Call Center Profi

vor 7 Monaten

BadenBaden, Deutschland Schöck Bauteile GmbH Vollzeit

**Zusammen in die Zukunft.**:
Schöck ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Wärme
- und Trittschalldämmung, thermisch trennenden Fassadenbefestigungen sowie Bewehrungstechnik. Über 1.000 Mitarbeitende weltweit arbeiten gemeinsam an den besten Lösungen für das Bauen von Morgen. Schöck bietet eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit modernen, ergonomisch eingerichteten Arbeitsplätzen und einer Unternehmenskultur, die durch ein Miteinander geprägt ist.

Zur Erweiterung unseres Rechercheteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Callcenter Profi (m/w/d).

**Ihre Aufgaben**:
Sie übernehmen die telefonische Recherche von in der Planung bzw. im Bau befindlichen Bauwerken, die Potential für unsere Produkte bieten oder mit unseren Produkten geplant sind. Weitere Aufgabenschwerpunkte:

- Sie finden am Telefon die richtigen Ansprechpartner und Entscheider bei unseren Interessenten und Kunden heraus.
- Sie recherchieren für unseren Verkaufsprozess wichtige Informationen.
- Sie wecken Interesse für unsere Produkte und Dienstleistungen und bahnen Termine für unseren Außendienst an.
- Vorhandene Kontakte und Adressen nutzen Sie geschickt und bringen diese mit Informationen aus unserem CRM-System in einen angenehmen Gesprächszusammenhang.
- Ihre Erkenntnisse dokumentieren Sie in unserem CRM-System (Microsoft Dynamics).
- Sie stehen in engem Austausch mit den Kollegen innerhalb des Teams und dem Innen
- und Außendienst.
- Sie bringen sich mit ihren als Callcenter-Profi gesammelten Erfahrungen in die Weiterentwicklung der Abteilung ein:

- Kenntnisse im Aufbau von Reporting und dem Monitoring eines Callcenters
- Interesse und Kenntnisse am Coaching ihrer Teammitglieder
- Erfahrung im Erstellen von Gesprächsleitfäden und Anleitungen für eine erfolgreiche und zielführende Telefonie

Was Sie bei uns **nicht** erwartet:

- Verkauf am Telefon, Vertragsverhandlungen oder Reklamationsmanagement

**Ihr Profil**:
Sie bringen ein breit aufgestelltes Erfahrungspotential in Callcentern mit und sind in jeder Hinsicht ein Profi bei der Telefonie. Weiterhin erwarten wir:

- Hohe Eigenmotivation und Kommunikationsstärke
- Ihr Engagement und Ihre Einstellung sind ein Vorbild für das gesamte Team
- Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und hohe Kundenorientierung
- Eine ziel
- und vertriebsorientierte Denk
- und Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse für technische Zusammenhänge im Baubereich

**Schöck bietet Ihnen**:

- Ein attraktives, betriebliches Vergütungs
- und Leistungsspektrum
- Eine umfangreiche Einarbeitung mit Patenprogramm
- Eine außergewöhnlich gut bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Ein Betriebsrestaurant, Freigetränke, Fahrrad-Leasing u.v.m
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Basis einer 39 Stunden-Woche
- Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

**Ihr Weg zu uns**:
Sie passen zu uns? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Bitte nutzen Sie dafür unser **Online-Bewerbungsportal**. Sie haben noch Fragen? Heike Dugimont beantwortet sie gerne unter +49 7223 967 547.

  • Call Center Agent Outbound

    vor 5 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland FirstCallAgency Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Call Center Agent Outbound (m/w/d)AufgabenAktive telefonische Akquise von...

  • Team Lead Service Dialog Center

    vor 6 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Riverty Services GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Unterstützung als** **Teamlead (m/w/d) für das Service Dialog Center** **(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar** **Das beinhaltet dein Verantwortungsbereich**: - Du bist Ansprechpartner:in in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht für dein Team...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 7 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland FirstCallAgency Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Call Center Agent Outbound (m/w/d) Aufgaben Aktive telefonische Akquise von...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 7 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland FirstCallAgency Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Call Center Agent Outbound (m/w/d) Aufgaben Aktive telefonische Akquise von...

  • Teamlead (M/w/d) Für das Service Dialog Center

    vor 7 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Riverty Services GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Alles mit dem Ziel, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern. **Wir suchen Unterstützung als** **Teamlead (m/w/d) für das Service Dialog Center** **(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem...

  • Vertriebspartner/in für den größten Automobilclub Europas, gesucht.

    vor 3 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Novosel GmbH ADAC-Vertriebsagentur Vollzeit

    Standwerbung für die Gelben Engel auf Messen & Motorsportveranstaltungen, in Centern & Einkaufspassagen.Die Novosel GmbH zählt zu den ausgewählten ADAC Vertriebsagenturen in Deutschland. Im Auftrag des ADAC informieren wir in Baden-Württemberg, Hessen-Thüringen, Mittelrhein und Bayern über die vielfältigen Leistungsangebote. Ab sofort suchen wir Sie...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Arvato Vollzeit

    **Wir suchen Unterstützung im als** **Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)** **(befristet, Voll - oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an - Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden** Profitiere bei Riverty von...

  • Callcenter Agent

    vor 7 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung im als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d) (befristet, Voll- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden  Profitiere bei Riverty von...

  • IT -Administrator

    vor 7 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland EBB Truck-Center GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) Wir sind das IT-Team der EBB-Unternehmensgruppe. Das IT-Team der EBB-Unternehmensgruppe ist ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmenserfolgs und trägt maßgeblich bei, die Entwicklung unseres Unternehmens zu unterstützen und voranzutreiben. Und das Beste? Wir haben noch Plätze in unserem IT-Team frei ;-) ...

  • Vertriebsinnendienst Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Baden-Baden, Deutschland FirstCallAgency Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt...