Mehrere
vor 2 Monaten
Ihr Arbeitsumfeld
Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Unser Ziel: Gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. Unterstützen Sie uns dabei und werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden erste Ansprechperson in der Telefonserviceberatung.
Unsere Arbeit besteht nicht allein aus der richtigen Beratung. Oftmals sind wir Tröster, Mutmacher und Zuhörer zugleich. Wir bringen den Menschen Empathie entgegen, haben ein offenes Ohr für alle Belange und können so bereits im Vorfeld einige Sorgen und Ängste nehmen. Das sagt unsere Telefonserviceberaterin Melissa.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen eingehende Gespräche an und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits
- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags
- und Leistungsangelegenheiten. Sie klären und bearbeiten Kundenanliegen mit einfachem bis mittleren Schwierigkeitsgrad z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum. Sie bearbeiten eingehende Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit. Sie rufen Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen an.
- Ebenso übernehmen Sie administrative und organisatorische Angelegenheiten, wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Terminvergabe und unterstützen so Ihre Kolleginnen und Kollegen vor Ort.
Sie bringen als Voraussetzung mit Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Mit folgenden Eigenschaften sind Sie bei uns genau richtig:eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sindAußerdem legen wir Wert auf:Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr)
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen und Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen
Wir bieten Ihnen
vielfältige Weiterbildungs
- und Qualifizierungsmaßnahmen
Möglichkeit der Mobilarbeit sowie attraktive Teilzeitmodelle
ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung - bei uns zählt der Mensch.
UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Die Stellen sind zum 01.02.2025 (mit einer 6-monatigen Probezeit) befristet für 12 Monate zu besetzen und können in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.
Es handelt sich um eine Beschäftigung im Rahmen einer sachgrundlosen Befristung gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz. Sollten Sie daher bereits zu einem früheren Zeitpunkt bei der BA beschäftigt gewesen sein, ist eine erneute Beschäftigung nicht möglich.
Für Rückfragen steht Ihnen das Team Rekrutierung gern unter der Telefonnummer 06131/248-381 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung
Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.
Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.
Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Fl
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Mehrere Arbeitsvermittlerinnen/arbeitsvermittler
vor 3 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. So auch unsere Kolleginnen und Kollegen in...
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Meister der Elektroinstallation und mehr
Vor 5 Tagen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitDu bist der ideale Kandidat!Um dich für diese Herausforderung zu qualifizieren, benötigst du eine abgeschlossene Ausbildung als Elektromeister (m/w/d). Kenntnisse der gültigen Regeln und Vorschriften für Installationen in AC- und DC-Systemen sind ebenfalls erforderlich. Erfahrung in der Führung von Teams wäre ein Plus, aber keine Voraussetzung. Du...
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Mehrere Arbeitsvermittlerinnen/arbeitsvermittler
vor 2 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. So auch unsere Kolleginnen und Kollegen in...
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Mehrere Fachassistenzen Eingangszone in Der Agentur
vor 4 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. „Mein Team und ich kümmern uns um die...
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Mehrere Fachassistentinnen/fachassistenten
vor 3 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...
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Mehrere Fachassistentinnen/fachassistenten
vor 7 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Logopäde (m/w/d) - Mehr als nur Sprache
vor 4 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bg-Unfallklinik Ludwigshafen VollzeitÜber unsWir suchen einen engagierten Logopäden (m/w/d), der Teil unseres dynamischen Teams wird und spannende Herausforderungen erlebt. Unsere Einrichtung ist eine erstklassige medizinische Klinik, die sich auf höchste Qualitätsstandards einlässt.LöhneUnser Angebot umfasst eine attraktive Vergütung gemäß TV BG Kliniken mit flexiblen...
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Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland PEAG VollzeitÜber unsWir sind PEAG, ein dynamischer Arbeitgeber mit 8 Standorten. Wir suchen nach einer Person, die unser Team unterstützt.Lohn und GehaltDas brutto Monatgehalt für diesen Posten liegt bei etwa €5.500 bis €7.000 abhängig von der Erfahrung.AufgabenAls Finanzbuchhalter (m/w/d) sind Sie für die finanzielle Verwaltung der Unternehmen zuständig. Dies...
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Mehrere Mitarbeiter/innen
vor 7 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt Vollzeitmehrere Mitarbeiter/innen - Regierungspräsidium Darmstadt **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen - Über uns Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Darmstadt für die Dezernate II 24.1 „Glücksspiel - OASIS, gewerbliches Spiel“ und II 24.2 „Glücksspiel - Hessisches GlücksspielG, Rennwett - u. Lotteriegesetz“ mehrere...
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Mehrere Mitarbeiter/innen
vor 4 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt VollzeitMehrere Mitarbeiter/innen Regierungspräsidium Darmstadt **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen Über uns Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Darmstadt für unsere Dezernate II 21.1 „Einbürgerung (Europa, Türkei, Service, Beglaubigungen)“ und II 22.2 „Rückführung“ mehrere Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter. Von...
