Workplace User Experience Researcher

Vor 4 Tagen

Munich, Deutschland Allianz Technology Vollzeit

Das Hauptziel von Allianz Technology ist es, der Technologiepartner der Wahl für die Allianz Gruppe zu werden. Unser Ziel ist es, exzellente Benutzerfreundlichkeit und branchenführende Geschäftslösungen zu bieten.

Innerhalb von Allianz Technology entwickelt und unterstützt unsere Abteilung Workplace Services Produkte und Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Nutzererfahrung und die digitalen Lösungen zu verbessern, die für die Allianz Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt werden. Der zentrale Faktor ist der Benutzer. Mit einem UX-Ansatz wollen wir Produkte und Funktionalitäten entwickeln, die den Nutzer in den Mittelpunkt stellen.

Als User Experience Researcher (m/w/d) binden Sie unsere Mitarbeiter in die Produktentwicklung ein und helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen nutzerzentriert zu gestalten. Gemeinsam mit den Produktteams erforschen Sie das Verhalten und die Motivationen unserer Nutzergruppen und bringen uns so näher an unsere Nutzer.

Unser Ziel ist es, exzellente Benutzererfahrungen und branchenführende Geschäftslösungen anzubieten.

**Aufgaben**
- Aufstellung und Durchführung einer wirkungsvollen UX-Agenda, die sich auf die Bedürfnisse der Endnutzer konzentriert und diese stets in den Mittelpunkt der Ergebnisse stellt
- Durchführung von qualitativer und quantitativer Forschung, um Erkenntnisse, Verbesserungsbereiche und Prioritäten zu sammeln.
- Sie bauen ausgezeichnete Beziehungen zu funktionsübergreifenden Führungskräften auf und agieren als strategischer Partner. Sie sind in der Lage, Ihre Ergebnisse überzeugend zu präsentieren
- Sie helfen bei der Gestaltung der Produktstrategie für die technischen Teams, um die wertvollsten Nutzererkenntnisse zu priorisieren
- Sie arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Forschungsthemen zu identifizieren und zu bewerten.
- Arbeiten Sie mit anderen UX-Leadern aus dem benachbarten CTO-Team zusammen und entwickeln Sie eine nutzerzentrierte Organisation. Sie konzentrieren sich auf Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Organisationseinheiten (OEs), um eine kohärente Geschichte zu schaffen
- Sie identifizieren durch Ihre Arbeit, neben den produktbezogenen Analysen, neue Möglichkeiten für die Entwicklung weiterer Produkte

**Kompetenzen**
- Sie sind ausgewiesener Experte und Teamplayer, sehr erfahren in der Arbeit mit Design Thinking und in komplexen und großen Organisationen mit verschiedenen Persönlichkeiten und einer großen Anzahl von Menschen.
- Erstellung von Personas, Customer Journeys, Umfragen, Usability-Tests, Prototypen und andere erforderliche Ergebnisse, die für die technischen POs von Wert sind
- Vertraut mit Begriffen wie Product Discovery, Mixed Methods und Design Studio Workshops
- Bachelor
- oder Master-Abschluss in einem Bereich, der mit menschlichem Verhalten zu tun hat (oder gleichwertige und nachweisbare Arbeit)
- Interpretation von Daten und daraus wertvolle Schlussfolgerungen und nächste Schritte zur Verbesserung der Nutzererfahrung zu ziehen
- Forschungsorientiertes Denken, die Fähigkeit, die Ursachen für die Unzufriedenheit der Nutzer zu erkennen und einen Verbesserungsplan zu erstellen, um die festgestellten Probleme zu beheben.
- Ein grundlegendes technisches Verständnis und die Bereitschaft, mit Fachleuten zusammenzuarbeiten
- Fähigkeit, Forschungsergebnisse schnell und effektiv weiterzugeben und spezifische, beantwortbare und praktische Fragen zu formulieren
- Fähigkeit zur Durchführung aller forschungsbezogenen Aufgaben, einschließlich Forschung, Planung, Bewertung und Iteration
- Ausgezeichnete Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift, andere Sprachen sind von Vorteil

