Front Office Supervisor

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden - Rooms Vollzeit

**Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden**

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:
**Front Office Supervisor** (m/w/d)**

Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses - unserer Rezeption - und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

**Deine Hauptaufgaben**
- Leitung und Durchführung der Schichten im Früh -, Mittel - Spät - und Nachtdienst
- Professionelles Abwickeln aller An - und Abreiseformalitäten der Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenanreisen
- Kontrolle der Gästeregistration
- Sicherstellung der korrekten Zahlungsmodalitäten aller Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt inklusive der Übernahme von Concierge Aufgaben
- Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
- Regelmäßiges Update aller Gästedaten inklusive Gästewünsche und Gastbeschwerden
- Aktive Anwendung der Membership Enrollments und unseres Upsell-Programms, Motivation & Training aller MitarbeiterInnen in der Schicht
- Durchführung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Durchführen & Kontrolle der Schicht - Kassenabschlüsse mit allen dazugehörigen Verantwortungen inkl. Wechseln von Devisen
- Sicherstellung der allgemeinen Ordnung und Sicherheit in den öffentlichen Bereichen des Hotels
- Telefonische und persönliche Annahme und Weiterleitung von Post, Nachrichten und sonstigen Informationen
- Erkennen von Trainingsbedarf sowie Durchführung von Abteilungstrainings
- Betreuung und Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen, Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten

**Allgemein**
- Gewährleistung eines höflichen und professionellen Umgangs gegenüber Gästen und KollegInnen sowie Sicherstellung einer effektiven und professionellen Kommunikation
- Einhaltung aller Policies & Procedures sowie Kennen und Befolgen der Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit (Allgemeines Verhalten im Notfall, Evakuierung, Arbeitsplatzsicherheit) sowie der Hygienevorschriften
- Einhaltung der Kleiderordnung und der allgemeinen Richtlinien des persönlichen Erscheinungsbildes (Grooming Standards)
- Einhaltung aller Arbeitszeitgesetze
- Übergreifende Mithilfe in anderen Abteilungen, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben

**Dein Profil**
- Du bringst Erfahrungen an der Rezeption und erste Aufsichts - und Managementfähigkeiten mit
- Du sprichst Deutsch und Englisch
- Du kannst Dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
- Du bist lösungsorientiert und stellst Dich jeder Herausforderung
- Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf Deine Mitmenschen zu haben - sowohl auf Gäste als auch auf Deine Mitarbeiter

**Deine Benefits**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterraten für Dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für Dich bei uns im Hotel, wenn Du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
- „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2. der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des stern-Magazins

Klingt spannend? Bewirb Dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

INDHOTEL

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden Wir suchen zum nächstmöglichen Termineine/n: Front Office Supervisor (m/w/d) Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten ...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden Wir suchen zum nächstmöglichen Termineine/n: Front Office Supervisor (m/w/d) Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten ...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden Vollzeit

    Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock WiesbadenWir suchen zum nächstmöglichen Termineine/n:Front Office Supervisor (m/w/d)Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhaltenDeine...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden - Rooms Vollzeit

    **Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n: **Front Office Supervisor** (m/w/d)** Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses - unserer Rezeption - und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden Vollzeit

    Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock WiesbadenWir suchen zum nächstmöglichen Termineine/n:Front Office Supervisor (m/w/d)Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden Vollzeit

    Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock WiesbadenWir suchen zum nächstmöglichen Termineine/n:Front Office Supervisor (m/w/d)Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service...

  • Empfangsmitarbeiter/ Front Desk

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland HW BAUFI Finanzgruppe GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams!** Zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** suchen wir einen engagierten **Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)** der unser Team in unserer Hauptstelle in Wiesbaden unterstützt. **Was bieten wir**: - Ein harmonisches, freundschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Professionelle Einarbeitung -...

  • Front Office

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Best Western Hotel Wiesbaden Vollzeit

    Front Office & Customer Relations Agent (m/w/d) bei Best Western Hotel WiesbadenVollzeitWiesbaden, DeutschlandOhne BerufserfahrungEmpfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)Unser Lifestyle Hotel, eröffnet im Dezember 2018, hat sich erfolgreich auf dem Wiesbadener Hotelmarkt etabliert. aktuell suchen wir Mitarbeiter, die sich mit ihrer Aufgabe, unserem...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Qualiteam Personal GmbH Vollzeit

    „Mache Dein Hobby zum Beruf, dann brauchst Du ein Leben lang nicht arbeiten.“ Unter diesem Motto versuchen wir, als Personalvermittler, jeder Person einen Job zu vermitteln, welcher erfüllt, Freude bereitet und in welchem man sich langfristig wohlfühlt. Gleichzeitig sind wir der starke Partner an deiner Seite und führen Dich durch den kompletten...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Best Western Hotel Wiesbaden Vollzeit

    Assistant Front Office Manager (m/w/d) bei Best Western Hotel Wiesbaden | softgardenView job here Assistant Front Office Manager (m/w/d)Vollzeit Wiesbaden, Deutschland Mit Berufserfahrung Stellvertretende Empfangs- und Reservierungsleitung (m/w/d)Seitdem wir unser attraktives Lifestyle Hotel im Dezember 2018 eröffnet haben, ist unser Haus...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei? Deine Energie nutzt du, um...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Wiesbaden, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei? Deine Energie nutzt du, um...

  • Bürokaufmann (M/w/d) / Front Office

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    COMCAVE.COLLEGE GmbH Wiesbaden Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vollzeit - Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Hotel Nassauer Hof Vollzeit

    Das macht diese Position so interessant Als Front Office Agent sind Sie die Visitenkarte und das Aushängeschild unseres Hotels. Von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung sind Sie für einen reibungslosen Ablauf und das Wohlergehen unserer Gäste verantwortlich. Am Telefon punkten Sie mit Ihrem freundlichen Charme, um unsere Gäste zu beraten. Beim...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Hotel Nassauer Hof Vollzeit

    **Das macht diese Position so interessant**: Als Front Office Agent (m/w/d) sind Sie die Visitenkarte und das Aushängeschild unseres Hotels. Von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung sind Sie für einen reibungslosen Ablauf und das Wohlergehen unserer Gäste verantwortlich. Am Telefon punkten Sie mit Ihrem freundlichen Charme, um unsere Gäste zu...

  • Bürokaufmann / Front Office (M/w/d) - Wiesbaden

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    COMCAVE.COLLEGE GmbH Wiesbaden Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vollzeit - Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmer*innen einen...