Kaufmännischer Mitarbeiter/kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits
- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias bietet umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance Management und wird durch individuelle Beratungs
- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen in Deutschland bereits über 300.000 Menschen aus mehr als 400 Einrichtungen auf Relias. Weltweit gehört Relias mit mehr als 12.000 B2B Kunden und über 4,5 Millionen Lernenden zum Innovationsführer im schnell wachsenden E-Learning Sektor.
Für unsere Kunden im Gesundheitswesen, im Bereich der digitalen Fort
- und Weiterbildung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Kaufmännischen Mitarbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d)** in Voll
- oder Teilzeit für den Standort Schwerin.
**Deine Aufgaben**:
- Aufbau und Pflege von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen sowie Förderung der Kundenzufriedenheit
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen; Austausch zu Best Practices
- Selbstständige Analyse von Daten, um Erkenntnisse zu ermitteln, aus denen sich Empfehlungen/Maßnahmen für Kunden ableiten lassen
- Identifizierung neuer Umsatzmöglichkeiten bei bestehenden Kunden
- Priorisierung von Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie z. B. Kurserstellung und -entwicklung, Produktmanagement, App-Support
- Bereitstellung von präzisem und zeitnahem Feedback zur Förderung eines hohen Serviceniveaus und Produktverbesserungen
- Mitarbeit an Projekte-Teams zu unterschiedlichen Themen, zum Beispiel im Bereich Künstliche Intelligenz in der Kundenbetreuung
**Dein Profil**:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations
- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozial
- und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und proaktiv Verantwortung zu übernehmen
- Grundkenntnisse im Umgang mit KI werden gerne gesehen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
**Was wir Dir bieten**:
- 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Ein attraktives Grundgehalt
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Ein besonderes Augenmerk auf die Work-Life-Balance: Arbeite flexibel in einem unserer modernen Büros in Berlin oder Schwerin und nutze die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unseres hybriden Arbeitsmodells (40% Office/60% mobiles Arbeiten)
- Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit, Dich vom ersten Tag an einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen
- Eine gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel und einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV
- Attraktive Sozialleistungen: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Angebot auf unserer Lern-Plattform und innerhalb der Bertelsmann-Gruppe sowie ein zusätzliches Fortbildungsbudget
- regelmäßige Teamevents
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte innerhalb der Bertelsmann-Gruppe sowie weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Und last but not least: Ein freundliches, hilfsbereites und motiviertes Team, dass sich auf Dich freut
Interessiert? Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Relias Learning GmbH | Personalabteilung | Lea Watson
**Unternehmen**:Relias Learning GmbH
**Land**:Deutschland
**Region**: Berlin
**Stadt**: Schwerin
**Postleitzahl**: 19053
**Job ID**:273896
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Kaufmännischer Mitarbeiter/Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Schwerin, Deutschland Relias Learning GmbH VollzeitRelias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias bietet umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance Management und wird durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen in...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Provinzial Nord Brandkasse AG VollzeitArbeiten Sie als Kundenbetreuer im Angestelltenverhältnis bei Provinzial Nord Brandkasse AG und unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Versicherungsfragen. Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für den Ausbau und die aktive Betreuung eines bestehenden Kundenstammes. Als Teil des Schutzengel-Teams sind Sie für unsere Kunden kompetenter Ansprechpartner...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Gesundheitswesen
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Relias Learning GmbH VollzeitRelias Learning GmbH ist ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group und führt im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheitswesen. Unsere intuitive, cloudbasierte Plattform bietet umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance Management, die durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt werden. Über 400 Einrichtungen in...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitUnser AngebotDie AlphaConsult Premium KG bietet einen attraktiven Job für den Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Schwerin an.AufgabenKontrolle der Einhaltung der Nachweis- und Aufzeichnungspflichtenperspektivisch ist die Übernahme weiterer Aufgaben im Bereich Rechnungswesen, Controlling und Verwaltung möglichvorbereitende Buchführungsaufgaben und...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €Wir suchen einen strukturierten und zuverlässigen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Büro bei administrativen Aufgaben unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung...
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Kaufmännische Expertise für unser Team
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unsere administrativen Aufgaben unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen.Unterstützung des Teams...
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Kaufmännische Leitung
vor 3 Wochen
Schwerin, Deutschland HNP-Mikrosysteme GmbH VollzeitHNP Mikrosysteme entwickelt, produziert und vertreibt präzise Pumpen und Dosiersysteme für kleinste Flüssigkeitsmengen. Unsere Produkte kommen weltweit in den Bereichen Analysetechnik, Anlagen - und Maschinenbau sowie Chemie - und Pharmaproduktion zum Einsatz. Wir sind ein innovatives, technologieorientiertes und wachsendes Unternehmen. An unserem...
