Sachbearbeiter Für Beschwerdemanagement Im Bereich

vor 2 Monaten


Landshut, Deutschland BMW Hubauer Vollzeit

BMW, Hubauer und Landshut, das sind drei Wörter, die zusammengewachsen sind. Seit über 50 Jahren leben wir automobile Leidenschaft und sind mittlerweile auf rund 200 Mitarbeiter (m/w/d) an unseren beiden Standorten in Landshut herangewachsen.

Als zertifizierter Vertragshändler der Premiummarken BMW, BMW i, BMW M und MINI präsentieren wir die gesamte Bandbreite der faszinierenden BMW und MINI Welt. In unseren beiden Autohäusern erleben Sie zukunftsweisende Fahrzeugtechnologie mit revolutionären Design. Wir begleiten unsere Kunden von der intensiven Beratung des Fahrzeugkaufs bis hin zum perfekten Rundumservice - ein ganzes Autoleben lang.

Dies wissen unsere treuen Kunden zu schätzen, die uns vielfach und bereits generationenübergreifend Ihr Vertrauen schenken. Um auch in Zukunft diese ehrgeizigen Ziele zu verwirklichen und unsere Kunden optimal betreuen zu können, sind unsere Mitarbeiter (m/w/d) der entscheidende Beitrag zum gemeinsamen Erfolg.

Bei uns soll nicht nur das Unternehmen, sondern das gesamte HUBAUER TEAM erfolgreich weiterwachsen. Nutzen Sie jetzt die Chance und werden Sie ein Teil der Hubauer GmbH.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte verwenden Sie hierfür das untenstehende Kontaktformular.

Sandra Marzok
**Hubauer GmbH**

**Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement im Bereich Service & Verkauf (m/w/d)**

**(Vollzeit, 39 Stunden / 5-Tage-Woche)**

**Ihre Aufgaben**:

- Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie sich in Projekte ein
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Schnittstelle zwischen Kunden und operativem Bereich
- Ansprechperson für direkt und indirekt (durch Fachabteilungen) weitergeleitete Beschwerden, allgemeine Rückmeldungen und Anliegen unserer Kundschaft
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz (E-Mail)
- Durchführung von ein
- und ausgehenden Gesprächen mit unseren Kunden am Telefon
- Zielgerichtete Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit der Kundschaft

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung, Callcenter oder Beschwerdebearbeitung/Beschwerdemanagement
- Affinität im Kfz-Bereich
- Offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Vertrautheit mit den gängigen MS Office-Anwendungen und EDV-Systemen
- Ein hohes Maß an Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein im Service und der Kommunikation mit der Kundschaft
- Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten

**Unsere Leistungen**:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Sozialleistungen und Zielerreichungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte z. B. beim Fahrzeugkauf, auf Fahrzeugteile und -zubehör und Boutiqueware
- E-Bike Leasing
- Familiäres Arbeitsklima
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen



  • Landshut, Deutschland Hubauer GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie sich in Projekte ein - Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung - Gewährleistung der Kundenzufriedenheit - Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem - Schnittstelle zwischen Kunden und operativem Bereich - Ansprechperson für direkt und indirekt (durch Fachabteilungen)...


  • Landshut, Deutschland BMW Hubauer Vollzeit

    BMW, Hubauer und Landshut, das sind drei Wörter, die zusammengewachsen sind. Seit über 50 Jahren leben wir automobile Leidenschaft und sind mittlerweile auf rund 200 Mitarbeiter (m/w/d) an unseren beiden Standorten in Landshut herangewachsen. Als zertifizierter Vertragshändler der Premiummarken BMW, BMW i, BMW M und MINI präsentieren wir die gesamte...


  • Landshut, Deutschland conceptas GmbH Vollzeit

    Wir suchen **in Landshut ab sofort für den Bereich Dokumentation**: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Betriebsanleitungen für Anlagen im Sondermaschinenbau Selbstständiges Einholen von Informationen und Unterlagen aus den...


  • Landshut, Deutschland S-Communication Services GmbH Vollzeit

    Der **Sparkassenverband Bayern** unterstützt als Spitzenverband der bayerischen Sparkassen diese bei ihren Aufgaben und vertritt deren Interessen. Für die zentrale Bildungsstätte der bayerischen Sparkassenorganisation, die **Sparkassenakademie Bayern **in Landshut, suchen wir für unseren Bereich Private Kunden in Teilzeit (50%) zum 1. April 2024 oder...


  • Landshut, Deutschland Sparkassenverband Bayern Vollzeit

    Der **Sparkassenverband Bayern** unterstützt als Spitzenverband der bayerischen Sparkassen diese bei ihren Aufgaben und vertritt deren Interessen. Für die zentrale Bildungsstätte der bayerischen Sparkassenorganisation, die **Sparkassenakademie Bayern **in Landshut, suchen wir für unseren Bereich Private Kunden in Teilzeit (50%) zum 1. April 2024 oder...


  • Landshut, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Netzabrechnung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Versorgungswirtschaft und wir suchen für ihn zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Landshut **einen **Sachbearbeiter (gn) **im Bereich der **Netzabrechnung**. **Das erwartet Sie bei diesem Stellenangebot**: - Ein attraktives Gehalt von **17 bis...


