Trainer (W/m/d)

Vor 6 Tagen


Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) Vollzeit

Trainer | Customer Centricity & Servicemanagement (w/m/d)

Unsere Kund*innen sind unser Kapital In unserer Trainingsabteilung stellen wir daher sicher, dass unsere ca. 3.200 Mitarbeiter*innen der OTTO Kundencenter so qualifiziert werden, dass sie unsere Kund*innen im Kontakt begeistern. Dabei sind wir für die Trainerausbildung, Workshops und Seminare mit unseren Trainierenden und Führungskräften verantwortlich. Außerdem geben wir allen neuen Mitarbeitenden einen Einblick in das Thema Kundenzentrierung bei OTTO in unserem verpflichtenden zweiwöchigen Onboardingprogramm - den „StarterDays“.

Du unterstützt in befristet für zwei Jahre in Vollzeit (37,5 Std./Woche).
- Deine Herausforderung bei uns- Du rockst mit deinen Kolleg*innen bestehende Trainingskonzepte und evaluierst diese kontinuierlich.
- Du führst regelmäßig auf unserem Hamburger Campus die „StarterDays“ - unser Onboardingprogramm - durch. Dabei stimmst du neue Kolleg*innen auf die Kultur und das Thema Kundenzentrierung bei OTTO ein.
- Du erstellst analoge und digitale Trainingskonzepte, führst sie durch und bildest Trainierende aus. Darüber hinaus begleitest du diese Gruppe sowohl digital als auch direkt vor Ort in unseren 16 Standorten.
- Du kannst dich auf enge Zusammenarbeit und Austausch in einem kleinen Team freuen und gleichzeitig eigenverantwortlich neue und bestehende Themen vorantreiben.
- Eine spannende Zeit des Wandels: Du gestaltest und begleitest die Veränderungen aktiv mit
- Flexible Reisetätigkeit: Dich erwarten viele Eindrücke durch Reisen in unsere Standorte, eine bunte Seminarwelt inkl. Abendveranstaltungen.
- Du hast offene fachliche Fragen? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Julia Ingwersen aus dem Fachbereich her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.- Das bringst du mitMust-have:

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium und idealerweise eine Trainerausbildung
- Du bist sehr gut darin neue, zielgruppenspezifische Konzepte zu erstellen. Dabei unterstützt dich dein strategischer Weitblick und die Fähigkeit zur Koordination
- Du bewegst dich sicher in der digitalen und analogen Trainingswelt
- Du trittst selbstbewusst, offen und sympathisch auf, kommunizierst klar und kannst überzeugen
- Du verfügst über eine Hands-on-Mentalität und kannst geschickt Theorien am Unternehmenskontext ausrichten
- Du bist ein absoluter Teamplayer, siehst Bedarfe und greifst deinen Kolleg*innen auch spontan unter die Arme
- Du behältst auch bei vielen Themen den Überblick, bist gut organisiert und kannst priorisieren

Nice-to-have:

- Die Theorie ergänzt du mit Berufserfahrung im Bereich Training/Personalentwicklung
- Du bringst Kreativität und Ideenreichtum mi
- Du hast ein gutes Gespür für aktuelle und digitale Trends im Weiterbildungskontext
- Du hast Spaß am Netzwerken und kannst dich gut mit verschiedenen Zielgruppen austauschen
- Benefits für dich- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Experten-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung - all das zeichnet uns aus
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit - du gestaltest deinen Arbeitstag.
- Viele sprechen von „Homeoffice“ - wir von „Mobile Work“. Wir arbeiten von zuhause, vom OTTO Campus und von überall in Deutschland, wo wir ideale Bedingungen für unsere Arbeit finden.
- Mit einer technischen Grundausstattung machen wir dich startklar für deine persönlichen Arbeitsplätze abseits des Campus.
- Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits für dich stecken
- 30 Urlaubstage
Altersvorsorgemodelle
Angebote für Sport & Gesundheit
Angebote zur Weiterbildung
Communities & Netzwerke
Coworking & Social Spaces
Familienfreundlich
Gleitzeit 37,5 Stunden
HVV-Zuschuss
Mobiles Arbeiten
Personalrabatt
Urlaubs
- & Weihnachtsgeld


  • Retail Trainer

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Søstrene Grenes Import AS Vollzeit

    Suchst du eine Chance, deine Erfahrungen im Einzelhandel weiterzugeben? Dann haben wir genau den Job für dich! Wir suchen einen erfahrenen und motivierten **Retail Trainer (m/w/d)** der/die mit uns gemeinsam eine interne Akademie entwickelt, um unseren MitarbeiterInnen optimale Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu bieten. **Deine Aufgaben als Retail...


  • Hamburg, Deutschland LokLöwen GmbH Vollzeit

    **Dozent / Trainer für Triebfahrzeugführer (m/w/d)**: Einsatzort: Hamburg Kategorie: Aus - und Weiterbildung Tätigkeitsbereich: Ausbilder / Trainer (m/w/d) Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsart: Festanstellung Verfügbarkeit ab: ab sofort Bewerbung: Per E-Mail Bewerbung Online (mit Verlinkung): zur Onlinebewerbung


  • Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir** **einen **technischen Trainer (m/w/d) für die Qualifizierung von Personal im Flugzeugbau** zur **Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung**. Sie sind Fluggerätemechaniker/ -meister (m/w/d) und möchten ihr Wissen weitergeben und scheuen sich nicht eine Schulung abzuhalten? Dann sind Sie...

  • Trainer (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland PHH Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein sehr erfolgreiches Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt zur Personalvermittlung (keine Zeitarbeit) eine/n engagierte/n und motivierte/n Trainer (m/w/d) Aufgaben - Sie erarbeiten Schulungsprogramme gemäß den Anforderungen des Unternehmens für die Bereiche Schlaftherapie, Beatmung und...


  • Hamburg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Trainer (m/w/d) für Kundenkommunikation Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Servicezentrum in Hamburg als Trainer (m/w/d) für die Kundenkommunikation. Als engagierte und begeisternde Persönlichkeit werden Sie Teil unseres Zentrums in Hamburg. Sie begleiten, beraten und unterstützen unsere Kundenberater (m/w/d) in der...

  • Technischer Trainer

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir** **einen **technischen Trainer (m/w/d) für die Qualifizierung von Personal im Flugzeugbau** zur **Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung**. Sie sind **Fluggerätemechaniker/ -m**eister (m/w/d)** und möchten ihr Wissen weitergeben und scheuen sich nicht eine Schulung abzuhalten? Dann...

  • Technischer Trainer

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir** **einen **Technischen Trainer (m/w/d) für die Qualifizierung von Personal im Flugzeugbau** zur **Direktvermittlung in Festanstellung**. Sie sind Motivator und kreativer Ideengeber? Dann sind Sie hier genau richtig! **Deine Aufgaben**: - Selbstständiges Durchführen von Unterrichten in Theorie und...


  • Hamburg, Deutschland Combera GmbH Vollzeit

    Wir verstärken unser adidas Trainer Team und suchen ab sofort **Produkt-Trainer **(w/m/d) in **Voll - oder Teilzeit (25h/Woche) oder als Werkstudent **(w/m/d) **(20h/Woche)**, mit einer Affinität zu Running und Football. **YOUR MISSION** - Virtuelles Training der zugeteilten Sporthändler mit Fokus auf Running und Football - Vermittlung von Brand - /...


  • Hamburg, Deutschland SCREEN GmbH Vollzeit

    WE LIVE CHANGE. Als Teil der DDB Worldwide befinden wir uns in der Umlaufbahn des weltweit zweitgrößten Werbekonzerns - der Omnicom Group. Mit über 250 Mitarbeitenden mit Sitz in Wolfsburg sind unsere Expert*innen für renommierte Kunden in den Bereichen Training, Beratung, Coaching, Personalauswahl und -entwicklung tätig. Sie unterstützen Menschen auf...

  • Hse-trainer (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Eiko Anlagenbau- und –prüfungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Projektdienstleister in der Prozessindustrie Chemie, Petrochemie, Oil, Gas, Power, Mining, GMP Wir bieten perfekte technische Dienstleistungen für unsere Kunden Wir sind seit 1984 im Anlagenbau tätig und zeichnen uns durch exzellente Arbeit aus. Unsere Stärken liegen im Projektmanagement, Engineering und Construction Management. (Neubau, Turnarounds,...


