Technical Specialist B2B
Vor 2 Tagen
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahre 1958 ist es unser Ziel, das Leben und den Lebensstil unserer Kunden durch intelligente Produktfunktionen, intuitive Funktionalität und außergewöhnliche Leistung zu verbessern. Heute erfreuen sich Millionen von Haushalten weltweit an unseren Produkten, seien es TVs, Audiogeräte, PC Produkte und Haushaltsgeräte. In vielen Bereichen der Elektronik gehören wir inzwischen zu den Weltmarktführern. Dies verdanken wir nicht zuletzt dem langjährigen Vertrauen unserer leidenschaftlichen und anspruchsvollen Kunden. Wir beschreiten neue Wege, bringen Innovationen hervor und ermöglichen schon heute die Technik der Zukunft. Seien Sie stets einen Schritt voraus und machen auch Sie sich unser Motto zu Eigen: „Life’s Good"
Zur Unterstützung unserer Customer Service Abteilung B2B suchen wir zum nächstemöglichen Zeitpunkt eine/n:
***
**Department**:
**Standort**:
**Technical Specialist B2B (m/w/d) - Customer Service**
**LGEWEA.SVC**
**Eschborn**
**Ihr Tätigkeitsbereich**
- Technischer Ansprechpartner und Berater für B2B - mit dem Fokus auf Information Display (Digital Signage / Hotel TV / LED Signage)
- Betreuung der Servicepartner D-A-CH
- 3rd-Level-Support der Hotline und Weiterentwicklung unserer B2B-Service-Infrastruktur
- Organisation technischer Modifikationen und Steuerung von Rework-Prozessen
- Analyse der Kundenanfragen und Vorschläge zur Optimierung der entsprechenden Prozesse
- Schnittstelle zum koreanischen Headquarter sowie internen Bereichen
- Entscheidung über Garantieansprüche
- FFR Analyse für B2B Produkte
- Projektbezogene Steuerung von After Sales Aktivitäten
- Eskalations
- und Beschwerdemanagement sowie technisches Troubleshooting
**Ihre Qualifikationen**
- Technisches Ausbildung, z.B. Fachinformatik oder Informationselektronik
- 3-5 Berufserfahrung im Kundendienst bzw. Service-Bereich für elektronische Produkte
- Erfahrung im Umgang mit dem Servicepartnernetzwerk
- Projekterfahrung im Bereich Service Management
- Erfahrung in der konzeptionellen Ausarbeitung und Präsentation neuer Lösungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Komminkationsstärke
- Hand-On Mentalität und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englisch Kenntnisse
- Gute Excel und Office Kenntnisse
**Benefits**
- Marktgerechte Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Hauseigene Kantine und Essenszuschuss
- Internationales Umfeld
- Gute Infrastruktur und kostenlose Parkplätze im Parkhaus
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Referenzen und Zeugnissen.
-
Junior Customer Support Specialist
vor 9 Monaten
Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit**ABOUT ABBOTT** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **W**ORKING AT ABBOTT** At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn,...
-
Specialist Channel Marketing
vor 4 Wochen
Eschborn, Deutschland Grafton Deutschland VollzeitWillst DU Teil der Erfolgsgeschichte von **Samsung & Grafton**werden? Unser Kunde Samsung, mit Sitz in Eschborn, sucht DICH als **Specialist Channel Marketing - Contact Center (gn).** **Das sind deine Aufgaben**: - Du unterstützt das Team bei spannenden Marketingaufgaben und Projekten mit Schwerpunkt Samsung Smartphones, Note PC, Tablets und Wearables im...
-
Sea/seo Specialist
vor 1 Monat
Eschborn, Deutschland HIOKI EUROPE GmbH VollzeitAre you passionate about SEA, SEO, and digital marketing? Do you want to be part of a young and ambitious team where your ideas and input can truly shape the future? We are a dynamic B2B company in the electronics industry, and we’re expanding our digital reach and e-commerce presence to better serve our customers. Join us and play a key role with your...
-
Junior Customer Support Specialist
Vor 6 Tagen
Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit**ABOUT ABBOTT** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 3,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and...
-
SEA/SEO Specialist
Vor 4 Tagen
Eschborn, Deutschland HIOKI EUROPE GmbH VollzeitAre you passionate about SEA, SEO, and digital marketing? Do you want to be part of a young and ambitious team where your ideas and input can truly shape the future? We are a dynamic B2B company in the electronics industry, and we’re expanding our digital reach and e-commerce presence to better serve our customers. Join us and play a key role with your...
-
Environmental Compliance Specialist
vor 1 Monat
Eschborn, Hessen, Deutschland LG Electronics VollzeitAbout LG ElectronicsWe are a leading technology company with a strong commitment to innovation and sustainability.Job Summary:We are seeking an experienced Environmental Compliance Specialist to join our team. This role will be responsible for ensuring compliance with environmental regulations related to electrical and electronic equipment, packaging, and...
