CRM Spezialist Schwerpunkt Emailmarketing

vor 2 Wochen

Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist
- Du hast eine Passion für den Umgang mit Menschen und die Vision von IKEA. Du strebst danach, das Geschäft und dessen Ergebnis stets weiter zu entwickeln.
- Dein Beitrag zum Wachstum und Gesamterfolg von IKEA treibt dich an, über Zusammenarbeit und durch eine kundenorientierte Denkweise den Kundennutzen und Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
- Du hast Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Einrichtungssektor, und in den Bereichen Planung, Ergebnisförderung und -auswertung.
- Du verfügst über umfassendes Wissen über digitale Medienkanäle und kennst die Faktoren, die die Kundenbindung und das Kundenverhalten im Einzelhandel beeinflussen.
- Du besitzt die Fähigkeit, Kolleg*innen und Interessengruppen zu leiten. Das tust Du auf inspirierende Weise und unter Beachtung des IKEA Tone of voice.
- Du bringst ausgeprägte analytische, strategische und Problemlösungskompetenzen mit, gepaart mit der Fähigkeit, Entscheidungen schnell und unkompliziert zu treffen, ein globales Unternehmen ganzheitlich zu betrachten und entsprechende Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Du bist außerdem in der Lage, die Ergebnisperformance zu messen und nachzuhalten, um daraus Wissen für die Verbesserung künftiger Planungen und Umsetzungen zu ziehen.
- Du kannst aus Beobachtung und Datenanalyse Insights zu Kundenbedürfnissen ableiten und diese in rentable Möglichkeiten der Kundenbindung umsetzen.
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

In der Rolle des Customer Engagement & Loyalty Leaders bist du zuständig für die Gewinnung, Aktivierung und das Engagament von Kund*innen sowie die Optimierung der Kundenbindung und des Kundenwertes. In einem Team aus Loyalty Leadern bist du spezialisiert auf getriggerte E-Mail
- & Direct-Print-Kommunikation.

Deine Aufgaben:

- Implementierung der Engagement-Strategie des Landes, die zur Erreichung der übergeordneten Marketingziele beiträgt und auf die globale Engagement-Strategie abgestimmt ist
- Ermittlung und Weiterentwicklung des strategischen Beitrags verschiedener Kundengruppen (z. B. eCommerce, IKEA Family) zur Umsetzung der Geschäftsziele
- Entwicklung und Umsetzung von CRM-Kampagnen zur Neugewinnung und Aktivierung von IKEA Family Mitgliedern
- Konzeptualisierung und Umsetzung personalisierter LifeCycle
- und Verkaufskampagnen in den DM-Kanälen (insbesondere E-Mail)
- Analyse, Berichterstattung und Optimierung der Leistung im eigenen Verantwortungsbereich
- Nutzung von Leistungskennzahlen (in Zusammenarbeit mit den Daten
- und Analysefunktionen) innerhalb und außerhalb der Commercial Funktion, Ermittlung von Bedarfen/Lücken, die geschlossen werden müssen, um die Geschäfts
- und Marketingziele zu erreichen
- Mitwirkung an der Festlegung lokaler IKEA Family Vorteile
- Verantwortlich für die Identifizierung und Entwicklung wirksamer lokaler Inhalte, um Lücken in den globalen CRM-Kundenangeboten und der Customer Journey zu schließen
- Management des lokalen Prozesses (einschließlich Agenturpartnerschaften) für marktrelevante Implementierungen mit einem Augenmerk darauf, höchste Datenschutz
- und Umsetzungsstandards anzuwenden
- Unterstützung der lokalen Marketingmatrix (bestehend aus 54 Einrichtungshäusern), um die Wirksamkeit von Initiativen in den Märkten zu maximieren; insbesondere mit Blick auf die Gewinnung & Aktivierung neuer Mitglieder und deren Identifikation am Point of Sale.
- Aktive Förderung eines durch Offenheit und Zusammenarbeit geprägten Klimas, Leben der IKEA Werte und aktiven Beitrag zur Business Transformation von IKEA.
- Aktive Zusammenarbeit mit allen wichtigen Interessensgruppen im Bereich Commercial und darüber hinaus, um Integration, gemeinsame Schwerpunkte und größtmögliche Wirkung zu gewährleisten

Über diesen Arbeitsbereich

Diese Stelle ist im Service Office/Hauptsitz von IKEA Deutschland in Hofheim-Wallau zwischen Wiesbaden und Frankfurt am Main angesiedelt.