  • Hamburg, Deutschland Keller Williams Deutschland Vollzeit

    In einer sich ständig wandelnden Geschäftsumgebung ist es unerlässlich, dass unsere Mitarbeiter über die neuesten Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um den Anforderungen gerecht zu werden. Als erfahrender Immobilienmakler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Gestaltung und Durchführung effektiver Schulungsprogramme, die sicherstellen, dass...

  • Trainer Und Teamleiter

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland einsAmobile GmbH Vollzeit

    **Trainer und Teamleiter (m/w/d) für Telekommunikations-Promotion im Auftrag der Telekom** **Standort**: Der Arbeitsort ist variabel, je nach Region **Über uns**: einsAmobile GmbH ist ein führender Anbieter von Telekommunikationslösungen und offizieller Partner der Deutschen Telekom. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem engagierten Team...

  • Trainer innen

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Das Rauhe Haus Vollzeit

    **Wir suchen**: **Trainer*innen (m/w/d) für das Mobilitätstraining**: **für die Unterstützung von Menschen mit Beeinträchtigungen.** Das Rauhe Haus ist ein diakonisches Unternehmen. Wir sind nahe an den Menschen. Wir orientieren unser Handeln an den Werten der Sozialen Arbeit und Diakonie. Wir setzen uns für innovative Entwicklungen ein. Der...


  • Hamburg, Deutschland Eiko Anlagenbau- und –prüfungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Projektdienstleister in der Prozessindustrie Chemie, Petrochemie, Oil, Gas, Power, Mining, GMP Wir bieten perfekte technische Dienstleistungen für unsere Kunden Wir sind seit 1984 im Anlagenbau tätig und zeichnen uns durch exzellente Arbeit aus. Unsere Stärken liegen im Projektmanagement, Engineering und Construction Management. (Neubau, Turnarounds,...


  • Hamburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...


  • Hamburg, Deutschland Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) Vollzeit

    Der Verband Deutscher Eisenbahnfachschulen e. V. (VDEF) ist eine Bildungseinrichtung, die deutschlandweit mit 14 Bildungszentren vertreten ist. Der VDEF steht seinen Kunden seit 1920 für bedarfs - und kundenorientierte Aus-, Fort - und Weiterbildung zur Verfügung. Wir suchen für unsere Bildungszentren in Hamburg und Hannover zum nächstmöglichen...


  • Hamburg, Deutschland Holmes Place Health Club GmbH Vollzeit

    Das sind wir Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness - und Wellness-Anbieter und seit 2001 auch in Deutschland aktiv. In unseren vierzehn deutschen Clubs in Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Lübeck und Essen kümmern sich unsere erstklassigen Trainer: innen um die Gesundheit und Fitness unserer Mitglieder. Unser vielfältiges...


  • Hamburg, Deutschland HIT N RUN Bootcamps GmbH Vollzeit

    Über HIT+RUN BOOTCAMPS COMMUNITY HIT+RUN steht für ein kundenorientierte Erlebnis von Indoor Bootcamps. Wir bieten Indoor-Zirkeltraining mit knackigen Functional-Workouts, alles mit dem eigenem Körpergewicht und Kleingeräten in einem freundlichen Umfeld mit starker Community. - 450 Euro Basis / Freiberuflich - m/w/d Wir suchen kompetente Personal...

  • Trainer/in (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland FOX-Kosmetik Vertriebsges. mbH Vollzeit

    **Postanschrift Hamburg** FOX-Kosmetik Vertriebsgesellschaft mbH Meckelfelder Weg 57 21079 Hamburg **Telefon/Telefax Hamburg** Fon: +49 (0)40 769 82 4 - 0 Fax: +49 (0)40 769 82 4 - 22 - Trainer/in (m/w/d)_ für das Bundesgebiet und unser Trainingszentrum in Hamburg - Aufgaben_ - Schulung und Motivation der Kunden am POS - Schulung und Motivation von...

  • Technischer Trainer

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland STILL Gesellschaft mit beschränkter Haftung Vollzeit

    Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber - das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik,...