Sachbearbeiter Kundenservice

vor 4 Monaten

Leverkusen, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

Für unseren Kunden **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**.

**Job-Zusammenfassung**

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position im Kundenservice? Du hast Lust darauf, Partneranfragen zu beantworten und Leistungsreklamationen zu bearbeiten? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner von **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir genau Dich als **Sachbearbeiter Kundenservice** (m/w/d) für den Standort in Köln. In Deiner Position bist Du der erste Ansprechpartner für Geschäftspartner und kümmerst Dich um ihre Anliegen in Sachen Recycling
- und Kreislauflösungen. Zudem verantwortest Du Zentek Connect, eine intern entwickelte Software für digitales Entsorgungsmanagement. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell und der Möglichkeit, Dich intern weiterzubilden bietet Dir Zentek Services die perfekte Karrierechance

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns
- #Kundenservice #Teamwork #Homeoffice #Karrierechance_

**Was Du tun wirst**
- Du beantwortest allgemeine und schnell zu klärende Fragen von den Geschäftspartnern
- Dir obliegt die Verantwortung für die telefonischen und schriftlichen Leistungsreklamationen und deren Dokumentation
- Du bist Ansprechpartner für das Partnerportal/Zentek Connect im Tagesgeschäft
- Dir obliegt die Organisation und Klärung von Fehl-, Leer
- und Sonderfahrten der Entsorgungsdienstleister
- Du berätst bei abfallwirtschaftlichen Fragestellungen

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrung in den Bereichen Kundenservice und/oder Kundenhotline
- Du besitzt ERP Kenntnisse
- Du siehst Veränderungen als Chance und willst aktiv mitgestalten
- Auch wenn Du noch nicht alles mitbringst, keine Angst wir lassen Dich nicht allein und bieten Dir eine intensive Einarbeitung
- Ge: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrung in der Kreislaufwirtschaft
- En: B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung

**Team**
- Berichterstattung an: Teamlead Kundenservice
- Kolleg*innen: 3-9

**Benefits**
- Intern Yoga-Kurs
- Deutschlandsticket (mit Eigenanteil)
- Benefits.me
- Events wie Weihnachtsfeier & Sommerfest
- Stabilität durch unbefristete Arbeitsverträge
- Sodexo-Karte & Jobticket
- IT-Ausstattung
- Kostenlose Getränke
- Moderne Arbeitsplätze & Desk-Sharing
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
- Karrierechance
- Familiäre Mitarbeiterkultur

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen, bearbeitest Kundenverträge und kümmerst dich um die Verwaltung von Kundenverträgen.Deine FähigkeitenAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine gleichwertige QualifikationPraktische...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen, bearbeitest Kundenverträge und kümmerst dich um die Verwaltung von Kundenverträgen.Deine FähigkeitenAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine gleichwertige QualifikationPraktische...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen mit hoher Qualität anbietet.Deine AufgabenDu beantwortest Kundenanfragen und verantwortest die Verwaltung von KundenverträgenDu aktualisierst Kundendaten und bearbeitest standardisierte...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen mit hoher Qualität anbietet.Deine AufgabenDu beantwortest Kundenanfragen und verantwortest die Verwaltung von KundenverträgenDu aktualisierst Kundendaten und bearbeitest standardisierte...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen mit hoher Qualität anbietet.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern und gibst ihnen fundierte Antworten.Du verwaltet Kundenverträge, aktualisierst Kundendaten und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen mit hoher Qualität anbietet.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern und gibst ihnen fundierte Antworten.Du verwaltet Kundenverträge, aktualisierst Kundendaten und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine gleichwertige Qualifikation.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAntworten Sie auf...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen optimal unterstützt.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern und gibst ihnen fundierte Antworten.Du verwaltet Kundenverträge, aktualisierst Kundendaten und bearbeitest...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen optimal unterstützt.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern und gibst ihnen fundierte Antworten.Du verwaltet Kundenverträge, aktualisierst Kundendaten und bearbeitest...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern spezialisiert hat. Du wirst für die Verwaltung von Kundenverträgen, die Aktualisierung von Kundendaten und die Bearbeitung standardisierter Geschäftsprozesse verantwortlich sein.Deine AufgabenDu beantwortest telefonische und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern spezialisiert hat. Du wirst für die Verwaltung von Kundenverträgen, die Aktualisierung von Kundendaten und die Bearbeitung standardisierter Geschäftsprozesse verantwortlich sein.Deine AufgabenDu beantwortest telefonische und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unser Kundenunternehmen, ein hochmodernes Serviceunternehmen mit Standort in Leverkusen, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen am Standort Chempark Leverkusen - Eine geregelte wöchentliche...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unser Kundenunternehmen, ein hochmodernes Serviceunternehmen mit Standort in Leverkusen, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen am Standort Chempark Leverkusen - Eine geregelte wöchentliche...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Logistik

    vor 5 Monaten

    Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Mit einer Prämie in Höhe von 1.500€/Brutto* heißen wir dich herzlich willkommen! Schnell, schneller, Zeitfracht Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Agil, flexibel, schnell: Von der eigenen Fluggesellschaft über Logistikdienstleistungen bis hin zum...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und VertriebspartnernDu kümmerst dich um die Verwaltung von Kundenverträgen und bearbeitest standardisierte GeschäftsprozesseDu nutzt deine Fachkenntnisse für komplexe ThemenDu entscheidest dich für die Kunden und das UnternehmenDu trägst Mitverantwortung für die Erfüllung von Servicezielen und die...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    {"h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li": "Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell."}, {"li": "Sie kommunizieren mit den Endkund:innen auf Deutsch via Telefon, E-Mail und Chat und begleiten sie durch den gesamten Online-Bestellprozess."}, {"li": "Sollten Sie einmal nicht sofort eine Antwort...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für effiziente Prozesse

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Willkommen bei ZeitfrachtWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Logistik, der sich auf Herausforderungen freut und bereit ist, unsere Prozesse zu optimieren.Deine Aufgaben:Erstellung der WochenplanungÜberwachung und Steuerung der Nachschübe und der laufenden NeuauslieferungenPlanung und Dokumentation der NovitätenErstellung von Berichten,...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern und kümmerst dich um die Verwaltung der KundenverträgeDu aktualisierst Kundendaten und bearbeitest standardisierte GeschäftsprozesseDu nutzt deine Fachwissen und Entscheidungs- und Handlungsspielräume im besten Sinne für die Kunden und das UnternehmenDu trägst die Mitverantwortung...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Kunde ist ein flächendeckend operierender Logistikdienstleister.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen und Eröffnung von Tickets im SystemPlanung und Koordination des Tagesgeschäfts einschließlich Bearbeitung von KundenanliegenAktive Kommunikation mit Kunden und PartnernAnalyse von Maßnahmen zur Optimierung und Weiterentwicklung der...

  • Logistik-Experte (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Willkommen bei Zeitfracht!Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Erfurt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Logistik.Deine Aufgaben:Erstellung der WochenplanungÜberwachung und Steuerung der Nachschübe und der laufenden NeuauslieferungenPlanung und Dokumentation der NovitätenErstellung von Berichten, Statistiken und logistikspezifischen...