Unser Team ist die Stimme von IKEA. Wir nutzen Worte, Bilder und Videos, um die Geschichte von IKEA zu erzählen, unsere Marke weiterzuentwickeln und Menschen durch unser Sortiment zu inspirieren. Wir besprechen gemeinsam Ideen und spielen sie durch, wir fordern uns gegenseitig heraus und begeistern uns leidenschaftlich für Kommunikation.

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete

WIR BIETEN DIR
- alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
- ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
- ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben in Balance zu halten
- eine faire Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz
- und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
- Personalrabatt und Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- sowie Loyalitätsprogramm)

  • HR Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hofheim am Taunus, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**:REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...

  • Spezialist/-in Financial Reporting Mit Schwerpunkt

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hauck Aufhaeuser Lamp Private Bank AG Vollzeit

    Spezialist/-in Financial Reporting mit Schwerpunkt ESG /Art. 8 Taxonomie (m/w/d) - Frankfurt - CFO - Vollzeit - unbefristet CHALLENGE YOURSELF: Sie möchten Ihre persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns richtig! Hauck Aufhäuser Lampe ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine über...

  • Werkstudent (M/w/d) Direktmarketing, CRM Und

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    „Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, alle Menschen zuverlässig und in höchster Qualität mit Strom, Gas, Wasser und Wärme zu versorgen. Das Thema Energiewende klingt spannend für Sie? Sie möchten alles darüber erfahren und diese aktiv im Team mitgestalten? Dann freuen wir uns...

  • Spezialist Für Baufinanzierung

    Vor 6 Tagen

    Hofheim am Taunus, Deutschland Dr. Klein Privatkunden AG – Franchisevertrieb Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Baufinanzierung und die individuelle Kundenberatung auf Augenhöhe? Du schätzt eine große Auswahl an Bankpartnern? Für dich sind Zusammenhalt, Unterstützung und Austausch keine leeren Worthülsen, sondern echte Mehrwerte? Dann werde ein Teil der Dr. Klein-Familie und mit uns gemeinsam in der **Region Hofheim** erfolgreich. An...

  • Spezialist in Wm-dienstleistungen Schwerpunkt

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Herausforderungen haben wir genug - und jetzt brauchen wir dich, um sie anzugehen! **Deine Aufgaben**: Als Spezialist*in WM-Dienstleistungen betreust du die Themenfelder Wealth Planning, Nachfolgeplanung sowie Nachlass - und Stiftungsmanagement in deinem Verantwortungsbereich. Du bist insbesondere für das Themenfeld Wealth Planning verantwortlich. Hier...

  • Marketing Kampagnen Spezialist

    vor 4 Wochen

    Schwalbach am Taunus, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten als **Marketing Kampagnen Spezialist (m/w/d)** bei unserem Kunden **SAMSUNG**, dem führenden Elektronikkonzern in Schwalbach am Taunus. **Das sind deine Aufgaben**: - Entwicklung und Durchführung von Online-Kampagnen für verschiedene Produktkategorien - Koordination von Marketingkampagnen...

  • Bereichsleiter (M/w/d) Salesforce CRM

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland PBMS PersonalBeratung Matthias Schneider Vollzeit

    Im Auftrag eines langjährigen Kunden, der sich u.a. als einer der **Top-Implementierungspartner von Salesforce** bei Konzernen und bedeutenden mittelständischen Unternehmen einen hervorragenden Ruf und eine sehr gute Marktpositionierung geschaffen hat, suchen wir im Rahmen des weiteren nachhaltigen Wachstums einen **Bereichsleiter (m/w/d) Salesforce...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    Vor 7 Tagen

    Hofheim am Taunus, Deutschland Pfaudler interseal GmbH Vollzeit

    **Pfaudler interseal** Unsere Firma ist seit 1983 kompetenter Anbieter von innovativen Produkten für Dichtungstechnik. Pfaudler interseal konzentriert sich auf die Herstellung von Dichtungen, Dichtungskomponenten und Armaturen, die in der chemischen und petrochemischen Industrie, der Pharma - oder der Lebensmittelindustrie zur Anwendung kommen. Darüber...

