Call Center Agent

vor 3 Wochen

Krefeld, Deutschland Sitel Group Vollzeit

Wir suchen dich als
**Call Center Agenten (m/w/d)** im Bereich
**Inbound **für die
**Kassenärztliche Vereinigung **im Bereich der
**Arztnotrufzentrale** zu unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel

**Warum solltest genau Du bei uns starten?**

**Das bieten wir Dir**:

- **Festgehalt+Bonus+Zuschläge** für Sonntags-, Feiertags
- und Nachtarbeit
- **Vollzeit oder Teilzeit**: Es liegt an dir, welches Modell du nutzen möchtest
- **Sonderurlaub für besondere Ereignisse** wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- **Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV
- **Homeoffice oder vor Ort** - die Einarbeitung wird vor Ort stattfinden, danach ist Homeoffice möglich
- Die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Unbefristete** Festanstellung mit 27/28 Urlaubstagen

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe unserer Kunden entgegen
- Jeder Anruf wird von dir in dafür vorgesehen Programm festgehalten
- Außerdem kümmerst Du Dich auch um die vereinbarten Rückrufe, falls ein Anliegen mal nicht im Erstkontakt gelöst werden konnte
- Erste Einschätzung der individuellen Situation unserer Kundinnen und Kunden mithilfe einer speziellen Software
- Im Bedarfsfall vermittelst du den Anrufer zu einer ärztlichen Versorgung (von Empfehlungen des ärztlichen Notdienstes bis hin zum Rettungsdienst)

**Du hast alles, was wir brauchen**:

- Du bist **Quereinsteiger** oder hast idealerweise bereits **Erfahrung** im Kundenservice
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und das Internet bereitet dir keine Schwierigkeiten
- Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein **Lächeln** hörbar zu machen
- Du bist auch in **stressigen Momenten** nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kund*innen
- Es stellt für dich kein Problem dar auch am Wochenende, an Feiertagen und in **Schichten** arbeiten zu gehen

Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier

By the way, Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen

**Wow Customers**
Wir streben danach, mit Leidenschaft und Kompetenz die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, sie zu begeistern. Dafür machen wir uns stark.

Die
**Sitel Group** ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die
**Sitel Group** jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ab und sorgt für erstklassige Kundenbeziehungen sowie eine nachhaltige Kundenbindung - mit dem Ziel, den Markenwert unserer Kunden zu steigern. Mit weltweit 160.000 Mitarbeitern, die im Home Office, in Contact Centern und in unseren MAXhubs arbeiten, liefert die Sitel Group exzellente Kundenservice-Lösungen. In mehr als 50 Sprachen finden täglich über 8 Millionen Interaktionen mit Kunden statt - seien sie sprachbasiert oder digital. Ein engagiertes und zufriedenes Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb unterstützen wir Dich dabei, Wissen und Kompetenzen aufzubauen und Neues auszuprobieren. Bei uns kannst Du Dein ganz persönliches Potential entfalten und dabei auch noch Spaß haben.

**Lernen, führen und wachsen Sie bei Sitel Group®**

Wir suchen dich als
**Call Center Agent (m/w/d)** im Bereich
**Inbound **für die
**Kassenärztliche Vereinigung **im Bereich der
**Arztnotrufzentrale** zu unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel

**Warum solltest genau Du bei uns starten?

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten / Kundenberater die Spanisch sprechen können in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice nach 2 Wochen möglich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound - Chat Support im Inbound Qualifikation - Fließend Spanisch - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist oder...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen Krefeld GmbH Vollzeit

    **Ihre Perspektiven als Call Center Agent (m/w/d) Outbound**: - Option zur Übernahme bei unserem Kunden - Persönliche Betreuung vor Ort - Freude an der Arbeit in einem motivierten Team - Offene und hilfsbereite Kollegen - Tarifliches, mehrstufiges Entlohnungsmodell (IGZ/DGB) bis hin zu Equal Payment - Bis zu 30 Tage Urlaub - Urlaubsgeld und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen auf der Suche nach einem engagierten Inbound Call Center Agent (m/w/d), der unser Team verstärken möchte. Aufgaben - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produkten, Dienstleistungen und Anliegen -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland Sitel Vollzeit

    **Datum**:07.02.2023 **Standort**: Krefeld, Nordrhein Westfalen, DE **Unternehmen**:Sitel Wir suchen dich als **Call Center Agenten (m/w/d)** im Bereich **Inbound **für die** Kassenärztliche Vereinigung **im Bereich der **Arztnotrufzentrale** zu unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel! **Warum solltest genau Du bei uns...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden am Standort **Krefeld **suchen wir ab sofort mehrere **Call Center Agents (m/w/d).** **Das erwartet Sie** - **Attraktive Vergütung **(Fixgehalt von 2200€ zzgl. durchschnittliche Provision von 950€ für Sales und 275€ für anwesende Tage) - **Entgeldsteigerung **durch **Provision **und **Zulagen **für **Schicht (ab...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland bindan GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ und hast Freude daran Menschen zu helfen und zu beraten? Du bist ein erfahrener Kundenberater (m/w/d) oder möchtest aktuell als Call Center Agent (m/w/d) durchstarten? Bei unseren Kunden finden wir das passende Projekt für dich - auch im Homeoffice oder hybriden Arbeit. **Deine Aufgaben**: - Für unsere Kunden wie Automobilhäuser,...

  • Telefonist (M/w/d) in Krefeld

    vor 1 Monat

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) / Call Center Agent (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig. Für unseren Kunden in Krefeld, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - Französisch / Englisch...

  • Call Center Agent Englisch M/w/d

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland bindan GmbH Vollzeit

    Du kennst dich mit Kosmetik aus und sprichst fließend Englisch? Dann sichern wir dir einen Platz als Call Center Agent und Datenerfasser (m/w/d) bei unserem Kunden. Wir freuen uns auch über deine Initiativbewerbung als Kundenberater oder Telefonist (m/w/d) für zahlreiche weitere Stellenangebote in unserer Betreuung - in Teilzeit oder Vollzeit. **Das...

  • Call Center Agent Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Krefeld ! danach Homeoffice **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle...