Reservations Agent in Vollzeit

vor 4 Wochen

Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

**Reservations Agent in Vollzeit (m/w/d) - Remote**:
** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. **

Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Wir suchen dich als Reservations Agent (m/w/d) der vom Home-Office aus die Stellung hält. Dabei suchen wir nicht den perfekten Lebenslauf, sondern eine Persönlichkeit, die zu uns passt. Bei uns berätst du Remote unsere Gäste so, dass wir deren Erwartungen übertreffen können und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Reservierung.

**Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du**:

- Führst tägliche Anreise
- und Abreisekontrollen durch
- Berätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail
- Bist verantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie unserer Gäste
- und Kundendaten
- Prüfst bestehende Reservierungen sowie eingehende Zahlungen
- Bearbeitest verschiedene Gästeanfragen
- Implementierst unsere Ruby SOPs
- Führst monatliche Übernachtungsstatistiken durch und bearbeitest Kommissionen
- Bist Schnittstelle zu unserem Corporate Office in Malta sowie allen Abteilungen in unserem Corporate Office in München

**Melde dich bei uns, wenn du**:

- Eine Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement abgeschlossen hast
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel am Front Office oder in der Reservierung, hast
- Über ausgezeichnete Kommunikations
- und Interaktionsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten verfügst
- Analytisches Denken und methodisches Handeln zu deinen Stärken zählst
- Gästebedürfnisse erkennst und gewinnbringend auf diese eingehst
- Ein hohes Maß an Disziplin und Eigenmotivation mitbringst
- Kreativität und Weitblick beim Lösen von Problemen aufweist
- Spaß am Homeoffice hast und gerne im Team arbeitest
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen mitbringst
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet beherrscht

**So grooven wir**:
**_ Ruby, Ruby, Ruby, Ruby _**
- Dein Style, dein Lachen, deine Ideen - Bring your personality to work
- Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, unser CEO
- Better together - bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist

**_Cause I’m having a good time, having a good time _**
- Less work, same money - Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
- LEGENwait for itDARY Staff Rates - für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends
- Keine Ausreden mehr - wir unterstützen dein Sportprogramm

**_Money, Money, Money _**
- Sharing is caring - mit unserem Opening
- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto
- Egal wie du zur Arbeit kommst - einen Mobility Zuschuss gibt's on top
- Take it to the next level - sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und halbjährliche Sonderzahlungen

**_Ain’t no mountain high enough _**
- Level up your game - mit Trainings und deinem Personal Development Budget geht es für dich hoch hinaus
- Innovation ist Teil unserer DNA - Lean Luxury, paperless, cashless,you name it

**Nicht alles, **aber dafür das Richtige. Das ist unsere Philosophie: Lean Luxury.**

Luxus heißt für uns unkomplizierter Komfort anstatt Förmlichkeiten. Inspirierende Menschen statt schöner Fassaden. Seele und Charakter anstatt Hochglanz-Oberflächen. Schlank heißt für uns, nichts bezahlen zu müssen das man nicht braucht oder will. Unwichtiges einfach weglassen, ganz konsequent. In einem Hotel im Herzen der Stadt brauchen wir kein Restaurant und keinen Room Service. Dafür wollen wir eine lässige Bar, die rund um die Uhr geöffnet ist. Wir brauchen keine riesigen Zimmer, weil Luxus auch auf kleiner Fläche geht. Aber wir wollen, dass alles seinen Platz hat und das Wichtigste perfekt funktioniert: Connected sein, schlafen, sich frisch machen.

Vielfalt und Anderssein ist uns wichtig, deshalb streben wir ein Team an, in dem die unterschiedlichsten Charaktere ihren Platz finden. Bei uns sollst du du selbst sein. Jeder bringt seinen eigenen Rhythmus und seine eigene Melodie mit. So wird unser einzigartiger Groove lebendig. Haben wir eigentlich bereits erwähnt, dass wir Musik lieben?

Wir haben Spaß an dem, was wir tun und nehmen uns selbst nicht immer allzu ernst. Mit Leidenschaft und Herzblut bieten wir kosten
- und stilbewussten Reisenden mehr als nur ein Bett: Das Gefühl angekommen zu sein, da wo das echte Herz der Stadt schlägt.

Wir gehen mit unserer Lean Luxury-Philosophie neue Wege, in der Hotellerie und auch in anderen Geschäftsfeldern.

Daher erwartet dich bei uns ein spannen

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. ...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. ...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Vienna House Easy München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m2 für bis 64 Personen.Ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Germany- Province/City- Munich- Location- Rosewood Munich- Department- Sales & Marketing- Job Type- Full-time PermanentWe are currently looking for a **Reservations Agent** to join our Rosewood Munich team. Our**eservations Agent** respond to all reservation requests in an engaging manner with the aim of converting...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    Urban, visionär, außergewöhnlich. Seit 2008 setzt die Marke Cocoon neue Akzente in der Münchner Hotellandschaft. Mit einem Story-starken Konzept und gelebter Hands-on Mentalität heben wir uns tagtäglich von unseren Marktbegleitern ab. Dabei stehen wir nie still. Die vier Hotels der Marke Cocoon werden flankiert von drei weiteren individuellen Hotels....

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Munich City CentreReservation Agent (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)39 h pro WocheKein Gehalt angegebenTeilweise Homeoffice möglichDu bist INN, wenn es dir Spaß machtalle Reservierungsanfragen zu bearbeiten und zu koordinierendie gesamte Buchungslage im Blick zu habentelefonisch Kunden zu beraten und alle offenen Fragen zu...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Coffee Fellows GmbH Vollzeit

    München- unbefristet- Vollzeit**FEEL AT HOME - VOM COFFEESHOP ZUM HOTEL** Coffee Fellows Hotels - Coffee to go & beds to stay Bereits seit 1999 verwöhnt Coffee Fellows seine Gäste in nun bereits 230 Coffeeshops mit hochwertigem Kaffee sowie herzhaften und süßen Snacks. Im Mittelpunkt steht dabei stets, unseren Gästen mit einem gemütlich-modernen...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Sofitel Munich Bayerpost Vollzeit

    **Job Description**: - Processing indiviual and group reservations in a professional manner - Answering the telphone and written inquiries competently - Actively selling products and services - Maintaining guest - and company files - Entering and checking room contingents in different booking systems - Working close together with the Front Office and Sales...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Agent (m/w/d) - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Munich City Centre Reservation Agent (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 39 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Du bist INN, wenn es dir Spaß macht alle Reservierungsanfragen zu bearbeiten und zu koordinieren die gesamte Buchungslage im Blick zu haben telefonisch Kunden zu beraten und alle offenen Fragen zu...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland HOtello Vollzeit

    Alles anders. Nicht nur neu, sondern besser. Mit dem Stillstand kam das Innehalten. Daraus entstanden ist eine neue, tiefgreifende Konzeption für HOtello, die jeden Winkel, jede Handlung und jedes Objekt in Beziehung zueinander stellt. Ein authentischer Ort von Wert und Sinn, an dem sich Mitarbeiter, Gäste und die Nachbarschaft wohlfühlen: weltoffen,...

  • Reservation Agent Im Hotel

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Munich City Centre Reservation Agent im Hotel (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 39 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bearbeitest und koordinierst alle Reservierungsanfragen und hast so die gesamte Buchungslage im Blick **Du übernimmst die telefonische Beratung von Kund**: innen und versuchst so alle...

  • Group Reservations Agent

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Group Reservations Agent (m/w/d) - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas...

  • Group Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Group Reservations Agent (m/w/d) - French speaking - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground ** Ruby is a fast-growing growing hospitality group with existing hotels and workspaces in some of Europe's most...