  • Spezialist in Wm Dienstleistungen Schwerpunkt

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    So easy wie eine Direktbank. So persönlich wie eine Filialbank. Unsere digitale Beratungsbank. Lust dabei zu sein? Gemeinsam mit deiner Führungskraft und deinen Kolleg*innen bist du Taktgeber*in und machst dich auf den Weg, die Zukunft unserer Bank erfolgreich zu gestalten. - Digital Denken: Denke digital und begeistere unsere Kunden von den digitalen...

  • CRM Customer Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Carmignac Vollzeit

    Verantwortungen Unterstützung des Teams Zusammenarbeit mit dem Head of Country und dem lokalen Business Development Team zur Planung des Arbeitsplans Enge Zusammenarbeit mit dem CRM-Team in Deutschland und in Luxemburg und Aufteilung einiger Schlüsselaufgaben wie Daten und Berichte Schwerpunkt ist die Vertriebsunterstützung. Fähigkeit,...

  • CRM Customer Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Carmignac Vollzeit

    Verantwortungen Unterstützung des Teams Zusammenarbeit mit dem Head of Country und dem lokalen Business Development Team zur Planung des Arbeitsplans Enge Zusammenarbeit mit dem CRM-Team in Deutschland und in Luxemburg und Aufteilung einiger Schlüsselaufgaben wie Daten und Berichte Schwerpunkt ist die Vertriebsunterstützung. Fähigkeit,...

  • HubSpot Experte

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Artrevolver GmbH Vollzeit

    ArtrevolverWir sind eine junge Agentur aus dem Herzen Frankfurts. Unser Schwerpunkt ist die Entwicklung moderner Softwarelösungen. Wir haben den Finger am Puls der Zeit und bieten unseren Kunden Design- und Kommunikationsstrategien, um ihre Marken medienübergreifend erlebbar zu machen.Unsere tiefgreifende Erfahrungen in den Bereichen moderner...

  • CRM Customer Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Carmignac Vollzeit

    Ziel dieser Position ist die Unterstützung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung des deutschen und österreichischen Vertriebsnetzes. Dies geschieht durch die Zusammenarbeit mit dem Head of Country und dem lokalen Team und durch die Unterstützung bei der Pflege und Entwicklung von für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen mit der...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Simbach am Inn, Deutschland Knauf Vollzeit

    Knauf Insulation ist eines der weltweit führenden Unternehmen der Dämmstoffindustrie und verfügt über eine einzigartig breite Produktpalette. Dämmlösungen aus Glas-, Stein- und Holzwolle für den Hoch- und Industriebau sowie für industrielle Anwendungen bilden das Portfolio. Knauf Insulation beschäftigt ca. 6.000 Mitarbeiter in über 40 Ländern.Mit...

  • Personaldisponent (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hofheim, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Personaldisponent (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hofheim, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Personaldisponent (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hofheim, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Spezialist Kfz

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland HAPEKO Frankfurt am Main Vollzeit

    **Aufgaben**: - Unterstützung des Firmenvertriebs als Spezialist KfZ - Eigenständige Kundenberatung und komplette Antragsbearbeitung - Bearbeitung von Antragsrückfragen mit dem Kunden/Berater/Versicherer - Bestandsbearbeitung und Schadenabwicklung - Mitwirkung an der Entwicklung/ Überarbeitung von fachspezifischen Beratungsprotokollen -...

  • Vermögensbuchhalter / Spezialist Reporting Und

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Vermögensbuchhalter / Spezialist Reporting und Controlling** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Frankfurt** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 732622/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist eines der Top 20 Family Offices in der Vermögensverwaltung in Deutschland und betreut mehrere...

  • Spezialist - Systemintegration / Anwendungssupport

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **12.05.2023**: **Spezialist - Systemintegration / Anwendungssupport (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln...