Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Care

vor 3 Wochen


Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

**Kärcher ist weltweit führender Anbieter für Reinigungssysteme-, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren Beschäftigten, die täglich hinter den kontinuierlichen Weiterentwicklungen unserer ausgereiften Produkte stehen. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher stehen mit unserem Team für den erfolgreichen Absatz der Produkte sowie den Ausbau neuer Märkte. Als Tochterunternehmen der Alfred Kärcher SE & Co. KG genießen wir neben den Vorteilen eines Arbeitgebers mit Großkonzern-Strukturen die Agilität und Dynamik einer erfolgreichen Vertriebsgesellschaft. Wir suchen leistungsbereite und engagierte Menschen, die mit uns gemeinsam daran arbeiten, was Kärcher ausmacht - ausnahmslos das Beste geben.**

Außergewöhnliche Aufgaben verlangen außergewöhnliche Beschäftigte. Für unsere** Abteilung Customer Care & Supply Chain** im **Team Returns** suchen wir Ihre engagierte Unterstützung.

**Was sind Ihre Aufgaben?**
- Bewertung von Retourenanfragen und Kommunikation mit unsereren Kunden.
- Erfassung von Retouren-Aufträgen inklusive der Entscheidung von Handlingsabzügen.
- Onlineanmeldung der Retouren bei unseren Transportdienstleistern.
- Telefonische und schriftliche Klärung offener Vorgänge mit dem Außendienst, den Logistikdienstleistern und der Buchhaltung.
- Gutschriftserstellung und Neuberechnung bei Reklamationen.
- Aktive Mitwirkung bei Prozessverbesserungen sowie Mitarbeit an Projekten.

**Wie könnte Ihr Profil aussehen?**
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß-und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Retouren.
- Hohe Service
- und Kundenorientierung verbunden mit Kommunikationsstärke.
- Teamgeist und lösungsorientiertes Denken.
- Eine sehr eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise verbunden mit guter Eigenorganisation.
- Sichere Umgang mit MS Office / Google Workspace sowie Kenntnisse in SAP bzw. CRM Systemen sind von Vorteil.

**Unser Angebot an Sie**
- Individuelle Arbeitszeitgestaltung (z. B. Möglichkeit zur flexiblen Gleitzeit und mobilem Arbeiten).
- Ein monatlicher ÖPNV-Zuschuss von 60%.
- 32 Urlaubstage pro Jahr.
- Eine betriebliche Altersvorsorge oder eine Direktversicherung, die Ihre gesetzliche Rentenversicherung ab dem ersten Arbeitstag ergänzt.
- Eine motivierende Teamatmosphäre mit Freiraum und Eigenverantwortung für jeden Einzelnen.
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmaßnahmen und attraktive Karrierewege.
- Ernährung, Gesundheit, Sport und Kultur: ein breites Angebotsspektrum für Geist und Körper.

**So geht's mit Hochdruck in Richtung Karriere**:
Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem zukommen. Als modernes Familienunternehmen übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitarbeitenden und für unser gesellschaftliches Miteinander. Chancengleichheit, gegenseitiger Respekt sowie gegenseitige Wertschätzung sind in unserer Unternehmenskultur fest verankert. Wir begrüßen daher die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

**Kontakt**

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Georgios Karavassilis. Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantworten wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +49 7195 903 3513.

**Kärcher Vertriebs-GmbH



  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie unsere Zielgruppenkunden (Gebäudedienstleister, Kommunen, Hotels, usw.) und unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d). - Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab. - Dabei stehen Sie den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen,...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie unsere Zielgruppenkunden (Gebäudedienstleister, Kommunen, Hotels, usw.) und unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d). - Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab. - Dabei stehen Sie den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen,...


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    Das werden Ihre WOW-Momente: In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie unsere Zielgruppenkunden (Gebäudedienstleister, Kommunen, Hotels, usw.) und unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d). Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab. Dabei stehen Sie den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen,...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Kärcher ist weltweit führender Anbieter für Reinigungssysteme-, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren Beschäftigten, die täglich hinter den kontinuierlichen Weiterentwicklungen unserer ausgereiften Produkte stehen. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von...


  • Winnenden, Deutschland Socco Personal GmbH Vollzeit

    Du bist nicht irgendwer - Du bist wer! Du fehlst uns: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) im Bereich Import / Export Du möchtest deine Arbeitssuche beschleunigen? Du suchst einen Arbeitsplatz, der sich optimal an deine Lebensplanung und deinen Alltag anpasst? Dann bist du bei der SOCCO Personal GmbH in Ludwigsburg genau richtig! Wir haben eine große...


  • Winnenden, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Export **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein internationales Industrieunternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Winnenden zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (gn) Export**. **Unser Angebot an Sie**: - Kostenlose Parkplätze vor dem Haus - Standort nur 5...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Das werden deine WOW-Momente: Absatzplanung und Disposition: Sie sind zuständig für die Planung und Disposition für definierte Produktgruppen. Ihr Ziel ist es, die Verfügbarkeit sicherzustellen und effizient zu gestalten. Bestandscontrolling: Übernehmen Sie die Verantwortung für das Bestandsmanagement definierter Lagerorte. Sie sorgen für...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Winnenden, Deutschland Leasotec GmbH Vollzeit

    Was bieten wir Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) Steuerfreie Essenszuschüsse bis...


  • Winnenden, Deutschland Fessmann GmbH und Co KG Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Kundenservice - Mechatronik / SAP / Customer Support (m/w/d) Über das Unternehmen ...


  • Winnenden, Deutschland Ernteband Fruchtsaft GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches, inter­national tätiges Familien­unter­nehmen in der frucht­verar­beitenden Industrie. Unser Port­folio umfasst zahl­reiche Lebens­mittel, basie­rend auf hoch­wertigen Obst- und Gemüse­zutaten. Für unseren Produktions­stand­ort in Winnenden suchen wir zum nächst­mög­lichen Termin einen Sachbearbeiter...


  • Winnenden, Deutschland Socco Personal GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf Nichtproduktionsmaterial** Als Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente und reibungslose Abwicklung des Einkaufsprozesses in unserem Unternehmen. Sie arbeiten eng mit Lieferanten, internen Abteilungen und anderen relevanten Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen...


  • Winnenden, Deutschland probono Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Wir sind**: **probono** steht - wie der Name schon sagt - für Personaldienstleistungen, die **zum Wohle aller Beteiligten** sind! Wir sind einer der führenden Personaldienstleister, wenn es um die Überlassung von Fachkräften in Baden-Württemberg geht! Bei der probono GmbH in Freiburg und Ludwigsburg dreht sich seit über 20 Jahren alles um das GUTE...


  • Winnenden, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Die SOCCO Leonberg GmbH ist als erfolgreicher Personal - und Beratungsdienstleister tätig. Unser Ziel ist es, den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an den richtigen Arbeitsplatz zu bringen. Wir sind seit über 30 Jahren ein führender Personaldienstleister in der Region und arbeiten...


  • Winnenden, Deutschland Bäckerei Maurer GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter für den Verkaufsinnendienst (m/w/d) Beschreibung Bereich Innendienst: Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil Sie fühlen sich sicher in der Anwendung von MS-Office-Programmen Sie sind hoch motiviert, flexibel und haben ein sicheres und freundliches Auftreten, das Arbeiten im Team macht Ihnen Freude ...


  • Winnenden, Deutschland JUDO Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Seit der Gründung vor über 85 Jahren ist JUDO der Vorreiter auf dem Gebiet der Wasseraufbereitung. Als weltweit agierendes Unternehmen bieten wir mit innovativen Lösungen immer neue Perspektiven für den verantwortungsvollen Einsatz von Wasser in der Haus- und Gebäudetechnik. Unter anderem entwickeln wir Produkte und Anlagen zur Filtration, Enthärtung...


  • Winnenden, Deutschland JUDO Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Seit der Gründung vor über 85 Jahren ist JUDO der Vorreiter auf dem Gebiet der Wasseraufbereitung. Als weltweit agierendes Unternehmen bieten wir mit innovativen Lösungen immer neue Perspektiven für den verantwortungsvollen Einsatz von Wasser in der Haus- und Gebäudetechnik. Unter anderem entwickeln wir Produkte und Anlagen zur Filtration, Enthärtung...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Winnenden, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    Unser langjähriger Kunde aus Winnenden ist seit über 80 Jahren erfolgreich im Bereich der Wasseraufbereitung tätig. Das Erfolgskonzept des Familienunternehmens: in die Zukunft investieren, in Bewegung bleiben, nach neuen Wegen suchen - und dabei den schwäbischen Wurzeln treu bleiben. Im Zuge der positiven Geschäftsentwicklung unseres Kunden suchen wir...


  • Winnenden, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Winnenden ab sofort eine/n **Sachbearbeiter - Buchhaltung (m/w/d)** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Sie prüfen und buchen Eingangsrechnungen auch ohne Bestellbezug - Sie überwachen die Einhaltung von...


  • Winnenden, Deutschland Ernteband Fruchtsaft GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches, international tätiges Familienunternehmen in der fruchtverarbeitenden Industrie. Unser Portfolio umfasst zahlreiche Lebensmittel, basierend auf hochwertigen Obst- und Gemüsezutaten. Für unseren Produktionsstandort in Winnenden suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen SACHBEARBEITER (M/W/D) VERTRIEB FÜR SIE: EINE...


  • Winnenden, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    Für unseren weltweit tätigen Kunden im Umkreis 71364 Winnenden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Wenn Sie die Herausforderung lieben und gerne in einem engagierten Team arbeiten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliche Abwicklung von Angeboten, Auftragsannahme...