**Vorteile**:

- Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell an, das den Wert eines Gleichgewichts zwischen persönlicher Zusammenarbeit und Fernarbeit anerkennt, einschließlich der Möglichkeit, bis zu 25 Tage pro Jahr vom Ausland aus zu arbeiten.
- Wir glauben an die Belohnung von Leistung, und unser Vergütungs
- und Sozialleistungspaket umfasst ein betriebliches Bonusprogramm, eine Altersversorgung, ein Belegschaftsaktienprogramm und zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Details variieren je nach Standort)
- Von Karriereentwicklungs
- und digitalen Lernprogrammen bis hin zu internationaler Karrieremobilität bieten wir unseren Mitarbeitern weltweit lebenslanges Lernen und ein Umfeld, in dem Innovation, Leistung und Eigenverantwortung gefördert werden
- Flexible Arbeits-, Gesundheits
- und Wellness-Angebote (einschließlich Gesundheitsvorsorge und Elternzeit) unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und helfen unseren Mitarbeitern, nach einer Berufspause mit Erfahrungen zurückzukehren, die sie sonst nirgendwo lernen können

**Über Allianz Technology**

Allianz Technology ist der globale IT-Dienstleister der Allianz und liefert IT-Lösungen, die die Digitalisierung der Gruppe vorantreiben. Mit mehr als 10.000 Mitarbeitern in 55 Ländern rund um den Globus arbeitet Allianz Tec

  • User Experience Researcher

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland MSD Vollzeit

    Our Digital team is innovating how we understand our patients and their needs. Working cross functionally we are inventing new ways of communicating, measuring and interacting with our customers and patients through digital channels and technologies. As a User Experience Researcher & Designer (M/F/d) (limited contract 1 year), your main responsibility is to...

  • Senior User Experience Researcher and Designer

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland BayWa r.e. Vollzeit

    BayWa r.e. Arabellastraße 4, 81925, Munich, Germany Work experience Marketing, Communication, PR Fulltime - At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable...

  • User Experience Researcher

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) User Experience Researcher (m/w/d) in München, Berlin oder deutschlandweit remote, um die UX unserer Software für unsere Nutzer zu optimieren und nutzerzentrierte Produktentscheidungenzu treffen. In dieser Position stehen die Nutzer stets im Fokus und du wirst sowohl das Verhalten...

  • Werkstudent User Experience Research

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort **München** oder remote (Deutschland) einen **Werkstudenten User Experience Research** (all genders) für Facit Digital, dem Spezialisten für Costumer Experience Forschung unter dem Dach des House of Communication der Serviceplan Group. Was dich bei uns erwartet: - Ein innovatives...

  • Werkstudent User Experience Design

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Energie Deutschland GmbH | Befristet | Teilzeit | Hybrid- Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt voran -...

  • User Experience Design Lead

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Pyoneer Vollzeit

    Pyoneer is a fast-growing startup dedicated to making feedback analytics simple. We are currently seeking an experienced UX design lead to join our team in Munich. With a strong focus on innovation and user research, we strive to create actionable insights that drive informed decision-making with the power of AI.About the RoleWe are looking for a...

  • Senior User Experience Designer

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Entrix GmbH Vollzeit

    Entrix is a Munich-based energy tech startup. We combine deep industry expertise with cutting edge academic research to develop the intelligence needed to cope with the ever increasing complexity of managing flexible energy assets. Our core product is a trading and optimization solution for grid-scale batteries. We maximize their value both for the energy...

  • Werkstudent (M/w/d) User Research

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH Vollzeit

    Die **Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenWerkstudent (m/w/d) User Research - Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH- München- Vollzeit/TeilzeitWer wir sind Die **Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH** (SZDM) ist das digitale...

  • Werkstudent:in User Experience Research

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München oder remote aus einem anderen Ort in Deutschland eine:n Werkstudent:in User Experience Research (m/w/x) für Facit Digital. Was Dich bei uns erwartet: - Ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Du spannende Erfahrungen sammeln wirst - Ein vielseitiges und attraktives Kundenportfolio in...

