Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll
- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen.

**Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich IGM & FM**

Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im Innendienst unsere Großkunden in einem der folgenden Dienstleistungsbereiche: Innen
- und Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Hausmeister
- und Handwerksservice, Grün
- und Grauflächenpflege sowie Winterdienst.
- Für unsere Kunden sind wir von Montag bis Freitag ab 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar.

An diese Position ist keine Vertriebstätigkeit gebunden.

**Als Teil der Bauer Gruppe bieten wir dir**
- Eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive
- Attraktive Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- 28 Tage Erholungsurlaub
- Eine unbefristete Vollzeitanstellung (40-Stunden-Woche)
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Ein nettes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen

**Deine Aufgaben**
- Du bist die erste Ansprechperson für alle Anliegen eines definierten Dienstleistungsbereichs unserer externen Partner, übernimmst die Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Tickets) und das dazugehörige Reporting
- Du bist für die systemische Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich (Beschwerdemanagement)
- Du arbeitest mit unseren operativen und kaufmännischen Abteilungen zusammen und bist in engem Austausch mit der für den entsprechenden Dienstleistungsbereich verantwortlichen Teamleitung
- Du bist für die Verarbeitung eingehender Mängelmeldungen aus dem operativen Bereich zwecks Angebotserstellung zuständig sowie für die Disposition der daraus resultierenden Sonderaufträge
- Du koordinierst und steuerst die Abwicklung von Kundenaufträgen unter Einhaltung von Budget
- und Terminvorgaben
- Du begleitest Schlüsselübergaben an die operativen Teams und stellst dabei einen reibungslosen Ablauf sicher (Protokollierung & Verwaltung)

**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Relevante Berufserfahrung und ein hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung
- Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Loyalität, Diskretion sowie ein verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen
- Selbstständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung
- Bauer Gruppe GmbH
- Goerzallee 305-309
- 14167 Berlin
- Tel.: +49 30 407009340

Mobil**:+49 176 30041438**
- Hinweis: Wir bevorzugen einen elektronischen Bewerbungseingang, vermeiden Sie daher bitte die Zusendung von Papierbewerbungen, diese können wir Ihnen aus organisatorischen Gründen nicht zurückschicken_.

Die **B.B.S. Bauer’s Buildings Services GmbH, **ein Unternehmen der Bauer Gruppe GmbH, steht ihren Kunden als zuverlässiger und starker Partner zur Seite. Als modernes Facility Management Unternehmen mit einem breiten Spektrum an technischen und infrastrukturellen Dienstleistungen sind wir nunmehr seit 2007 für unsere Kunden erfolgreich deutschlandweit tätig.

Die **Bauer Gruppe GmbH** vereint die Gründlichkeit des infrastrukturellen Gebäudemanagements mit der Stabilität des Bausektors, der Schnelligkeit der Logistikbranche und die Zukunft der digitalen Innovation. Innerhalb der letzten 15 Jahre entwickelte sich aus einer leidenschaftlichen Idee ein aufstrebendes mittelständisches Familienunternehmen, welches mit mehr als 250 Mitarbeitern in vier Kernbereichen erfolgreich expandiert.
- B.B.S. Bauer‘s Buildings Services GmbH
B.B.S. Bauer’s Construction Services GmbH „Die Wohnungssanierer“
B.B.S. Logistik GmbH
B.B.S. PropTec UG (haftungsbeschränkt)
- B.B.S. Sales UG (haftungsbeschränkt)
- B.B.S. Winterdienst & Gartenpflege UG (haftungsbeschränkt)
- B.B.S. Hausmeister & Sicherheitsdienst UG (haftungsbeschränkt)

  • 2400€ Telefonische Kundenbetreuer M/w/d Mo-fr

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie Teil des 20-köpfiges Teams im Kundenmanagement werden? Das tägliche Ziel ist, dass die Kunden rundum mit der Dienstleistung zufrieden sind. Für das Kundenmanagement Team wird ein Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter m/w/d in unbefristet, zum frühestmöglichen Startzeitpunkt und mit einem (hybriden) Arbeitsplatz in...

