Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 3 Monaten

Dortmund, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Dortmund
- Düsseldorf
- Offenbach am Main
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Vollzeit

**WEITER mit BILDUNG**:

- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob für unsere Kundinnen und Kunden oder unsere Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Sie können sich mit unserer Mission identifizieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Für unser Teams in
** Dortmund, Düsseldorf und Offenbach, **suchen wir
** ab sofort **in Präsenz pro Standort jeweils einen
**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **in Vollzeit
**(40h)**.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Familienfreundliche Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
- Ein sympathisches Team, das sich darauf freut, Sie als neues Teammitglied willkommen zu heißen
- Ein moderner Arbeitsplatz mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen immer gern gesehen sind
- Eine zunächst auf 2 Jahre befristete Vollzeitstelle (40h) mit Option auf Übernahme bei einem der größten privaten Bildungsträger Deutschlands
- Weitere Benefits: Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents

**Das sind die Aufgaben**:

- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden am Standort
- Sie sind verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeiten intensiv mit der Kundenadministration zusammen
- Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit
- Sie überwachen die Teilnehmenden-Präsenz und organisieren bei Bedarf Unterstützungsangebote
- Sie behalten die Prüfungsorganisation für jeden Teilnehmenden im Blick
- Sie planen Feedback‐Runden mit Teilnehmenden und führen diese selbstständig durch
- Sie überwachen den Bewerbungs‐ und Vermittlungsprozess

**Das ist Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung mit Kundenbetreuung
- Sie sind kontaktfreudig, kommunikativ, wortgewandt und treffen telefonisch oder per E-Mail immer den richtigen Ton
- Sie sind ein Teamplayer und haben Lust, Teil eines offenen Teams zu werden
- Sie zeichnen sich durch eine sehr sorgfältige Arbeitsweise und eine gute Selbstorganisation aus und haben ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Mit Office-Software gehen Sie souverän um
- Sie treten freundlich und offen auf und überzeugen auch am Telefon
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude

**Haben wir Ihr Interesse geweckt ?**:

- Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Formular (Jetzt bewerben).

**Wir freuen uns auf Sie**

Ihre Ansprechpartner sind
**Frau Funk** (Tel.:+49(0)1735394228) und
**Herr Statucki **(Tel.:+49(0)1743746466).

**Über uns**
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 900 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden.

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOSOLF Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) MOSOLF Dein Einstieg bei MOSOLF Die Zukunft der Fahrzeuglogistik: Innovativ und Verlässlich. MOSOLF ist ein führendes Unternehmen in der Logistikbranche mit einem umfangreichen Netzwerk und einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeuglogistik und setzen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOSOLF Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) MOSOLF Deine Rolle bei MOSOLF Die Vielseitigkeit der Fahrzeuglogistik: Effizient und Innovativ. MOSOLF ist ein führendes Unternehmen in der Fahrzeuglogistik mit zahlreichen Standorten und einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen für verschiedene Kunden, darunter...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOSOLF Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) MOSOLF Dein Einstieg bei MOSOLF Die Dynamik der Logistik: Vernetzt und Innovativ. MOSOLF ist ein führendes Unternehmen in der Fahrzeuglogistik mit einer beeindruckenden Infrastruktur: mehrere Standorte für Technik und Logistik, eine umfassende Lagerfläche und ein engagiertes Team von Fachkräften. Unsere...

  • Mitarbeiter im internationalen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Leuchten GmbH Vollzeit

    Die TRIO Leuchten Gruppe ist ein renommierter Anbieter im Bereich der dekorativen Beleuchtung für Wohnräume. Unsere Stärken liegen in innovativen Produktkonzepten, einer hohen Flexibilität und einer konsequenten Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Für die TRIO International GmbH suchen wir engagierte Unterstützung in Vollzeit als...

  • Mitarbeiter im internationalen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Leuchten GmbH Vollzeit

    Die TRIO Leuchten Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Bereich der dekorativen Beleuchtung für Wohnräume. Unsere Stärken liegen in innovativen Produktlösungen, einer hohen Flexibilität und einer konsequenten Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams bei TRIO International GmbH suchen wir eine engagierte...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland Heinrich Hesterkamp GmbH Vollzeit

    **Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die VONOVIA SE, die LEG Immobilien AG oder die Allbau AG Essen.**: **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs flexible...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland Heinrich Hesterkamp GmbH Vollzeit

    **Hesterkamp Service - wir erbringen Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft.** **Infrastrukturelles Facility Management ist unsere Sache. Unsere Hausmeister/innen und Reinigungskräfte sorgen bei unseren bundesweiten Kunden für ein angenehmes Wohnumfeld und den Werterhalt der Immobilie.** **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)**: - Dortmund - Berufserfahrung - Handwerk - Vollzeit Wir gehören mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Dortmund Berufserfahrung Handwerk Vollzeit Publiziert: 24.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als  40 Standorten  und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d) in Dortmund gesucht!** Dein aktueller Job erfüllt dich nicht mehr und du möchtest gerne etwas Neues ausprobieren? Du strebst eine Tätigkeit an, in der du eine steile Karriere starten kannst und dich mit unbegrenzten Verdienstmöglichkeiten selbst belohnen kannst? **Dann bist du bei uns als Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Dortmund, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. **Komm auch du in unser...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. **Komm auch du in unser...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Wir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Umfassende Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Wir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge• Persönliche...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Wir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Eine Vergütung von 13,80 €/Std. zuzüglich Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge• Persönliche...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland Hesterkamp Vollzeit

    **Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundesweit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die VONOVIA SE, die LEG Immobilien AG oder die Allbau AG Essen.**: **Wir suchen ab sofort im Rahmen eines Vollzeitjobs flexible...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Neue Herausforderung im KundenserviceSind Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit im Bereich Kundenbetreuung? Wir suchen derzeit 6 Kundenservice Mitarbeiter für unser Unternehmen HCM Vertrieb. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – wir heißen Bewerber aus verschiedenen Berufsfeldern willkommen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten.AufgabenTelefonate mit Kunden führen und ihre Anliegen bearbeitenBeratung zu Tarifoptionen, Endgeräten und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten.AufgabenTelefonate mit Kunden führen und ihre Anliegen bearbeitenBeratung zu Tarifoptionen, Endgeräten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im mobilen Dienst

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im mobilen DienstSind Sie auf der Suche nach einer erfüllenden Karriere im Dienstleistungssektor? Schließen Sie sich uns bei Tempton Personaldienstleistungen GmbH an, wo Sie für die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice und Reiseinformationen für Passagiere verantwortlich sind....