  • Werkstudent:in User Experience Research

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München oder remote aus einem anderen Ort in Deutschland eine:n Werkstudent:in User Experience Research (m/w/x) für Facit Digital. Was Dich bei uns erwartet: - Ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Du spannende Erfahrungen sammeln wirst - Ein vielseitiges und attraktives Kundenportfolio in...

  • UX Researcher

    vor 9 Monaten

    Munich, Deutschland Axiom Software Solutions Vollzeit

    **Job Description**: Description UX Researchers implement various UX designs into programs and computer systems based on the need of users to ensure customers have an enjoyable experience when using the products. Responsibilities Put users at the center of a design to make it simple, easy to use, and good looking Conducting user research to identify...

  • Senior User Experience Designer

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Ray Sono AG Vollzeit

    Digitale Transformationsbegleitung Seit 1992 gestalten wir die digitale Welt von Unternehmen und Organisationen unterschiedlichster Größen und Branchen. Lokal, national und global. Wir sind dabei weit mehr als nur Berater, Ideen - und Impulsgeber oder reiner Umsetzer. Wir verstehen uns als Wegbereiter und Wegbegleiter in der Digitalisierung. Wir beraten...

  • (Senior) User Experience Designer/konzepter

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland eresult GmbH Vollzeit

    eresult ist eine führende Full-Service Agentur im Bereich Usability und User Experience. Mit unserem interdisziplinären Team arbeiten wir eng miteinander vernetzt an 4 deutschen Standorten. Wir analysieren, konzipieren, designen und optimieren zusammen mit unseren Kund\*innen u. a. aus den Bereichen Software, Medien, Finanzen und Tourismus neue wie...

  • User Experience Designer

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland tado Vollzeit

    tado° is the European market leader for smart products and services to manage your energy consumption and control your climate at home. Our mission is to help households save energy and drive forward the green energy transition in Europe. We are internationally recognized for our excellent user experience, our unmatched compatibility, our award-winning...

  • User Experience Engineer

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Xiaomi Technology Vollzeit

    ResponsibilitiesEvolves brand identity characteristicsEstablishes Customer survey methodology for user experienceDevelops input control strategiesDevelop user feedback landscapesIdentifies all deviations of European customer requirements and expectationsCoordinates adequate integration of European requirements in digital Eco system with CN Intelligent...

  • Ux/user Researcher

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Developer Akademie GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent im Bereich UX / User Research (20h/Woche) wirst du eine entscheidende Rolle in der Gestaltung unserer digitalen Produkte spielen. Dabei ist es wichtig, dass du lernst, wie unsere Teilnehmer ticken und wie du sie motivierst stetig dranzubleiben. Unser Ziel ist es, das Potenzial unserer Teilnehmer zu entfesseln und sie in den ersten IT-Job zu...

  • Senior User Experience Designer

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Entrix GmbH Vollzeit

    Entrix is a rapidly growing start-up at the forefront of energy transition. Our mission is to make the energy sector more sustainable by providing an optimization and trading platform for battery storage at grid-scale. **And therefore, we need you**: A forward-thinking and experienced Senior UX Designer showing high interest in the energy sector and...

  • UX Researcher

    vor 8 Monaten

    Munich, Deutschland Axiom Software Solutions Vollzeit

    **Job Description**: Description UX Researchers implement various UX designs into programs and computer systems based on the need of users to ensure customers have an enjoyable experience when using the products. Responsibilities Put users at the center of a design to make it simple, easy to use, and good looking Conducting user research to identify...

  • Design Lead for User Experience Innovation

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pyoneer Vollzeit

    Transforming Customer Feedback into Actionable InsightsPyoneer is a pioneering startup that empowers companies to analyze customer feedback and make informed decisions with the power of AI. We're seeking a highly motivated Design Lead who will drive creativity and push our software to the next level.About the RoleTake ownership of designing user flows,...

  • User Experience Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland SISL Global Vollzeit

    Role Requirements – User Experience OfficeWork DescriptionWorks on tasks as assigned by the Munich Re User Experience Office (UXO) team with a focus on Germany and the rest of EMEA.Participate in the execution of communications strategies and plans for projects in which the UXO is engaged at the direction and discretion of the Service Manager. This may...