Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

vor 4 Wochen

Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

DATAGROUP in Bremen, Lampoldshausen oder Ottobrunn bei München

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen.

Factbox

Aufgaben

In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für folgende Aufgabenbereiche zuständig:

- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
- Pflege der Knowledge Base-Einträge
- Zentrale Anlaufstelle (SPoC)
- Durchführung von Standard Service Requests
- Lagerverwaltung
- Aufbau und Anschlussvon IT-Hardware
- Betankung von Clients
- Hardwarestörungsbehebung
- Usereinweisung für die Devices

**Skills**:

- Sie passen gut zu uns, wenn Sie über mehrjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter im Servicedesk, vergleichbar im 1st und 2nd Level Support verfügen, Spaß an neuen technischen Herausforderungen haben und Sie sich gerne fachlich weiterentwickeln und immer am neuesten Stand der Technologie sein möchten. Wenn das auf Sie zutrifft und Sie die u.g. Anforderungen größtenteils erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- IT-Kenntnisse zur Klassifizierung, Priorisierung und Qualifizierung von Tickets
- IT-Standards MS Office, Client Betriebssystem Windows 7 oder höher, Peripherie, Drucker/Multifunktionsgeräte, Smartphones, Client-HW
- Netzwerkkenntnisse zur Benutzerunterstützung und Fehlereingrenzung
- Grundkenntnisse in der Lagerverwaltung
- Grundkenntnisse in der Betankung von Client Hardware
- Grundkenntnisse in der Hardwarestörungsbehebung
- Gute Deutschkentnisse zwingend erforderlich

Was wir bieten

Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und von Gemeinschaftsgefühl geprägtes Umfeld. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein gutes Arbeitsklima.

Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen, der Fokus liegt bei uns auf wirtschaftlichem Erfolg, spannenden Kunden und Projekten, starkem Zusammenhalt und großartigen Menschen.

Wir investieren in Ihre betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir verschiedenen Sportaktivitäten und Gesundheitsprogramme, Events und Veranstaltungen sowie vieles mehr.

Weitere Benefits:

- Eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem etabliertem aber weiterhin wachsenden Unternehmen, welches auf nachhaltigen Erfolg setzt.
- Ein offenes, kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
- Gute Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
- Gute Work-Life-Balance
- 28 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- JobRad-Fahrradleasing
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Firmenhandy & Firmenlaptop

Was da noch fehlt? SIE

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

**Ansprechpartner**:
**Julian Franz**
Personalreferent Recruiting/Employer Branding

**T** 01754219244

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DG-BS-0523** **DATAGROUP in Bremen**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DG-BS-0523** **DATAGROUP in Bremen**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Mitarbeiter Fieldservice/ Onsite Support

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen. Factbox Aufgaben In Ihrer Funktion als Fieldservice/ Onsite Support sind Sie für...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite Supporter (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Supporter (gn) am Standort Bremen.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...

  • Onsite Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Supporter **(gn)** am Standort Bremen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Onsite Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was bieten wir**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zu Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte - Überstundenvergütung - Sehr flache...

  • Onsite Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen.** **Was unser Kunde Ihnen bietet**: - 30 Tage Urlaub - Mindestens 2 Tage Homeoffice - Zuschüsse zu Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte -...

  • Onsite Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell in **direkter Personalvermittlung** einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was unser Kunde Ihnen bietet**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - **Zuschüsse** zu Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness,...

  • IT-Onsite Supporter/-Techniker

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) in BremenSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Bremen. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support.Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch.Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:   Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support. Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch. Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows...

  • Mitarbeiter IT Servicedesk Onsite Support

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland Bechtle GmbH Bremen Vollzeit

      Die Störungsannahme vor Ort bei einem unserer Kunden zu Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im Ticketsystem. Die Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen stellen für dich keine Schwierigkeiten dar. In deiner Position...

  • Vor Ort Supporter

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Vor Ort Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich von Endgeräten, Hardware und Druckern** **#Fehleranalyse...

  • Job Werkstudent IT Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Werkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Bremen Ref.-Nr.: DE11383 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und...

  • A400m Srcum Master Und Projektmanagement-supporter

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    **Sie wollten schon immer in einem namhaften Unternehmen wie AIRBUS arbeiten und sind total begeistert von der Luft - und Raumfahrt?** **Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!** Wir suchen für unseren Kunden Airbus Defence and Space am Standort Bremen einen Scrum Master und Projektmanagement-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Eine...

  • Fieldservice Techniker

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Fieldservice Techniker

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Fieldservice Techniker

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...