Sachbearbeiter Für Beschwerdemanagement Im Bereich
vor 7 Monaten
**Ihre Aufgaben**:
- Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie sich in Projekte ein
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Schnittstelle zwischen Kunden und operativem Bereich
- Ansprechperson für direkt und indirekt (durch Fachabteilungen) weitergeleitete Beschwerden, allgemeine Rückmeldungen und Anliegen unserer Kundschaft
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz (E-Mail)
- Durchführung von ein
- und ausgehenden Gesprächen mit unseren Kunden am Telefon
- Zielgerichtete Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit der Kundschaft
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung, Callcenter oder Beschwerdebearbeitung/Beschwerdemanagement
- Affinität im Kfz-Bereich
- Offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Vertrautheit mit den gängigen MS Office-Anwendungen und EDV-Systemen
- Ein hohes Maß an Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein im Service und der Kommunikation mit der Kundschaft
- Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten
**Unsere Leistungen**:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Sozialleistungen und Zielerreichungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte z. B. beim Fahrzeugkauf, auf Fahrzeugteile und -zubehör und Boutiqueware
- E-Bike Leasing
- Familiäres Arbeitsklima
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.900,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Sachbearbeiter Für Beschwerdemanagement Im Bereich
vor 6 Monaten
Landshut, Deutschland BMW Hubauer VollzeitBMW, Hubauer und Landshut, das sind drei Wörter, die zusammengewachsen sind. Seit über 50 Jahren leben wir automobile Leidenschaft und sind mittlerweile auf rund 200 Mitarbeiter (m/w/d) an unseren beiden Standorten in Landshut herangewachsen. Als zertifizierter Vertragshändler der Premiummarken BMW, BMW i, BMW M und MINI präsentieren wir die gesamte...
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Sachbearbeiter/in Kundenmanagement
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland BMW Hubauer VollzeitBMW, Hubauer und Landshut, das sind drei Wörter, die zusammengewachsen sind. Seit über 50 Jahren leben wir automobile Leidenschaft und sind mittlerweile auf rund 200 Mitarbeiter (m/w/d) an unseren beiden Standorten in Landshut herangewachsen. Als zertifizierter Vertragshändler der Premiummarken BMW, BMW i, BMW M und MINI präsentieren wir die gesamte...
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Sachbearbeiter Im Bereich Leistungsgewährung
vor 3 Wochen
Landshut, Deutschland Stadt Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter im Bereich Leistungsgewährung (w/m/d)**: Die Stadt Landshut sucht für das Jobcenter Landshut-Stadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter**(w/m/d)**: **im Bereich Leistungsgewährung**: in Teilzeit (19,5 bis 28,5 Wochenstunden). Die Planstelle ist in EG 9a TVöD bzw. A 9 BayBesG eingestuft. **Ihre Aufgabenschwerpunkte im...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland conceptas GmbH VollzeitWir suchen **in Landshut ab sofort für den Bereich Dokumentation**: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Betriebsanleitungen für Anlagen im Sondermaschinenbau Selbstständiges Einholen von Informationen und Unterlagen aus den...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit**Neue Herausforderung als Sachbearbeiter!**: Zur Verstärkung des Teams unseres Kundens suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen **technischen Sachbearbeiter (m/w/d**) in Landshut**.** **38h-Woche!** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas - und Wärmeversorgung in...
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Sachbearbeiter Buchhaltung
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen **als Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d)**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im Bereich der Buchhaltung - Modernes Büro sowie eine attraktive Vergütung - Stelle in Vollzeit, ggfs. auch Teilzeit - 30 Tage Urlaub - Anerkannte Sozialleistungen **Ihre täglichen Aufgaben in der Buchhaltung**: - Prüfen, Erfassen und Buchen von...
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Sachbearbeiter/in Energierecht, Förderwesen
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland Stadtwerke Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter/in Energierecht, Förderwesen, Energie - und Betriebsstoffbeschaffung (w/m/d)**: (PDF) Die Stadtwerke Landshut versorgen Landshut und die umliegenden Gemeinden tagtäglich mit Strom, Erdgas, Fernwärme, sauberem Trinkwasser, betreiben den Linienverkehr der Stadtbusse, zwei Parkhäuser, die Kläranlage und das Stadtbad - Infrastrukturen, die...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Abrechnung
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit**Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung**. **Homeoffice ist möglich!** **Gleitzeit!** **37h-Woche!** **ab 23€ pro Stunde** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit**Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** unseres Kunden suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter (m/w/d)**. **Gleitzeit!** **38h-Woche!** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas - und...
