dann werde Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig!Was du machen wirst:Gesucht: Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice (Kundenfeedbackmanagment) in Leipzig Position: Service-Center Mitarbeiter im...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in LeipzigDu möchtest in die Kundenbetreuung und hast schon Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Dann werde Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig!Was du machen wirst:Gesucht: Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice (Kundenfeedbackmanagment) in Leipzig Position: Service-Center Mitarbeiter im...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement (m/w/d) in Leipzig.- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Leipzig** - ab sofort und im Rahmen einer...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound Telefonie in Leipzig auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound Telefonie. für einen namenhaften Energieanbieter in Leipzig. - ab sofort und im Rahmen einer...

  • Teamcoach Für Qualitätssicherung Service Center

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gern mit Menschen und Kommunikation ist deine Leidenschaft? Du bringst Call Center Background mit und kannst dir vorstellen, ein motiviertes Service-Team von derzeit rund 30 Service Mitarbeitern zu coachen? Als kleines, aber feines Service Center betreuen wir nationale und internationale Kunden z. B. aus den Bereichen Tür - und Torautomation,...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Service Center Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 53 Minuten

    Leipzig, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik in Leipzig?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik für ein Telekommunikationsunternehmen in Leipzig - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenfeedbackmanagement** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden...

  • Teamleiter Service Center

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...