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Kaufmännischer Experte
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH VollzeitUnsere Spezialisierung: Ihre Chance als Kaufmännischer Experte (gn) in SchwerinMit Manpower Ihren neuen Job finden. Als Spezialisten für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich und deutschlandweit 46 Standorten ist Ihre Bewerbung als Kaufmännischer Experte (gn) bei uns in den besten Händen.Unser Angebot an Sie als Kaufmännischer Experte...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf Personaldienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein umfangreiches Leistungsportfolio können wir uns an die Bedarfe unserer Kunden...
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Immobilienwirtschaftliche Kaufmännische Leitung
Vor 3 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitBeschreibungBei DB Zeitarbeit GmbH suchen wir dich als Immobilienwirtschaftliche(r) Kaufmännische(r) Mitarbeiter(in)Zu den Aufgaben gehören:Planung, Koordination und Überwachung von Bauunterhaltungsmaßnahmen auf WohnliegenschaftenEntgegennahme von Schadens- und StörmeldungenFestlegung der erforderlichen Instandsetzungs- und/oder...
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Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft
vor 6 Monaten
Schwerin, Deutschland iperdi AHR GmbH VollzeitIm Office motiviert und die Zukunft im Blick?Dann haben wir genau Deinen Job:Du solltest ein grundlegendes kaufmännisches Verständnis mitbringen, um folgende Aufgaben zu übernehmen:Kreditorenbuchhaltung (Einscannen von Rechnungen, Vorerfassen von Eingangsrechnungen)Debitorenbuchhaltung (Erfassen und Verbuchen von Ausgangsrechnungen, Bearbeitung von...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Personal-Placement VollzeitWir suchen einen Mitarbeiter/in für unser Service-Center, der sich auf Kundenkommunikation und Legitimationsverfahren spezialisiert hat.Dieser Mitarbeiter/in ist für die Durchführung von Legitimationsvorgängen per Videokommunikation, die Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei der Identifikationsprüfung, die Bearbeitung von Anfragen im Chat /...
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Kaufmännische Unterstützung im Controlling
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WEMAG VollzeitWir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die WEMACOM Telekommunikation GmbH, eine Person zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännische Unterstützung im Controlling.Die WEMACOM Telekommunikation GmbH betreibt in Westmecklenburg ein umfangreiches Telekommunikationsnetz für Geschäfts- und Privatkunden. Als Regional- und City-Carrier vermarktet die...
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Werkstudenten kaufmännische Unterstützung
vor 2 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WEMAG VollzeitWir suchen Sie als Werkstudenten/innen kaufmännische Unterstützung im Rechtsbereich für unsere Tochtergesellschaft, die WEMACOM Telekommunikation GmbH am Standort Schwerin und dem Netzgebiet der WEMACOM Telekommunikation GmbH.Ihre AufgabenEinsatz im Rechtsbereich mit Fokus auf Vertragsmanagement und rechtlichen FragenUnterstützung bei der Einführung...
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Agrarberater für Betriebsmittel und Getreide
Vor 2 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Rudolf Peters Landhandel GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungRudolf Peters Landhandel GmbH & Co. KG sucht einen Agrarberater als Kundenbetreuer in der Region Müritz, um unseren landwirtschaftlichen Kunden bei der Belieferung von Betriebsmitteln und der Aufnahme von Getreide und Ölsaaten zu unterstützen.Leistungen und Verantwortlichkeiten:Beratung unserer Kunden zu Saaten, Pflanzenschutz, Futter und...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland ADAC Hansa e.V. VollzeitUnser UnternehmenDer Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet und arbeitet seitdem mit einer starken Beziehung zu den Menschen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern zusammen. Wir haben über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen, die sich um verschiedene Themen kümmern wie Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und der...
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Kaufmännische Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitUnsere HerausforderungMöchten Sie eine Position, die über traditionelle Büroarbeit hinausgeht und Menschen in wichtigen Lebenssituationen unterstützt? Als kaufmännische Sachbearbeiter sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützen die Durchführung von Maßnahmen, die die erfolgreiche Integration von Migrantinnen und Migranten...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland ALBA VollzeitIhre Rolle bei ALBA Bei ALBA haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für eine nachhaltige Zukunft einzusetzen. Wir sind ein führender Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa und suchen nach einem engagierten Finanzexperten, der sich unserer Werte verschreibt. Ihre Aufgaben Sie werden Teil eines 6-köpfigen Teams der Buchhaltung/Faktura...
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Werkstudent kaufmännische Unterstützung
vor 6 Monaten
Schwerin, Deutschland WEMACOM Telekommunikation GmbH VollzeitWerkstudent kaufmännische Unterstützung (Controlling) m/w/d Zurück zur Übersicht Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die WEMACOM Telekommunikation GmbH am Standort Schwerin und dem Netzgebiet der WEMACOM Telekommunikation GmbH, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent kaufmännische...
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Mitarbeiter im Außendienst für Technische Lösungen
vor 2 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Carl Stahl VollzeitBeschreibung der StelleDie Carl Stahl Nord GmbH, ein Teil der weltweit führenden Unternehmensgruppe Carl Stahl, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen.AufgabenAls Mitglied unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsatz- und Ertragssteigerung in...