  • Kundenbetreuer/in Investment

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    BIP Dienstleistungen GmbH *** **Für einen internationalen Investmentanbieter suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) im HomeOffice. Auch talentierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind der erste Ansprechpartner aller Bestandskunden im Investmentbereich. - Souverän wickeln Sie den...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d Inbound

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer, Kundenberater, Call Center Agent m/w/d für Deutschlands größten Fahrzeugmarkt arbeiten? Für den Standort in Berlin Torstraße werden Telefonische Kundenbetreuer m/w/d in Voll - oder Teilzeit (ab 30 Stunden) gesucht. Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer...

  • Kundenbetreuer Für Dienstleistungen Im Feld Igm

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Festanstellung Berlin Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Kundenbetreuer für Dienstleistungen im Feld IGM & FM (m/w/d) Bauer Gruppe GmbH Kundenbetreuer für Dienstleistungen im Feld IGM & FM (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Ab sofort gesucht (unbefristet) 35-40 h pro Woche 30.000-36.000 € pro Jahr (verhandelbar) Kein...

  • 2400€ Telefonische Kundenbetreuer M/w/d Mo-fr

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie Teil des 20-köpfiges Teams im Kundenmanagement werden? Das tägliche Ziel ist, dass die Kunden rundum mit der Dienstleistung zufrieden sind. Als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben Als Teil des Teams betreuen Sie die bestehenden Kunden telefonisch und schriftlich zu allen Anliegen rund...

  • Kundenbetreuer im Bereich Immobilien

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Interessieren Sie sich für eine Position als Kundenbetreuer im Bereich Immobilien für eine Onlineplattform?In der Rolle des Kundenbetreuers erwarten Sie folgende Aufgaben:VerantwortlichkeitenSie sind der Hauptansprechpartner für einen eigenen Kundenstamm und verantwortlich für die Gewinnung neuer Kunden sowie die Betreuung bestehender Kunden.Sie...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

    Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen. **Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich Bau & Handwerk** Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

    Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen. **Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich IGM & FM** Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

    Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen. **Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich Bau & Handwerk** Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

    Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen. **Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich Bau & Handwerk** Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Teilzeit

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Teilzeit Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, NiederlandeWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere vollständig digitale Versicherungsfirma, die günstige Versicherungsverträge über eine moderne Onlineplattform anbietet.JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, Niederlande, arbeiten Sie für eine Versicherungsfirma, die sich auf die...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen im Inbound Rechtschutzbereich Mitarbeiter (m/w/d)...

  • 30000-40000€ Telefonische Kundenbetreuer M/w/d 2

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Teilzeit Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, NiederlandeWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere vollständig digitale Versicherungsfirma, die günstige Versicherungsverträge über eine moderne Onlineplattform anbietet.JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, Niederlande, arbeiten Sie für eine Versicherungsfirma, die sich auf die...

  • Kundenbetreuer im telefonischen Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    StellenbeschreibungAls telefonischer Kundenbetreuer im Bereich der öffentlichen Versicherungen sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Dienstleistungen. Sie sind ein Kommunikationstalent und zeichnen sich durch Ihre Hilfsbereitschaft aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenBetreuung von Kundenanfragen im Zeitraum von Montag...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Telekom in Berlin-SpandauDu kümmerst dich als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Telekom in Berlin-Spandau um Kund:innen und trägst so mit zum Erfolg des Teams bei.Was du machen wirst:Du möchtest Teil eines innovativen Teams werden und dich im Telekom-Shop aktiv miteinbringen? Dann werde Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Telekom in...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

    vor 3 Monaten

    Berlin-Charlottenburg, Deutschland B.B.S. Bauer's Buildings Services GmbH Vollzeit

    Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen. **Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich IGM & FM** Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...