-
Genai Specialist
vor 6 Monaten
Eschborn, Deutschland DXC Technology Vollzeit**DXC Technology is the world's leading independent provider of next-generation end-to-end IT services. Our goal is to shape the digital transformation for our customers and thus generate added value for their business. With our global experience, our consulting capabilities, and our leading position as an IT service and solution provider, we support our...
-
Senior Heat Pump Development Specialist
vor 1 Monat
Eschborn, Hessen, Deutschland LG Electronics Business Solutions Europe VollzeitAbout LG Electronics Business Solutions EuropeWe are a global leader in delivering innovative products and services that enhance lives. Our vision is to make "Life's Good" through increased functionality, fun, and sustainability.Our company focuses on product leadership, market leadership, and people leadership to drive growth strategies. We strive for...
-
Corporate Compliance Specialist
vor 2 Monaten
Eschborn, Deutschland GLS Group VollzeitThe GLS Group is looking for a Corporate Compliance Specialist (M/F/d) GLS is one of the major players in the international parcel delivery market. Due to the e-commerce revolution, this market is growing and innovating rapidly. To further strengthen our Corporate Compliance function, we are looking for a Corporate Compliance Specialist to support our...
-
Enhanced Due Diligence Specialist
Vor 5 Tagen
Eschborn, Deutschland Concardis VollzeitCompany Description Nets powers payment solutions for an easier tomorrow for banks, businesses and consumers across Europe. We are a part of Nexi Group - The European PayTech. Handling billions of transactions annually, Nets, is among the solid payment processors in Europe. We keep a tight focus on making it even easier and more intuitive for our customers...
-
Leadless Clinical Specialist
vor 8 Monaten
Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit**ABOUT ABBOTT** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **W**ORKING AT ABBOTT** At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn,...
-
Deskside Support Specialist
vor 7 Monaten
Eschborn, Deutschland HCL Tech VollzeitThe DACH region, consisting of Germany, Austria and Switzerland, is one of the fastest growing economies in Europe and therefore a strategic region for HCLTech. Our regional headquarters are in Eschborn, Germany, with additional offices and delivery centers in Berlin, Gifhorn, Leipzig, Munich, Osnabrück, Walldorf and Actian Germany GmbH. Our Innovation Lab...
-
Digital Marketing Specialist
vor 3 Monaten
Eschborn, Deutschland Safety-Kleen Deutschland GmbH VollzeitAls europäischer Marktführer in der Bereitstellung industrieller Reinigungsgeräte setzen wir die Standards für Innovation und Service. Mit 13 Standorten in Deutschland garantieren wir unseren über 12.000 Kunden eine unvergleichliche Betreuung und herausragenden Service. Unsere Kundenstruktur umfasst nicht nur kleine und mittelständische Unternehmen,...
-
Eschborn, Deutschland Grafton Deutschland VollzeitWillst DU Teil von **Samsung & Grafton w**erden? Unser Kunde Samsung, mit Sitz in Eschborn am Taunus, sucht DICH als **Assistant Marketing Communication (gn)!** **Das sind deine Aufgaben**: - Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Umsetzung lokaler B2B Marketing Kampagnen sowie bei bei der Adaption und Gestaltung europäischer Kampagnen für den...
-
Quality Specialist
vor 7 Monaten
Eschborn, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. VollzeitTo strengthen our European headquarter in Frankfurt am Main, we are currently looking for a **Quality Specialist (M/F/d)**: **About us**: MOBIS Parts Europe N.V. is the European branch of Hyundai MOBIS, a worldwide leading supplier of genuine parts and accessories in the field of automotive. Together with Hyundai Motors and Kia Motors, Hyundai MOBIS is one...
-
Led Production Quality Assurance Specialist
vor 3 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland European Tech Recruit VollzeitEuropean Tech Recruit seeks an experienced Led Production Quality Assurance SpecialistAbout the Role:This is a permanent position for a skilled quality assurance manager with a focus on innovation and customer satisfaction in LED production.Responsibilities:We are looking for someone to develop and implement quality assurance protocols for our led production...
-
Teamleader Therapy Specialists Elektrophysiologie
vor 7 Monaten
Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...
-
Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...
-
Index Setup Specialist
vor 7 Monaten
Eschborn, Deutschland Institutional Shareholder Services VollzeitLet’s be #BrilliantTogether ISS STOXX is growing! We seek an Index Setup Specialist to join the Index Product Architecture Team. Once the index methodology has been finalized by the R&D teams the Index Product Architecture Team takes over and makes sure the index will be setup correctly into production. If you want to learn, climb, and shine at a company...
-
Quality Specialist
vor 7 Monaten
Eschborn, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. VollzeitTo strengthen our European headquarter in Frankfurt am Main, we are currently looking for a **Quality Specialist (m/w/d) Interior/Exterior**: **About us**: MOBIS Parts Europe N.V. is the European branch of Hyundai MOBIS, a worldwide leading supplier of genuine parts and accessories in the field of automotive. Together with Hyundai Motors and Kia Motors,...