  • Landshut, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Netzabrechnung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Versorgungswirtschaft und wir suchen für ihn zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Landshut **einen **Sachbearbeiter (gn) **im Bereich der **Netzabrechnung**. **Das erwartet Sie bei diesem Stellenangebot**: - Ein attraktives Gehalt von **17 bis...


  • Landshut, Bayern, Deutschland Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter / Schülerbetreuer (m/w/d) Im bfz Landshut ist ab sofort oder später die Stelle als Sachbearbeiter und Schülerbetreuer (m/w/d) in Voll- und/oder Teilzeit mit Dienstsitz in Landshut zu besetzen. Bei Vollzeit verteilen sich die Stunden wie folgt: Sachbearbeiter 19,5h und Sachbearbeiter 19,5h. Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen...


  • Landshut, Deutschland Sparkassenverband Bayern Vollzeit

    Der **Sparkassenverband Bayern** unterstützt als Spitzenverband der bayerischen Sparkassen diese bei ihren Aufgaben und vertritt deren Interessen. Für die zentrale Bildungsstätte der bayerischen Sparkassenorganisation, die **Sparkassenakademie Bayern in Landshut**, suchen wir für unseren Bereich Firmenkunden, Immobilien & Kredit zum nächstmöglichen...


  • Landshut, Deutschland Sparkassenverband Bayern Vollzeit

    Der **Sparkassenverband Bayern** unterstützt als Spitzenverband der bayerischen Sparkassen diese bei ihren Aufgaben und vertritt deren Interessen. Für die zentrale Bildungsstätte der bayerischen Sparkassenorganisation, die **Sparkassenakademie Bayern in Landshut**, suchen wir für unseren Bereich Firmenkunden, Immobilien & Kredit zum nächstmöglichen...


  • Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit

    **Neue Herausforderung als Sachbearbeiter!**: Zur Verstärkung des Teams unseres Kundens suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen **technischen Sachbearbeiter (m/w/d**) in Landshut**.** **38h-Woche!** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas - und Wärmeversorgung in...


  • Landshut, Bayern, Deutschland abel & käufl Mobilfunkhandels GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Landshut suchen wir Sie **ab sofort **als**Sachbearbeiter Service (m/w/d)**:Als Sachbearbeiter im Bereich Service betreuen Sie unsere Kunden in allen Fragen der Instandhaltung und Instandsetzungvon Produkten und Systemen der Kommunikationstechnik und übernehmen das Reparaturmanagement(Abwicklung und Verwaltung) anfallender...


  • Landshut, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    p> Stellenangebote Sachbearbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d) Grafenau (Niederbayern), Kassel, Landshut | Vollzeit & Teilzeit ab 30 Std./ Wo. | zum nächstmöglichen Zeitpunkt Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und...


  • Landshut, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen **als Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d)**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im Bereich der Buchhaltung - Modernes Büro sowie eine attraktive Vergütung - Stelle in Vollzeit, ggfs. auch Teilzeit - 30 Tage Urlaub - Anerkannte Sozialleistungen **Ihre täglichen Aufgaben in der Buchhaltung**: - Prüfen, Erfassen und Buchen von...


  • Landshut, Deutschland Stadtwerke Landshut Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Energierecht, Förderwesen, Energie - und Betriebsstoffbeschaffung (w/m/d)**: (PDF) Die Stadtwerke Landshut versorgen Landshut und die umliegenden Gemeinden tagtäglich mit Strom, Erdgas, Fernwärme, sauberem Trinkwasser, betreiben den Linienverkehr der Stadtbusse, zwei Parkhäuser, die Kläranlage und das Stadtbad - Infrastrukturen, die...


  • Landshut, Bayern, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit

    **Neue Herausforderung als Sachbearbeiter**:Zur Verstärkung des Teams unseres Kundens suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen **technischen Sachbearbeiter (m/w/d**) in Landshut**.****38h-Woche**Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas- und Wärmeversorgung in Bayern.Bewerben Sie...


  • Landshut, Bayern, Deutschland Bezirk Niederbayern Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung des Teams im Referat Finanzangelegenheiten und Beteiligungen eine/einen Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst Bezahlung nach Entgeltgruppe 7 TVöD entsprechend Ihrer persönlichen Qualifikation Jahressonderzahlung 30 Tage...


  • Landshut, Bayern, Deutschland Die Reha Seligenthalerstraße - rehaneo Seligenthalerstraße GmbH Vollzeit

    Wir bei der Die Reha Seligenthalerstraße - rehaneo Seligenthalerstraße GmbH sind ein Unternehmen im Bereich der Gesundheit und sozialen Dienste, das sich auf ambulante Rehabilitation und betriebliches Gesundheitsmanagement spezialisiert hat. Als Teil der rehaneo-Gruppe sind wir stolz darauf, unseren Patientinnen und Patienten umfassende Service-Angebote...


  • Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit

    **Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung**. **Homeoffice ist möglich!** **Gleitzeit!** **37h-Woche!** **ab 23€ pro Stunde** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen...


  • Landshut, Bayern, Deutschland Stadtwerke Landshut Vollzeit

    Die Stadtwerke Landshut versorgen Landshut und die umliegenden Gemeinden tagtäglich mit Strom, Erdgas, Fernwärme, sauberem Trinkwasser, betreiben den Linienverkehr der Stadtbusse, zwei Parkhäuser, die Kläranlage und das Stadtbad – Infrastrukturen, die allen Leuten zugutekommen. Wir – rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – arbeiten tagtäglich...