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Bei Uns Bist Du Mehr Als „nur“ Ein Fahrer
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Sozialstation Letzenberg e.V. Vollzeit**„On the road“ - unterwegs mit unseren Gästen** In Deinem Terminkalender sind noch Lücken? Du willst hin und wieder raus aus dem Homeoffice? Das Haus ist geputzt, der Garten gepflegt und jetzt? Du hast Dein Herz am richtigen Fleck, suchst eine sinnvolle Beschäftigung und wünschst Dir mehr Abwechslung in Deinem Alltag. Gleichzeitig bist Du...
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Mehrere Sachbearbeiter/innen Im Bereich
vor 7 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt VollzeitMehrere Sachbearbeiter/innen im Bereich Geldwäscheprävention - Regierungspräsidium Darmstadt **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen - Über uns Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Darmstadt für das Dezernat I 18 „Öffentliche Sicherheit und Ordnung“ mehrere Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter im Bereich...
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Mehrere Fachkräfte
vor 4 Monaten
Bingen am Rhein, Deutschland Stadtverwaltung Bingen am Rhein VollzeitDie Stadtverwaltung Bingen ist Träger von sieben Kindertagesstätten und zwei Kinderhorten und wird um die sechsgruppige Einrichtung „Die Weltentdecker“ mit insgesamt 130 Kindern wachsen, welche derzeit in der Waldstraße in Bingen-Stadt gebaut wird. Konzeptionell werden wir nach dem Situationsansatz und teiloffen arbeiten. Daher suchen wir zum...
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Rektorin/rektor - Einer Grundschule Mit Mehr Als
vor 7 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland Schillerschule VollzeitRektorin/Rektor - einer Grundschule mit mehr als 180 bis zu 360 Schülerinnen und Schülern - (w/m/d) an der Schillerschule in Rüsselsheim am Main - Schillerschule **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen - Über uns Aktuelle Infos findet man auf unserer digitalen Pinnwand: Ihre Aufgaben - Förderung der Unterrichtsqualität- Planung und...
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Suchen Menschen Wie Dich, Die Mehr Wollen !!!
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Wertsicherung VollzeitSuchen Menschen wie Dich die mehr wollen !!! Wenn Sie m/w/d kommunikatív und kontaktfreudig sind und es Ihnen Freude bereitet, andere Menschen zu begeistern und sich in ein junges dynamisches Team einzubringen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Für Ihre Arbeit benötigen Sie hierbei keine Vorkenntnisse. Durch kostenlose Seminare, Tagungen und...
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Stationsleitung - Ge01 Mehr Info
vor 6 Monaten
Rhein, Deutschland Klinikum der Stadt Ludwigshafen am Rhein gemeinnützige GmbH VollzeitAls Maximalversorger zählen wir zu den größten Krankenhäusern der Region. Wir bieten unseren Patienten nahezu das gesamte Leistungsspektrum modernster Medizin in unseren Kliniken, zertifizierten Zentren sowie in unseren medizinischen Instituten - gebündelt an einem Standort. Wir sind zudem attraktiver Ausbilder und Arbeitgeber sowie Akademisches...
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Stationsleitung - Ur01 Mehr Info
vor 6 Monaten
Rhein, Deutschland Klinikum der Stadt Ludwigshafen am Rhein gemeinnützige GmbH VollzeitAls Maximalversorger zählen wir zu den größten Krankenhäusern der Region. Wir bieten unseren Patienten nahezu das gesamte Leistungsspektrum modernster Medizin in unseren Kliniken, zertifizierten Zentren sowie in unseren medizinischen Instituten - gebündelt an einem Standort. Wir sind zudem attraktiver Ausbilder und Arbeitgeber sowie Akademisches...
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Rektorin/rektor - Einer Grundschule Mit Mehr Als
vor 7 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland Elly-Heuss-Knapp-Schule VollzeitRektorin/Rektor - einer Grundschule mit mehr als 180 bis zu 360 Schülerinnen und Schülern - (m/w/d) an der Elly-Heuss-Knapp-Schule in Darmstadt - Elly-Heuss-Knapp-Schule **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen - Über uns Das Land Hessen ist der größte Arbeitgeber des öffentlichen Dienstes in Hessen. Das Land Hessen ist ein Arbeitgeber, der mehr...
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Rektorin / Rektor Einer Grundschule Mit Mehr Als
vor 3 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland Fridtjof-Nansen-Schule VollzeitRektorin / Rektor einer Grundschule mit mehr als 180 bis zu 360 Schülerinnen und Schülern Fridtjof-Nansen-Schule **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen Ihre Aufgaben - Begleitung und Weiterentwicklung aktueller Schulentwicklungsprozesse sowie Unterstüt-zung der Qualitätssicherung, im Besonderen in den Bereichen der Ganztagsschulentwick-lung,...
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Rektorin / Rektor Einer Grundschule Mit Mehr Als
vor 7 Monaten
Rhein-Main-Gebiet, Deutschland -Schule VollzeitRektorin / Rektor einer Grundschule mit mehr als 180 bis zu 360 Schülerinnen und Schülern - Schule **Bewerben** Ausschreibung per E-Mail teilen Ihre Aufgaben - Die allgemeinen Erwartungen an die neue Stelleninhaberin / den neuen Stelleninhaber ergeben sich aus dem Hessischen Schulgesetz, der Dienstordnung und den allgemeinen Hinweisen des Hessischen...