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Sachbearbeiter/in Mahn- Und Debitorenbuchhaltung
vor 6 Monaten
Landshut, Deutschland Stadtwerke Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter/in Mahn - und Debitorenbuchhaltung (w/m/d)**: (PDF) Die Stadtwerke Landshut versorgen Landshut und die umliegenden Gemeinden tagtäglich mit Strom, Erdgas, Fernwärme, sauberem Trinkwasser, betreiben den Linienverkehr der Stadtbusse, zwei Parkhäuser, die Kläranlage und das Stadtbad - Infrastrukturen, die jedem Einwohner zugutekommen. Wir...
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Sachbearbeiter Abrechnung
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit**Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** unseres Kunden suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d)**. **Gleitzeit!** **37h-Woche!** **23€ pro Stunde** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der...
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Sachbearbeiter Abrechnung
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit**Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** unseres Kunden suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d)**. **Gleitzeit!** **38h-Woche!** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas -...
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Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement Und
vor 6 Monaten
Landshut, Deutschland E.ON Vollzeite.dialog Netz GmbH | Unbefristet | Vollzeit- Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?- Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement und Auftragsdisposition** (m/w/d) im **Bereich...
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Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement Und
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland E.ON Vollzeite.dialog Netz GmbH | Unbefristet | Vollzeit- Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?- Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement und Auftragsdisposition** (m/w/d) im **Bereich...
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Sachbearbeiter (W/m/d) Öffentlichkeitsarbeit Im
vor 4 Monaten
Landshut, Deutschland Stadt Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter (w/m/d) Öffentlichkeitsarbeit im Bereich Klimaschutz**: Die Stadt Landshut übernimmt als zukunftsbewusster Arbeitgeber aktiv Verantwortung für den Klimaschutz. Die Aufgaben sind dabei in die Bereiche Klimaschutz und Klimaanpassung aufgeteilt. Nicht zuletzt die Öffentlichkeitsarbeit und der Informationsfluss an die Bürgerinnen und...
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Sachbearbeiter Lohnabrechnung
vor 1 Woche
Landshut, Deutschland Collins Aerospace Vollzeit**Date Posted**: 2024-06-04 **Country**: Germany **Location**: B/E Aerospace Fischer GmbH, Landshut, Germany **Position Role Type**: Unspecified **Sachbearbeiter Lohnabrechnung** Collins Aerospace, ein renommierter Marktführer in der Luft - und Raumfahrttechnologie, hat eine bedeutende Präsenz in Landshut, Deutschland. Als Vorreiter der Innovation spielt...
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Sachbearbeiter Lohnabrechnung
vor 2 Monaten
Landshut, Deutschland Raytheon Technologies VollzeitUnspecified Sachbearbeiter Lohnabrechnung Collins Aerospace, ein renommierter Marktführer in der Luft- und Raumfahrttechnologie, hat eine bedeutende Präsenz in Landshut, Deutschland. Als Vorreiter der Innovation spielt Collins Aerospace in Landshut eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung von Luftfahrtlösungen, die die Grenzen der...
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Sachbearbeiter Im Bürgerbüro
vor 4 Monaten
Landshut, Deutschland Stadt Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter im Bürgerbüro (w/m/d)**: Die Stadt Landshut sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Einwohner - und Standesamt einen **Sachbearbeiter **(w/m/d)**: **für das Bürgerbüro**: in Vollzeit. Die Planstelle ist entsprechend EG 7 TVöD bzw. A 7 BayBesG bewertet. **Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen**: - Vollzug des Pass - und...
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Landshut, Deutschland Stadt Landshut Vollzeit**Sachbearbeiter (w/m/d) für das Straßenverkehrsamt**: Die Stadt Landshut sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Straßenverkehrsamt, Sachgebiet Verkehrswesen einen **Sachbearbeiter** **(w/m/d)**: in Vollzeit. Die Planstelle ist nach A 8 BayBesG bzw. EG 8 TVöD bewertet. **Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen**: - Organisation und...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Rohstoffbeschaffung
vor 7 Monaten
Landshut, Deutschland Bayerische Milchindustrie eG VollzeitDie Bayerische Milchindustrie eG ist ein führendes Unternehmen der deutschen Molkereiwirtschaft. Unser breitgefächertes Sortiment hochwertiger Milchprodukte (Käse und Trockenprodukte) stellen wir mit rund 850 Mitarbeitern in fünf Produktionsbetrieben in Bayern und Sachsen-Anhalt her. Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Hauptverwaltung** Landshut,...